公司人事部,有权看涉及个人隐私的医院转介信吗?

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各位有HR工作经验的,有多年工作经验的前辈

想请教个各位,公司人事部有权利看涉及个人隐私的转介信吗?

背景是,公司每年每个人可以报销医药费1千元,需要拿医院的帐单去公司CLAIM.但是由于公司规定只有病症可以CLAIM, 体检不可以CLAIM.

于是乎,二个八卦的老女人就有事情做了,每张单据都会问的很仔细,看的什么时候病,为什么看?目前为止,谁谁乳癌,谁谁要动什么手术,大家都会知道,让人觉得真的一点隐私也没有。

好了,现在我需要去医院看病,周六去了诊所,政府诊所本来就是很多验血什么的做不了的。医生让我去看专科,写了转介信。当这个医院帐单拿到人事部,问题又来了,人事问:为什么你的帐单没有拿药,我回答说,医生写信让我去看专科。好,明天把转介信拿来。。。。。,问题那个信本来就有部分内容是转起来钉上的,医院都知道保护我的隐私,把看病内容给钉上了。明天拿给人事部,难道要打开这个用钉书机钉上的内容?回想去二年前,也是这个病看专科时,每个检查她们都很好奇,我含糊说,检查报告我看不懂,医生让查的,我让做的。

我还有没有隐私了,真苦恼,自费实在伤不起。拿到公司报销,我很难过,自己的一切,会让全公司人都知道。

我可以拒绝人事部的要求吗?只给她们看个转介信的开头那部分,预约的时间而已?

当我去专科检查时,我该怎样再次回答她们的要求,详细解释给她们,我为什么做那些检查?因为我有什么病?

 

请有人事经验,有多年工作经验的前辈教导下,万分感谢!

30 条回复
  • vililytan
    #1

    不理解可不可以报销难道不是保险公司决定的吗?你提交单据是给保险公司审核,和HR有毛线关系啊?可不可以报销难道不是保险公司决定的吗?你提交单据是给保险公司审核,和HR有毛线关系啊?

  • #2

    HR应该有权知道你患什么病,同时也有义务保护隐私你可以这么要求啊你可以这么要求啊

  • 2015天天开心 楼主
    #3

    她们没这个意识她们能保护急私就好了,那我们也不知道某某人得什么时候病了。她们能保护急私就好了,那我们也不知道某某人得什么时候病了。

  • 2015天天开心 楼主
    #4

    公司没有买保险公司没有买保险,全部用公司现金报销的公司没有买保险,全部用公司现金报销的

  • #5

    你可以写memo,严重一点可以律师信.....
    看医生公司花钱的话(无论是claim公司或保险),都需要通过HR,自费,私人保险随意........
    看医生公司花钱的话(无论是claim公司或保险),都需要通过HR,自费,私人保险随意...

  • #6

    那我只能说,她们不是专业的HR不适合这个职位不适合这个职位

  • 2015天天开心 楼主
    #7

    我可不可以不给她们看那个转介信?我可不可以不给她们看那个转介信?或者只给她们看上面预约的专科医生的时间?
    另外我觉得我有必要交待我生病,可以没必要这么详细啊,我说我有心脏病,难道我还要告诉她心脏是哪里出问题?我说我有女人病,难道还一定要说明,是子宫炎症还是长东西?现在只要去报销,那问的,比专科医生还要详细了,只差没说病况,病史,家庭史全部交待完了。恨的我,却不知如何应对,如何回答。
    怎么办,怎么办,明天要怎样给那个转介信。。。。里面有病史交待啊。我只想给打开部分,钉上钉的部分,我不想给啊。我可不可以不给她们看那个转介信?或者只给她们看上面预约的专科医生的时间?
    另外我觉得我有必要交待我生病,可以没必要这么详细啊,我说我有心脏病,难道我还要告诉她心脏是哪里出问题?我说我有女人病,难道还一定要说明,是子宫炎症还是长东西?现在只要去报销,那问的,比专科医生还要详细了,只差没说病况,病史,家庭史全部交待完了。恨的我,却不知如何应对,如何回答。
    怎么办,怎么办,明天要怎样给那个转介信。。。。里面有病史交待啊。我只想给打开部分,钉上钉的部分,我不想给啊。

