岗位职责:

1、负责客户现场的桌面运维工作:处理员工电脑、办公软件、打印机、电话、视频会议的故障等问题:

2、负责客户IDC机房的运维工作:客户机房的日常巡检,设备上下架,网线、光纤的布放等工作;

3、负责客户网络系统的运维工作:负责客户局域网、广域网专线、Internet线路的故障处理;

4、负责客户应用系统的运维工作:负责客户的邮箱系统、视频会议系统、电话系统、文档管理系统等IT系统的维护工作;

5、客户或领导安排的其他临时性工作。


任职要求:

1、计算机、通信技术或相关专业,全日制大学本科及以上学历;

2、IT相关工作经验2年及以上;

3、工作积极主动、能吃苦耐劳、责任心强,具有良好的客户服务意识和敬业精神;

4、工作思路清晰,自我学习能力强,善于思考和分析问题,具备良好的团队协作精

神;

5、良好的的沟通交流能力及英语听说读写能力,可以快速阅读英语技术文档

6、具有CCNP/HCNP网络认证,或等值技术能力且有两年以上实际工作经验者优先考虑;

7、了解OSPF多区域、BGP/MPLS等大型网络的管理和排错;

8、熟悉Cisco、华为、华三等主流网络设备参数、配置和维护工作;

9、深信服、飞塔、Juniper、Cisco等厂家的安全设备的的管理和排错;

10、熟悉NGAF、上网行为管理、Ipsec vpn 、SSL vpn的管理和排错;

11、熟悉TCP/IP、IPSEC VPN、SSL VPN、 NAT原理、应用和排错;

12、掌握Ipv4/Ipv6地址段的划分;

13、了解计算机原理,可以处理个人计算机、服务器的常见故障,如安装操作系统等;

14、掌握windows操作系统的安装、维护;

15、掌握常见办公软件的安装及维护;