吐槽一下Maybank reprice没有效率

cocopengy  •   •  38554 次浏览

跟maybank签的三年配套到期, 利息涨到2.8。

交了reprice申请快两个月了还没有结果,打电话过去问。

说是之前负责的人走了,会重新安排人来处理,结果又是一个礼拜没有消息。

实在不懂他们就是这样对待客户的吗?

 

 

 

21 条回复
  • #1

    是,他们就是这样对客户的请的都是临时工 或者都在马来西亚

  • cocopengy 楼主
    #2

    完全一副无所谓的态度,而且最近也没有好的配套如果不是怕麻烦,早就换银行了。

  • #3

    为啥不换银行?我的也是要到期了 刚做的refinancing
    哎可是要3个月notice period
    要付三个月的2。8!!....

  • r3865488
    #4

    请问你repricing哪家的我也是maybank的,已经开始付2.8了,repricing也没人理

  • delia00sg
    #5

    请问楼主什么配套?利息如此之高xmlzj

  • #6

    uob哒但哪家都是三个月notice。。

  • cocopengy 楼主
    #7

    换银行要提交的文件比较多

    UOB最近还有律师费补贴吗?前段时间促销,y贷款额0.4%的补贴。

     

  • 滚雪球
    #8

    可以投诉给MASMAS会给你maybank的head of customer relation的电话号码和email,直接email他同时cc MAS。MAS的要求是maybank必须在7天之内做出处理。reprice后利息差很多,所以绝对不可以姑息养奸。

  • cocopengy 楼主
    #9

    前三年固定利率,到期就变2.8了

  • #10

    楼主要是看我之前吐槽MAYBANK的贷款部门 就不会这么失望了他们就是这样的办事态度和办事效率
    人员流动性很大

    你之前的那个人是keith吗?

    反正MAYBANK 烂烂烂!!

  • #11

    今天才签的约律师费补贴还有的 应该是都有

  • 滚雪球
    #12

    其实你发信去MAS以后问题会立刻解决的MAS会给你maybank的head of consumer relationahip的邮箱,然后告诉你cc MAS,你的问题只要是合理诉求,100%会得到解决。

  • #13

    谢谢,我当时不想麻烦,也没时间为了点小钱浪费时间去给MAS写信MAYBANK以后再敢 我会新账老账一起算的
    让MAS给它们开个天价罚单

  • 滚雪球
    #14

    MAS没有权力为了这个罚钱MAS只是监管consumer banking,这个relationship只是你和maybank之间的事情。换句话说,maybank就算真的多收你的费用了,也只是和你之间关系变差了罢了。regulator只是要确认maybank有处理你的诉求,但是regulator其实不太管consumer到底亏了没有。

  • #15

    MAS 是监管机构,他们没有权利要求MAYBANK 赔我钱但是如果MAYBANK真的有多收我钱或者滥用条款克扣我钱
    或者服务质量不好,
    MAS都有权利对MAYBANK罚款 http://www.mas.gov.sg/Regulations-and-Financial-Stability.aspx
    这些CMFAS都有考到的。

  • 滚雪球
    #16

    lolMAS是不会为了单个客户罚银行的钱的,只有在银行大规模的骗钱的时候才会罚款。单个客户的投诉只能是帮你催回复,我已经搞了好几次了,所以我不担心maybank服务不好。其实maybank这种大银行不会真的刻意骗你钱,无非是它内部人员更换太快,很多时候follow up不到,你发封email同时cc mas就会立刻解决了。

  • #17

    CC给MAS 这事我威胁过CMC目前继续撕逼中
    我已经file了正式的complain form给MAS了

    坐等CMC求和解

  • 滚雪球
    #18

    不用威胁啊发个email然后cc给MAS很正常的。关于买房还有贷款的事情我给MAS发的邮件多了,每次都得到很好的回复。

    CMC Market是UK的,而且没有注册sg subsidiary,所以MAS有可能不管他们。

  • #19

    CMC是受MAS 监管的,任何外汇经纪商在新加坡都要申请MAS执照才可以经营我CC 给MAS对CMC 构成了一定威胁

    这个办法我 5年前已经对付过CMC 一次了 有奇效。

    直接跟CMC沟通他们完全不认错,全部赖我
    后来CC给MAS之后他们就慌了。

  • #20

    任何银行只要违规,MAS就会开罚单无论是针对个人还是机构

  • 滚雪球
    #21

    反正cc肯定有用就是了我的经验MAS通常不会直接介入,直接开罚单之类的事情其实很少发生。要看是什么事情,比如雷曼的时候那些买了mini bond的人,虽然很多人去投诉银行的卖投资计划给他们的人没有解释清楚风险,损失加在一起超过几十亿新币。MAS虽然居中调和,最后没有给任何一家银行开罚单。当时很多银行的投资顾问都有短期停职参与调查,但是最后也都是调查罢了。目前MAS唯一会开罚单的事情就是大规模的洗钱的问题,其他的事情通常不会直接开罚的。如果你的问题是公司对CMC的disbute,有可能最后证明是CMC错以后,MAS会给警告。如果你的问题是个人对公司的,MAS其实是威慑作用比较大,不要指望它会直接罚款啥的。

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