  • 明楼
    #8

    直接跟HR说嘛这个信能不能不给,因为太隐私
    如果hr回答必须给,你只能给了这个信能不能不给,因为太隐私
    如果hr回答必须给,你只能给了

  • #9

    你应不应该提供材料和他们应不应该传播隐私是两码事 你仔细看一下公司规定看看你说的材料需不需要提供就清楚了。
    至于他们如果传播你的隐私,另外想对策吧。如果真的发生,你可以考虑投诉。看看你说的材料需不需要提供就清楚了。
    至于他们如果传播你的隐私,另外想对策吧。如果真的发生,你可以考虑投诉。

  • DZ
    #10

    可以让医院开一个适合给公司看的信。跟你的医生说明一下你的情况,他们一般会理解,开一个适合给第三方看的信,比如说:不用太具体的细节,不用你的病情细节,只是大致情况。。。

    很简单跟你的医生说明一下你的情况,他们一般会理解,开一个适合给第三方看的信,比如说:不用太具体的细节,不用你的病情细节,只是大致情况。。。

    很简单

  • 凝华
    #11

    HR有权问你的情况但是他们没权利把你的生病详情传播出去。如果传播了,你可以跟老板投诉。但是他们没权利把你的生病详情传播出去。如果传播了,你可以跟老板投诉。

  • 崖士蛮
    #12

    你可以试试把信复印一下,没打开的那种,然后交给hr先。hr要核对的话你就亮一下原件,说隐私所以不方便打开。把信复印一下,没打开的那种,然后交给hr先。hr要核对的话你就亮一下原件,说隐私所以不方便打开。

  • 2015天天开心 楼主
    #13

    政府诊所的转介信,转去专科的有比较详细的病情诉说的政府诊所的转介信,转去专科的有比较详细的病情诉说的。我拿到这信时,也没有想到公司会要求看。
    只是今天把发票拿去报销时,就问了,为什么你的发票只有咨询费没有拿药的钱,我说诊所说检查做不了,要我去专科,于是就要求我把转介信明天带来了。
    那个转介信本来就是用钉书机钉好的,关于病情内容都折好,钉起来的。还挺注意保护隐私的。可是我们公司变态的人事部要看转介信。唉,我想好了,我只复印外面的那部分内容。钉起来的,我先不复印,到时看她们怎么说吧。
    我个人觉得她们超出职权了,体检不能报销,是公司条例,可是我相信没有政府诊所会开出体检的转介信吧?体检都是直接去医院检查的吧?政府诊所的转介信,转去专科的有比较详细的病情诉说的。我拿到这信时,也没有想到公司会要求看。
    只是今天把发票拿去报销时,就问了,为什么你的发票只有咨询费没有拿药的钱,我说诊所说检查做不了,要我去专科,于是就要求我把转介信明天带来了。
    那个转介信本来就是用钉书机钉好的,关于病情内容都折好,钉起来的。还挺注意保护隐私的。可是我们公司变态的人事部要看转介信。唉,我想好了,我只复印外面的那部分内容。钉起来的,我先不复印,到时看她们怎么说吧。
    我个人觉得她们超出职权了,体检不能报销,是公司条例,可是我相信没有政府诊所会开出体检的转介信吧?体检都是直接去医院检查的吧?

  • 2015天天开心 楼主
    #14

    谢谢你!建意与我所想一样不能得罪人事部,她们是元老,我们小兵,混到现在不容易
    只能据理力争了,我先把没有拆开的信复印了给她们。如果要求,我试试看拒绝。。。。其实已经一步步被她们问的差不多了,只差关键字没说了,觉得一点尊严也没有。不能得罪人事部,她们是元老,我们小兵,混到现在不容易
    只能据理力争了,我先把没有拆开的信复印了给她们。如果要求,我试试看拒绝。。。。其实已经一步步被她们问的差不多了,只差关键字没说了,觉得一点尊严也没有。

  • #15

    这个,这个,我没有答案, 要问她们...按理说, 某些疾病公司是有权终止你的服务的, 所有不应该隐瞒,如传染病......等等; 而HR的职责之一, 就是保护公司和员工的利益, 包括隐私.按理说, 某些疾病公司是有权终止你的服务的, 所有不应该隐瞒,如传染病......等等; 而HR的职责之一, 就是保护公司和员工的利益, 包括隐私.

