吐槽新加坡天宇旅行社了不起的GM，恶心得不要不要的

我之前找天宇态度蛮好的，也是开invoice的xmzl。。。xmzl。。。

牛车水QQ旅行社马来西亚签证费35块一年多次往返，3个工作日取的，上个月刚办 一年多次往返，3个工作日取的，上个月刚办

目测楼主太包子了... 沟通顺畅不能的事情一旦发生就应该立刻切换旅行社

上次小女孩态度也不错谁知道今天就遇见这么个恶心的GM谁知道今天就遇见这么个恶心的GM

因为上周问得挺好谁知道这样的人也能做GM 给她送生意还像欠她的 坚决公布她的恶劣态度谁知道这样的人也能做GM 给她送生意还像欠她的 坚决公布她的恶劣态度

哇真好我明天也再问问我明天也再问问

xx 不要不要的 是哪里话？神马意思？上次也看 走走 mm 这么表达过。上次也看 走走 mm 这么表达过。

上次我去办签证也是态度恶劣，说过的话不承认，还问我上次问的人叫什么名字拿出证据，噁心的不行不行，最后去别家办的，便宜35块，再也不会去了！！！态度恶劣，说过的话不承认，还问我上次问的人叫什么名字拿出证据，噁心的不行不行，最后去别家办的，便宜35块，再也不会去了！！！

中国护照的签证费问了两家都是36，印度护照的贵些都是36，印度护照的贵些

就是程度很高的意思啊啊

就是，这素质和态度真是服了。以后再也不去了。以后再也不去了。

天宇的那个男的才态度恶劣好吗！！反正当时就是打电话里头的女孩子态度不错，让我过去买套票。去了之后，别人都在忙，只好找那个最靠近门口的闲着的男的。
这男的开口要价就跟电话里说的价钱不一样，我说电话里说了多少多少，他就说现在没有那个价位之类的，总之后来还是按照那个价钱买下来了，但是过程很不愉快，是找了那个接电话的女孩子才拿下了那个价位。那个男的态度很差，直接serve起别人来了，把我们晾在一边，后面还爱买不买的样子。
如果后面还去的话，只找那个女孩子，不然不会在他家买了。反正当时就是打电话里头的女孩子态度不错，让我过去买套票。去了之后，别人都在忙，只好找那个最靠近门口的闲着的男的。
这男的开口要价就跟电话里说的价钱不一样，我说电话里说了多少多少，他就说现在没有那个价位之类的，总之后来还是按照那个价钱买下来了，但是过程很不愉快，是找了那个接电话的女孩子才拿下了那个价位。那个男的态度很差，直接serve起别人来了，把我们晾在一边，后面还爱买不买的样子。
如果后面还去的话，只找那个女孩子，不然不会在他家买了。

店做大了服务上不去肯定要倒闭的，之前他们家不是这样的！

他们家极品好多啊。那个女的GM说自己是经理是加带“i'm so sorry."时那得意的口气我都要吐了。明明简单可以说清楚的事情绕来绕去的，不知道谁得罪她了这么想发火。说她态度好差居然还回“你也是。” 不买了怎么样嘛，把你的臭名传播出去怎样嘛。他们家干吗这么自大，有渠道也不能这么做生意吧。就此拜拜。啊。那个女的GM说自己是经理是加带“i'm so sorry."时那得意的口气我都要吐了。明明简单可以说清楚的事情绕来绕去的，不知道谁得罪她了这么想发火。说她态度好差居然还回“你也是。” 不买了怎么样嘛，把你的臭名传播出去怎样嘛。他们家干吗这么自大，有渠道也不能这么做生意吧。就此拜拜。

+1 上次家人来新加坡玩去他家买票 因为买了有7-8种票 人也多 当时 那个卖票的人就说了只收现金 其中几项票的invoice还是手写的，当时SEA也没去过 就不知道票长啥样 误以为sentosa cable car 就是SEA的票 结果回家才发现根本没给票 能怎样呢 怪自己太粗心
不敢再在他家消费了去他家买票 因为买了有7-8种票 人也多 当时 那个卖票的人就说了只收现金 其中几项票的invoice还是手写的，当时SEA也没去过 就不知道票长啥样 误以为sentosa cable car 就是SEA的票 结果回家才发现根本没给票 能怎样呢 怪自己太粗心
不敢再在他家消费了

