申请MY FIRST SKOOL的学生准证,2016年12月7日网上递交的申请,19号ICA打电话来要补充材料,22号去ICA交的材料,可是到现在网上查询还是REQUEST FOR DOCUMENT,就是从19号到现在都没有变,ICA网站上说申请学生准证通常处理时间是2周,如果超过4周可以打电话去问,可是ICA的电话打了一天也打不通,有没有XDJM们遇到过这种情况,我要不要下去ICA去问呢,他们会受理吗?