  • nddsky
    #16

    同意楼上需要跟公司报销,HR要求楼主出示推荐信是合理的;但个人健康状况属于隐私,看了你的信以后HR需要keep confidential,如果病况会影响到雇佣合同条款需要跟公司老板汇报还可以算她的职责、但决不应该跟公司其他雇员透露这些信息,这是作为HR非常不专业的表现。需要跟公司报销,HR要求楼主出示推荐信是合理的;但个人健康状况属于隐私,看了你的信以后HR需要keep confidential,如果病况会影响到雇佣合同条款需要跟公司老板汇报还可以算她的职责、但决不应该跟公司其他雇员透露这些信息,这是作为HR非常不专业的表现。

  • 2015天天开心 楼主
    #17

    当然不是传染病啦当然不是传染病啦,如果是传染病,医院早都隔离我啦,还等到公司人事部来行动吗?
    我或许试试看让专科医生写个什么来给公司,只需要说明是看病,而不用提具体什么病就好了。这个也只能等到我看了专科再说了。
    这个,涉及范围太多,隐私与职权有时是二回事,我认为人事部职权只需要知道是不违返公司的条例下认可的报销,而根本没有必要去研究到底哪里生什么病了。侧重点二样的。当然不是传染病啦,如果是传染病,医院早都隔离我啦,还等到公司人事部来行动吗?
    我或许试试看让专科医生写个什么来给公司,只需要说明是看病,而不用提具体什么病就好了。这个也只能等到我看了专科再说了。
    这个,涉及范围太多,隐私与职权有时是二回事,我认为人事部职权只需要知道是不违返公司的条例下认可的报销,而根本没有必要去研究到底哪里生什么病了。侧重点二样的。

  • 小万不
    #18

    很简单先不报销,等到看专科的时候,找专科的医生开个memo。医生开memo都不会写具体病情,只会写很笼统的需要治疗等等。
    等不及就找回给你开转介信的医生开。
    把这个memo拿给hr.
    hr也不过是死脑筋照章办事,你给他们看memo他们也好办,你也不暴露隐私。先不报销,等到看专科的时候,找专科的医生开个memo。医生开memo都不会写具体病情,只会写很笼统的需要治疗等等。
    等不及就找回给你开转介信的医生开。
    把这个memo拿给hr.
    hr也不过是死脑筋照章办事,你给他们看memo他们也好办,你也不暴露隐私。

  • #19

    错了啊, 不是报销才找HR的是转诊必须精HR同意之后,才可以将来报销的.是转诊必须精HR同意之后,才可以将来报销的.

  • #20

    而且, 不是所有的疾病,转诊都可以报销的所以,HR一定需要先知道所以,HR一定需要先知道

  • Calicocat
    #21

    我们公司提供体检然后体检报告会自动转给公司一份。然后体检报告会自动转给公司一份。

  • DZ
    #22

    HR不应该看个人的医疗隐私这是常识吧?公司的HR不专业。为什末还有人劝楼主要给看私人的医疗信件?新加破有“个人数据隐私法案”(Personal Data Protection Act),是MOM guideline 之一, 正规的公司应该有受到,或至少知道.

    还是劝楼主复印部分信,或找医生再开一份不透露太多个人医疗隐私部分,给HR看的。

    很明显的事情对错,为什末有人说这末多不同的意见?这是常识吧?公司的HR不专业。为什末还有人劝楼主要给看私人的医疗信件?新加破有“个人数据隐私法案”(Personal Data Protection Act),是MOM guideline 之一, 正规的公司应该有受到,或至少知道.

    还是劝楼主复印部分信,或找医生再开一份不透露太多个人医疗隐私部分,给HR看的。

    很明显的事情对错,为什末有人说这末多不同的意见?

  • #23

    referral letter都要给hr的啊不然怎么claim。不然怎么claim。

  • WXL
    #24

    mm你可以研究下pdpa适不适用personal data protect act....我只知道这么多了...personal data protect act....我只知道这么多了...