此家就这样之前在他家办的马来签证两个花了一百多呢 中国护照。。之前在他家办的马来签证两个花了一百多呢 中国护照。。

目测不是包子是沟通无能，我觉得她说话的方式也缺乏平等交流的态度是沟通无能，我觉得她说话的方式也缺乏平等交流的态度

啊 太过分了 就当吃一堑长一智了pat pat 我也不打算在那里买东西了pat pat 我也不打算在那里买东西了

请你示范下什么是平等交流别人给你一巴掌还要贴上笑脸么 抱歉真做不到 这个帖子只是想让大家知道这家的服务态度 不必回复谢谢别人给你一巴掌还要贴上笑脸么 抱歉真做不到 这个帖子只是想让大家知道这家的服务态度 不必回复谢谢

是马国宣布取消对中国护照的签证费之后吗不过这次他们说是36块一个哦不过这次他们说是36块一个哦

难道跟他们家的地理位置和格局有关？一直觉得他们家处在一个小角落里很憋闷，不仅如此，里面位置还很小。总之就因为这么两个不好的员工，把名声都搞砸了～ 一直觉得他们家处在一个小角落里很憋闷，不仅如此，里面位置还很小。总之就因为这么两个不好的员工，把名声都搞砸了～

呵呵 我觉得楼主已经很有礼貌了　难道问东西还要跪下来求人家吗 真不知道哪来的这些人 事事都喜欢唱反调鸡蛋里tiaogutou　难道问东西还要跪下来求人家吗 真不知道哪来的这些人 事事都喜欢唱反调鸡蛋里tiaogutou

你这种听不得别人说你不是的心态可见你在交流中也没起到润滑作用
这里是公众平台，你有什么资格禁止别人回帖？
就是你吐槽的重点是别人家的服务，我才要说你也有问题，一个巴掌拍不响，找出双方问题，才是公平，免费污蔑了人家可见你在交流中也没起到润滑作用
这里是公众平台，你有什么资格禁止别人回帖？
就是你吐槽的重点是别人家的服务，我才要说你也有问题，一个巴掌拍不响，找出双方问题，才是公平，免费污蔑了人家

一面之词而已你没在跟前怎么知道当时具体情况？
跟你看法不同就叫事事唱反调
不得不说很多国人受顾客就是上帝毒害颇深，上街买个菜都觉得自己是大爷
尤其是出国见到的那些对售货员颐指气使的大妈什么的，我都觉得看不下去你没在跟前怎么知道当时具体情况？
跟你看法不同就叫事事唱反调
不得不说很多国人受顾客就是上帝毒害颇深，上街买个菜都觉得自己是大爷
尤其是出国见到的那些对售货员颐指气使的大妈什么的，我都觉得看不下去

我猜是xx 夸张的不行了。网络语言吧。xx 夸张的不行了。网络语言吧。

哈哈也是在新加坡才学到了sorry这个词，可以说得如此傲慢和有优越感。也是在新加坡才学到了sorry这个词，可以说得如此傲慢和有优越感。

这个天宇不是新加坡眼极力推荐的吗？怎么新加坡眼瞎了眼吗？

这种推荐花钱就行了啊。你以为还是什么良心推荐么？

目测你脑补太多 思想偏激你见过对服务员颐指气使的，没见过对服务员好声好气反而遭服务员冷眼相待恶语相迎的吧？如果你觉得发这种叙事贴的都是一面之词，还来围观干吗，不是喜欢唱反调是什么？你见过对服务员颐指气使的，没见过对服务员好声好气反而遭服务员冷眼相待恶语相迎的吧？如果你觉得发这种叙事贴的都是一面之词，还来围观干吗，不是喜欢唱反调是什么？

旅行社嘛，还是打电话，LZ可以硬点。如果是去火锅店LZ该包子还是得包子[…]。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

