信用局报告丢失或损坏了，如何重新获取？

信用局报告丢失或损坏了，如何重新获取？

在新加坡，如果你的信用局报告（Credit Bureau Report）因丢失、损坏或其他原因需要重新获取，操作流程其实非常简单。新加坡信用局（Credit Bureau Singapore, CBS）为个人用户提供了多种便捷的获取途径，无论你身处本地还是海外，都能快速重新申请一份最新的信用报告。

一、在线申请信用报告

• 直接访问新加坡信用局官网（creditbureau.com.sg），选择“Buy My Credit Report”或“Get My Credit Report”服务。
• 使用SingPass登录，按照指引填写个人信息并支付费用（目前为S$8.00，含GST）。
• 支付成功后，你可以立即下载电子版信用报告，也可选择发送至注册邮箱。
• 如需纸质版，可选择邮寄服务，通常2-5个工作日内送达。

二、亲临信用局柜台获取

• 可在办公时间内前往CBS实体柜台（地址：2 Shenton Way, #20-02 SGX Centre 1, Singapore 068804），携带有效身份证件（如NRIC、护照等）。
• 现场填写申请表并支付费用后，工作人员会当场打印并交付你的信用报告。

三、海外用户的申请方式

• 如果你人在海外，无法直接访问CBS官网，可通过邮件申请。将主题注明“Credit Report Application from Overseas”，并附上：
  • 个人身份证明文件（如新加坡NRIC正反面，或护照+工作准证/长期准证等）
  • 自拍照（需手持证件，确保面部和证件信息清晰可见，并注明拍摄日期）
• 发送至[email protected]，CBS会在2个工作日内回复后续操作指引。费用同样为S$8.00（含GST）。

四、通过第三方机构或特殊渠道获取

• 部分政府部门（如建屋局、全国预防嗜赌理事会）或金融机构在办理相关业务时，可能会协助你获取信用报告。通常需通过SingPass授权，或按机构指引操作。
• 如有特殊用途（如贷款、房贷、信用卡申请），银行也会直接向CBS调取你的信用报告，无需你本人额外操作。

五、注意事项与实用建议

• 每次申请信用报告都需付费，建议妥善保存电子版和纸质版，避免重复申请。
• 如发现报告内容有误，可直接联系CBS客服（[email protected]，或电话+65 6565 6363）申请更正。
• 信用报告仅供本人查阅和授权用途，切勿随意泄露给无关第三方。
• 如遇到网络访问受限、支付问题或身份验证失败，建议优先致电客服寻求协助。

六、常见误区与补充说明

• 误区一：“丢失报告无法补办。”——实际可随时通过CBS官网、柜台或邮件重新获取。
• 误区二：“信用报告只能本人到场领取。”——支持在线、邮件等多种远程申请方式。
• 误区三：“报告内容无法修改。”——如有错误可向CBS申请更正。

总体来看，无论信用局报告是丢失还是损坏，只需通过新加坡信用局官网、柜台或邮件等正规渠道，按要求提交个人信息和身份证明，即可重新获取最新的信用报告。建议定期自查信用记录，妥善保存报告，保障个人金融安全。