心痛的不得了,校长和老师有道歉。有通知另一边的家长。但是不让我们知道是谁抓的,也看不到任何视频。那个娃指甲超级长。我家娃脸上划出好长一道,还流血了。

请问这种情况怎么办?感觉就是无缘无故被揍了。