天宇，买过几次他家的配套态度和价钱都挺好的态度和价钱都挺好的

论坛本来就是给人家自由评说的听不得反面声音别来发帖啊？
另：注意你的表达逻辑，我脑补多还是你自行脑补的好声好气？听不得反面声音别来发帖啊？
另：注意你的表达逻辑，我脑补多还是你自行脑补的好声好气？

感觉新加坡眼好多都是拿钱的 反正不信xmlzxmlz

你不知道新加坡眼是收费打广告的吗你以为新加坡眼推荐的商家都是好的呀？都是交钱打广告的呀。真是太单纯。
以前天宇还没什么名气的时候，服务态度还不错，后来就越来越傲慢， 上次去买门票，也是被门口那男的给冲的无语，再也不会去了。你以为新加坡眼推荐的商家都是好的呀？都是交钱打广告的呀。真是太单纯。
以前天宇还没什么名气的时候，服务态度还不错，后来就越来越傲慢， 上次去买门票，也是被门口那男的给冲的无语，再也不会去了。

握手 亲身体会了天宇的服务才会懂那男的态度的确差 不过有个年轻女孩子态度还不错那男的态度的确差 不过有个年轻女孩子态度还不错

随你怎么说吧 跟你思想不一样而已只不过看不惯你很武断的就说lz态度不好 不会沟通，出来说两句。你这么固执，我也不想再多说什么。勿回。只不过看不惯你很武断的就说lz态度不好 不会沟通，出来说两句。你这么固执，我也不想再多说什么。勿回。

特殊时期？如MC？如MC？

我是就贴评论你既然觉得我武断，勿回便是
一言不和就跑论坛上叫屈的人，格局也非常有限
非得大家都说，哦，我们都不去他家了，才满意吗？
我也只是单纯看不惯楼主你既然觉得我武断，勿回便是
一言不和就跑论坛上叫屈的人，格局也非常有限
非得大家都说，哦，我们都不去他家了，才满意吗？
我也只是单纯看不惯楼主

这家店绝对有店大欺客的传统！！真不知道新加坡眼收了多少广告费过年的时候我父母过来，想订去周边小岛的package。过年期间很多人都想出去玩，估计是他们也不稀罕多我这个客户。总之态度各种差，最后我想订的酒店他们没有了，我就随口说了句：那我去别家看看吧。然后就被甩脸子了啊！！那个接待我的小妹腾一下就站起来了，说了句我们没有的你哪里都买不到！！我当时都呆了好么，我怎么招惹她了呀。。。过年的时候我父母过来，想订去周边小岛的package。过年期间很多人都想出去玩，估计是他们也不稀罕多我这个客户。总之态度各种差，最后我想订的酒店他们没有了，我就随口说了句：那我去别家看看吧。然后就被甩脸子了啊！！那个接待我的小妹腾一下就站起来了，说了句我们没有的你哪里都买不到！！我当时都呆了好么，我怎么招惹她了呀。。。

老板态度还算诚恳。赞一下。赞一下。

局部反驳“后面的对话，我们无法像您一样，如此详细的回忆出来。但是如果真的像你描述的对话一样，你如此谦逊，而我们的工作人员如此的粗鲁，而您在我们工作人员如此无礼的情况下，却还能够进行如此长的对话，您的耐心也确实很好。”

您讽刺得真不错。

请您仔细阅读，到后面我要投诉时已经生气了，我有说自己谦虚到底吗？我只是说我是有礼貌的开始。不过虽然最后在你GM嚣张的气焰下很气地挂了电话，我也觉得我为什么这么有耐心傻成这样还跟她浪费这么多时间，最开始她不耐烦一直什么身份什么身份问时我就该挂了的。我以为过了开头那段不愉快就可以正常讲话了，如我帖子所描述她告诉我PR和EP的准备东西，谁想到居然会有之后的事情发生。

