vpost repack太坑人了。

freeair  •   •  59586 次浏览

之前团的swarovski有一个包裹,vpost给自动repack了,上面显示可以省2kg体积重,结果寄过来收到一看,坑死了,体积从24x17x12变成24x17x8,repack之前体积都没有2kg呢,何来省2kg啊。打电话过去,人家说,你已经付钱了,没办法了。但是上面不是这样写的啊。郁闷。有没有什么方法可以投诉啊。

6 条回复
  • #1

    付钱了也可以退的之前我有箱子8公斤的,运回来发现是他们记录错了,实际只有1公斤

    打电话之后我拍照给他们看,最后退到我账户了

    你换个人再问问之前我有箱子8公斤的,运回来发现是他们记录错了,实际只有1公斤

    打电话之后我拍照给他们看,最后退到我账户了

    你换个人再问问

  • Apple2010
    #2

    会自动repack吗从来没遇到过
    vpost网站上有contact us Leave us a message,或许可以试试从来没遇到过
    vpost网站上有contact us Leave us a message,或许可以试试

  • Apple2010
    #3

    刚刚那个好像只能search FAQ可以再点一下contact us - individual customers - I need help/feedback in other matters
    没试过,纯属建议可以再点一下contact us - individual customers - I need help/feedback in other matters
    没试过,纯属建议

  • 蛋蛋2009
    #4

    vpost一定要坚持不懈的投诉可以写邮件去[email protected]
    态度要坚决

    多写几次会处理的

    我上次也有投诉过,后来给我免单+下次使用8折可以写邮件去[email protected]
    态度要坚决

    多写几次会处理的

    我上次也有投诉过,后来给我免单+下次使用8折

  • freeair 楼主
    #5

    求问经验啊。这两次态度都很差,都说什么你已经付钱了,没办法了。你应该付钱之前说的,但是问题是付钱之前电话邮件都好几次了,人家还是不理啊,还把件给弄丢了。唉。这两次态度都很差,都说什么你已经付钱了,没办法了。你应该付钱之前说的,但是问题是付钱之前电话邮件都好几次了,人家还是不理啊,还把件给弄丢了。唉。

  • ffnffn
    #6

    facebookvpost所有issue最佳解决途径vpost所有issue最佳解决途径

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