UOB忘记密码,客户服务电话如何联系?

TheHolyBH  •   •  1394 次浏览
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  • TheHolyBH 楼主
    #1

    UOB(大华银行)如果遇到忘记密码的情况,无论是个人网上银行、UOB TMRW App还是信用卡账户,都可以通过多种方式找回密码或重置账户信息。如果需要电话协助,UOB也提供了24小时客户服务热线,帮助用户快速解决问题。

    UOB忘记密码常见处理方式

    1. 在线自助重置密码
    如果你是主卡持有人或账户持有人,可以直接在UOB官网填写在线表格,按照指引输入个人资料、银行卡号、收到的短信验证码(SMS OTP)等,即可即时找回用户名或重置密码。
    如果是附属卡持有人,需亲自前往任一UOB分行办理。

    2. 通过ATM机重置密码
    在UOB ATM机选择“其他交易”→“网上/电话银行/UOB Mobile”→“密码更换”,即可现场更换个人银行密码。

    3. 邮寄表格重置密码
    也可打印并填写UOB个人网上银行信息更新表格,邮寄至银行,UOB会将新密码邮寄到你的登记地址。

    UOB客户服务电话联系方式

    拨打上述电话后,按照语音提示选择“个人银行服务”或“忘记密码/账户问题”,即可获得人工协助。无论是密码重置、账户锁定、用户名找回等问题,客服都能引导你完成操作。

    常见问题与实用建议

    • 建议在拨打客服电话前,准备好身份证明、银行卡号、注册手机号等信息,以便核实身份。
    • 如手机号已更换或资料不全,建议携带身份证件前往任一UOB分行办理。
    • 出于安全考虑,切勿将密码、验证码等信息透露给他人。UOB客服不会主动索要完整密码。
    • 如遇到账户异常、无法自助重置,建议优先拨打24小时客户服务热线。

    更多详细操作指引和在线表格入口,可参考UOB官网忘记密码页面

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