  • 小万不
    #25

    那就第二种办法嘛找写这封信的医生再写一个memo就好了
    医生都知道怎么写的。写memo从来不会写diagnosis,这都是病人的隐私。找写这封信的医生再写一个memo就好了
    医生都知道怎么写的。写memo从来不会写diagnosis,这都是病人的隐私。

  • fyang33
    #26

    公司claim 也要交refer letter至于hr大嘴巴吗就不晓得了 反正不在一层至于hr大嘴巴吗就不晓得了 反正不在一层

  • #27

    既然你说得这么义正词严的外行, 我就回你一下1)HR一定要看转诊单, 因为不是所有的转诊都可以claim或者covered by insurance. 如医生可以介绍你看阳痿,早泄,不孕甚至IVF,或者性病, 而这些都是不能报销的-这个和隐私保护法没有任何关系
    2)HR有义务,有责任为员工保密, 如果不保密, 就是不专业的表现, 你可以采取各种行动, 报告告诉!
    3)如果实在要保密, 可以不告诉HR. 自费就可以了.
    understand1)HR一定要看转诊单, 因为不是所有的转诊都可以claim或者covered by insurance. 如医生可以介绍你看阳痿,早泄,不孕甚至IVF,或者性病, 而这些都是不能报销的-这个和隐私保护法没有任何关系
    2)HR有义务,有责任为员工保密, 如果不保密, 就是不专业的表现, 你可以采取各种行动, 报告告诉!
    3)如果实在要保密, 可以不告诉HR. 自费就可以了.
    understand

  • 2015天天开心 楼主
    #28

    目前采用的是第二种方案目前采用的你的第二种方案,今天已告诉HR,先不CLAIM,等看了专科,让医生写个MEMO来证明自己的病是公司CLAIM所允许就可以了。
    即然HR以体检不可以CLAIM,疾病都可以CLAIM为原则,那我只需要证明自己不是体检,只是某一部分的病就好了。希望到时,专科医生那里可以拿到比较不详细的病情说明。
    HR有她们的权利,我也有自己的权利。一切都以不损害公司原则,不被窥探隐私为原则的。目前采用的你的第二种方案,今天已告诉HR,先不CLAIM,等看了专科,让医生写个MEMO来证明自己的病是公司CLAIM所允许就可以了。
    即然HR以体检不可以CLAIM,疾病都可以CLAIM为原则,那我只需要证明自己不是体检,只是某一部分的病就好了。希望到时,专科医生那里可以拿到比较不详细的病情说明。
    HR有她们的权利,我也有自己的权利。一切都以不损害公司原则,不被窥探隐私为原则的。

  • #29

    HR同意吗同意的话你们hr还挺灵活的。referral letter的意义在于证明这个病一般诊所看不了所以一定要看专科, 证明这个消费的合理性。 不管是给你开referral letter的医生, 还是给你看病的专科医生, 都不会了解你们公司的claim 政策也不会给你出证明说这个病属于可以claim的范围。最后hr还是应该需要知道你生的什么病来决定能不能claim。

    保险除外哈。同意的话你们hr还挺灵活的。referral letter的意义在于证明这个病一般诊所看不了所以一定要看专科, 证明这个消费的合理性。 不管是给你开referral letter的医生, 还是给你看病的专科医生, 都不会了解你们公司的claim 政策也不会给你出证明说这个病属于可以claim的范围。最后hr还是应该需要知道你生的什么病来决定能不能claim。

    保险除外哈。

  • 2015天天开心 楼主
    #30

    主要那个转介信写的太详细了主要那个转介信写的太详细了,觉得很可能变成她们随口说出去的话题。所以才很强烈的涌起保护自己的想法。
    至于专科医生,只要如实写明哪个部位病了就好了,不会有太详细的病情述说吧?所以只要是身体部位生病,就是公司所同意CLAIM的,即不违反公司规定,又保护了自己。
    不过没看过专科,还不知道会不会拿到这个说自己哪部位病的纸,相当于国内的病历,这里不知道叫啥。主要那个转介信写的太详细了,觉得很可能变成她们随口说出去的话题。所以才很强烈的涌起保护自己的想法。
    至于专科医生,只要如实写明哪个部位病了就好了,不会有太详细的病情述说吧?所以只要是身体部位生病,就是公司所同意CLAIM的,即不违反公司规定,又保护了自己。
    不过没看过专科,还不知道会不会拿到这个说自己哪部位病的纸,相当于国内的病历,这里不知道叫啥。

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