所以以至于之后我打给另一家时，简直觉得人家是天使。

呵呵，这个公关真令我刮目相看。你们大概忘了真诚和诚实是最基本的。“后面的对话，我们无法像您一样，如此详细的回忆出来。但是如果真的像你描述的对话一样，你如此谦逊，而我们的工作人员如此的粗鲁，而您在我们工作人员如此无礼的情况下，却还能够进行如此长的对话，您的耐心也确实很好。”

您讽刺得真不错。

请您仔细阅读，到后面我要投诉时已经生气了，我有说自己谦虚到底吗？我只是说我是有礼貌的开始。不过虽然最后在你GM嚣张的气焰下很气地挂了电话，我也觉得我为什么这么有耐心傻成这样还跟她浪费这么多时间，最开始她不耐烦一直什么身份什么身份问时我就该挂了的。我以为过了开头那段不愉快就可以正常讲话了，如我帖子所描述她告诉我PR和EP的准备东西，谁想到居然会有之后的事情发生。

所以以至于之后我打给另一家时，简直觉得人家是天使。

呵呵，这个公关真令我刮目相看。你们大概忘了真诚和诚实是最基本的。

支持楼主。旅行社忙、工作量大，如果出了点小错误，无心之失，还能说得通。

那位店员对客人傲慢专横的态度，我一个路人听了都浑身不舒服。工作忙能是傲慢专横的理由吗？理解不能。旅行社忙、工作量大，如果出了点小错误，无心之失，还能说得通。

那位店员对客人傲慢专横的态度，我一个路人听了都浑身不舒服。工作忙能是傲慢专横的理由吗？理解不能。

我也听出了讽刺的语气。您要是来挽回公司形象的，诚恳道歉就好了。大可不必酸溜溜的来这么一句。

您是真心的吗？

我今天也是太较真儿。您要是来挽回公司形象的，诚恳道歉就好了。大可不必酸溜溜的来这么一句。

您是真心的吗？

我今天也是太较真儿。

原来老板还有这个回复。攻关失败。。。攻关失败。。。

同感。这个解释和道歉让人看了很不舒服后来在大家的强势反驳下，终于不得不妥协，“诚恳”道了个歉。 后来在大家的强势反驳下，终于不得不妥协，“诚恳”道了个歉。

谢谢你啊气得肚子都疼了，现在没事啦。昨天觉得又气又委屈所以才找论坛曝光。第一次遇见这样的事情，他们诚心道个歉就罢了，我也不会怎样。这样歪曲事实还只记得前面不记得后面加讽刺实在太无语。应该提高员工素质和公关水平。哈哈，不管了，周末愉快！气得肚子都疼了，现在没事啦。昨天觉得又气又委屈所以才找论坛曝光。第一次遇见这样的事情，他们诚心道个歉就罢了，我也不会怎样。这样歪曲事实还只记得前面不记得后面加讽刺实在太无语。应该提高员工素质和公关水平。哈哈，不管了，周末愉快！

就贵公司这阴阳怪气的道歉态度在没惹到你们之前我先躲了。在没惹到你们之前我先躲了。

不知道这两个回复是怎么来的如果真是老板本人，还是好好想想怎样培训员工和长远发展。也有人讲了他家以前还行，近来变这样。绝不能目光短浅。而且做人真的要诚实诚信啊。如果真是老板本人，还是好好想想怎样培训员工和长远发展。也有人讲了他家以前还行，近来变这样。绝不能目光短浅。而且做人真的要诚实诚信啊。

抱抱楼主。这种人恐怕也是改不了的，遇到包子她继续欺负。该投诉投诉。投诉完了这事就算过去了咱们不想她。以后让自己硬气一点，不当包子。

周末愉快。这种人恐怕也是改不了的，遇到包子她继续欺负。该投诉投诉。投诉完了这事就算过去了咱们不想她。以后让自己硬气一点，不当包子。

周末愉快。

很明显这位代表是个聪明的读书人。我读完的体会是“我们员工如果真的那么糟糕，正常人是不可能忍的”，然后引导人怀疑楼主说话的真实性。我读完的体会是“我们员工如果真的那么糟糕，正常人是不可能忍的”，然后引导人怀疑楼主说话的真实性。