今天一大早收到亚马逊的邮件，说我的账户存在问题，要进行调查，必要时要封我的号，我不就是上次看到板块里面的人说可以跟客服沟通，免掉邮费，后来自己就买了一个空气净化器跟一些大件的玩具，怎么就这么严重啊，各位宝妈宝爸你们给我支支招吧，出现这样的问题该怎么办啊，急死我了
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#1
是不是argue的时候语气不太好？如果宝妈这方没问题可以写email给他们投诉如果宝妈这方没问题可以写email给他们投诉
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豆干妈妈 楼主#2
不是啊，我Argue的时候都很诚恳的亚马逊的邮件里面说我要求了很多refund，但是我从来没有要求过refund，我都是要求waive shipping fee而已，哎，据说亚马逊封号是终生的，被封了就很难再注册了亚马逊的邮件里面说我要求了很多refund，但是我从来没有要求过refund，我都是要求waive shipping fee而已，哎，据说亚马逊封号是终生的，被封了就很难再注册了
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#3
不就是一个卖东西的网站么。会这么拽？
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豆干妈妈 楼主#4
亚马逊的东西比新加坡的便宜多了啊。。。
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#5
可能一次过免掉太多运费他给你记录下来了那试试写email解释下
可以直接写给他们ceo的那试试写email解释下
可以直接写给他们ceo的 -
豆干妈妈 楼主#6
直接写给CEO？宝妈试过么...CEO应该不会理这些小事情吧。.宝妈试过么...CEO应该不会理这些小事情吧。.
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#7
他们ceo会的～～哈哈哈我没写过 以前看别人说可以写
宝妈可以google一下邮件地址 jeff什么来的我没写过 以前看别人说可以写
宝妈可以google一下邮件地址 jeff什么来的 -
#8
封了号再申请一个不就行了通常封号是怀疑你转手倒卖吧。通常封号是怀疑你转手倒卖吧。
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豆干妈妈 楼主#9
不是的我给亚马逊回复了邮件，问怎么回事，他们说我refund了太多的shipping and handling fee，所以要调查我的账号，暂时还是可以用的，不过不知道以后会不会采取必要的行动...我给亚马逊回复了邮件，问怎么回事，他们说我refund了太多的shipping and handling fee，所以要调查我的账号，暂时还是可以用的，不过不知道以后会不会采取必要的行动...
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#10
楼主太贪心了点。不知道写个邮件去道歉是否有用。同情同情
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#11
这是什么烂理由啊它不愿卖给你就不要waive 运费好了。 哪有waive了卖了现在又来唧唧歪歪的呀。
换个账号不行吗？是block账号不是block收件地址吧。它不愿卖给你就不要waive 运费好了。 哪有waive了卖了现在又来唧唧歪歪的呀。
换个账号不行吗？是block账号不是block收件地址吧。 -
豆干妈妈 楼主#12
亚马逊的经营方式是这样的我在网上搜了一下相关的例子，发觉亚马逊就是这样经营的，他尽量都会满足客服的需求，免运费，退货，退钱，但是一旦积累的数量多了，系统就会关注你了，然后亚马逊就会跟你秋后算账了，而且亚马逊封账号的方式是极为变态，他们的封号理念是Block for lifelong，所以不管以后再怎么注册新账号，他们都可以把新账号跟旧账号关联起来再封掉，据说亚马逊的账号关联方式是名字，收件地址，账单地址，信用卡信息，甚至是IP地址，MAC地址....所以基本上，一旦被亚马逊封号，很难可以再从亚马逊买东西的了...我在网上搜了一下相关的例子，发觉亚马逊就是这样经营的，他尽量都会满足客服的需求，免运费，退货，退钱，但是一旦积累的数量多了，系统就会关注你了，然后亚马逊就会跟你秋后算账了，而且亚马逊封账号的方式是极为变态，他们的封号理念是Block for lifelong，所以不管以后再怎么注册新账号，他们都可以把新账号跟旧账号关联起来再封掉，据说亚马逊的账号关联方式是名字，收件地址，账单地址，信用卡信息，甚至是IP地址，MAC地址....所以基本上，一旦被亚马逊封号，很难可以再从亚马逊买东西的了...
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#13
这个问题应该从哲学的角度分析一下，比如：省了很多邮费，被封号的痛苦就可以[…]忽略不计了之类……忽略不计了之类……
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#14
呵呵 我想我知道怎么回事了xmlzjxmlzj
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豆干妈妈 楼主#15
请不要幸灾乐祸一事归一事，而且我的观点都是中立，没有针对任何人的意思，所以请不要对我幸灾乐祸一事归一事，而且我的观点都是中立，没有针对任何人的意思，所以请不要对我幸灾乐祸
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#16
我也是中立的不要双重标准，我也只是借用你的哲学理论分析一下这件事。大师也中立的分析一下，好让我们学习提高！不要双重标准，我也只是借用你的哲学理论分析一下这件事。大师也中立的分析一下，好让我们学习提高！
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豆干妈妈 楼主#17
中立的分析就是亚马逊的经营模式有问题亚马逊就是一个挂羊头卖狗肉的，表面上顾客服务是一流的，但是会跟顾客秋后算账，垃圾的公司亚马逊就是一个挂羊头卖狗肉的，表面上顾客服务是一流的，但是会跟顾客秋后算账，垃圾的公司
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#18
请继续中立的分析一下，省邮费的快感能否掩盖封账号的痛苦？
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豆干妈妈 楼主#19
不能够因为我没有省很多邮费，就被人算账了因为我没有省很多邮费，就被人算账了
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#20
偶尔要求免邮估计没问题如果每次都要求免邮可能亚马逊也比较为难吧，当初我买净化器是花了90运费的，后来买宝宝玩具让他们免过1，2次，每次也不多，就30左右。中间还买过好几次125免邮。所以不要每次免，免太多，应该没问题的。毕竟亚马逊也是要赚钱的…如果每次都要求免邮可能亚马逊也比较为难吧，当初我买净化器是花了90运费的，后来买宝宝玩具让他们免过1，2次，每次也不多，就30左右。中间还买过好几次125免邮。所以不要每次免，免太多，应该没问题的。毕竟亚马逊也是要赚钱的…
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豆干妈妈 楼主#21
不给免就别免啊，免了又找人麻烦愿买愿卖的事情，到了亚马逊，就不是这样了，不给免运费客服可以直接拒绝，如果觉得免太多了也可以当场给我指出来，最讨厌的事情是答应免运费，过了一段时间还要找我麻烦愿买愿卖的事情，到了亚马逊，就不是这样了，不给免运费客服可以直接拒绝，如果觉得免太多了也可以当场给我指出来，最讨厌的事情是答应免运费，过了一段时间还要找我麻烦
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#22
我估计免运费的和找麻烦的不是同一个他们管理比较乱吧，免运费的客服应该和专门检查可以账号的不是同一个部门。你写email再求求情吧他们管理比较乱吧，免运费的客服应该和专门检查可以账号的不是同一个部门。你写email再求求情吧