跟我 illamasqua 看过来,火大!!!连发2封电邮投诉Singpost。

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这单隔离底妆3月2日就下了单,3月9日到了坡,Singpost既没留单自取也没任何电话,18日不声不响退回英国了!!!这几天连着催命电邮给illamasqua木有任何消息,也不知道他们是不是要等收到货才会回邮。这单之前我和朋友1月30日也下了一单,同样没留单自取也没任何电话退回英国,联系英国佬说会重发,8重发的单号也没给,MD,2单的钱早就扣了,话说几年前一单腮红也是同样情况,历经退回重发2个月才到,不靠谱的英国佬不靠谱的Singpost,要不是他家东西太好用打死也不会下单,皇帝的女儿不愁嫁,吐血。

16 条回复
  • 宅宅
    #1

    我在英国的beauty 什么的也遇到不开心的经历所以再不网购了。
    寄个东西寄了一个月。后来么有了。 两个月后说一直on e way return to their warehouse ...所以再不网购了。
    寄个东西寄了一个月。后来么有了。 两个月后说一直on e way return to their warehouse ...

  • honeywhq
    #2

    我的HQ的天使梳子也这样一直收不到货,交涉HQ网站,总是叫我去问邮局,什么信息都没有怎么问,也不肯退款。。。。后来终于退款了,原来那些货退到回他们的warehouse了。。。虽然来回损失了些汇率,万幸大头还是回来了。。。真是没有当团长的命,一搞就出问题,还是少折腾啊我一直收不到货,交涉HQ网站,总是叫我去问邮局,什么信息都没有怎么问,也不肯退款。。。。后来终于退款了,原来那些货退到回他们的warehouse了。。。虽然来回损失了些汇率,万幸大头还是回来了。。。真是没有当团长的命,一搞就出问题,还是少折腾啊我

  • #3

    沙发~ 心情也是有成本的,不必因为过去的事影响你明媚的心。

  • materialist
    #4

    我通常去Singtel facebook留言或者pm. 留言比较好,社会影响较大

  • ttr
    #5

    七姐试试FACEBOOK投诉不知道singpost怎么样,我当时是投诉的vpost,搞丢了我一箱LAMER...开始我是打电话问的,一直说在找在找,每次都要说一遍各种tracking no,核对个人信息,地址什么的,每次都说三天内回复,就再无音讯;然后发邮件投诉,特么每次都让我重复一遍问题,然后隔几天变成另一个客服回邮件,又得把之前的各种信息再回一次,憋气死了,最后facebook投诉,第二天就回复了,翻来覆去折腾了一个多月,最后赔了钱,不过是扣在下一单的vpost运费上了。。现在想起来还是气!钱好说,关键是浪费时间跟生命T_T不知道singpost怎么样,我当时是投诉的vpost,搞丢了我一箱LAMER...开始我是打电话问的,一直说在找在找,每次都要说一遍各种tracking no,核对个人信息,地址什么的,每次都说三天内回复,就再无音讯;然后发邮件投诉,特么每次都让我重复一遍问题,然后隔几天变成另一个客服回邮件,又得把之前的各种信息再回一次,憋气死了,最后facebook投诉,第二天就回复了,翻来覆去折腾了一个多月,最后赔了钱,不过是扣在下一单的vpost运费上了。。现在想起来还是气!钱好说,关键是浪费时间跟生命T_T

  • 789456 楼主
    #6

    singpost回信说:ill 那边地址不全。我去,又不是第一次买也从来没换过地址,居然地址不全,英国佬的效率不是一般的低。电邮一封又一封人家就是不回,等把这单搞定再白菜也不买!!!我去,又不是第一次买也从来没换过地址,居然地址不全,英国佬的效率不是一般的低。电邮一封又一封人家就是不回,等把这单搞定再白菜也不买!!!

  • 桃娘
    #7

    beauty crowd?我也遇到过,几个月没消息,后来我老公直接上门去问,讨回来的。我也遇到过,几个月没消息,后来我老公直接上门去问,讨回来的。

  • 789456 楼主
    #8

    已经把singpost的回复转发给ill。。。。。。。。。。。。。

  • 宅宅
    #9

    好像是beauty expert反正服务态度很差, 说话很rude。 我一直打电话到英国问,为什么还没有寄到 , 什么不能退款。

    很生气的反正服务态度很差, 说话很rude。 我一直打电话到英国问,为什么还没有寄到 , 什么不能退款。

    很生气的

  • 桃娘
    #10

    这么讨厌啊!那肯定不是一家..我写邮件过去的,那边很耐心解答..
    后来发现就是本地singpost之类的问题...不给送....太讨厌了...我写邮件过去的,那边很耐心解答..
    后来发现就是本地singpost之类的问题...不给送....太讨厌了...

  • 嘎嘣脆
    #11

    我刚看时还想~嗯记得喊你来看~同样遭到sgpost不负责任对待~你就来啦哈哈嗯记得喊你来看~同样遭到sgpost不负责任对待~你就来啦哈哈

  • ttr
    #12

    摸摸七姐~Singpost没什么跟它竞争的,也只能忍了T_TSingpost没什么跟它竞争的,也只能忍了T_T

  • bonbons
    #13

    虎摸七姐,辛苦了!不容易a 不容易a

  • #14

    这么麻烦还不如去wisma专卖店买专柜,心情也有成本illa的东西确实不错illa的东西确实不错

  • 凝华
    #15

    跟国内海运丢了七百多人民币的东西,投诉都没地儿至今都没找到,我也懒得找了,自认倒霉,当做交学费了至今都没找到,我也懒得找了,自认倒霉,当做交学费了

  • 789456 楼主
    #16

    昨天官网回信重新寄出了今早特意转发给singpost告诉他们单号,然后接到singpost电话再次确认地址,除了希望快点收货没啥好说的。今早特意转发给singpost告诉他们单号,然后接到singpost电话再次确认地址,除了希望快点收货没啥好说的。

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