住院险账单里保险部分为什么显示 0？

刚收到住院账单，最卡的是“保险部分都没有报销”这一栏。表面上看像是完全没走保险，但明细又有扣款，我一时分不清到底是系统没算，还是本来就只赔到某个位置。

我查了 MOH 和 CPF Board 截至 2026-07-26 的说明，Integrated Shield Plan / MediShield Life 不是整张单直接全额报，通常还要先看 deductible 和 co-insurance；如果是非补贴病房、私立医院或其他非补贴治疗，赔付前还可能先按比例处理。MOH 也提到，常见拿不到 payout 的情况包括低于 deductible、既往症、排除项，或者已经被第三方全额支付。

我现在想问的是：像这种“保险部分显示 0”的账单，通常是因为还没过 deductible，还是因为某些项目本来就不在理赔范围？如果医院先收全额，后面是医院和保险公司之间结算，还是病人还要自己再申请 reimbursement？如果有人看得懂新加坡住院险单据，麻烦帮我指一下该重点看哪几项。