加入AIA Vitality后,我的健康数据会被如何保护
及时行乐 • • 9858 次浏览加入AIA Vitality后,你的健康数据会受到多重保护,AIA会严格按照新加坡和国际的数据隐私法规,确保你的信息安全、保密且仅用于明示用途。以下为你详细解读AIA Vitality健康数据的收集、用途、存储、访问权限和保护措施。
健康数据的收集与用途
在AIA Vitality计划中,你需要主动提交部分个人健康数据,比如体重、血压、运动记录、健康评估结果等。这些数据主要用于:
- 为你分配Vitality积分和会员等级,解锁奖励和优惠
- 个性化推荐健康方案和服务
- 进行数据分析、健康趋势研究和服务优化
- 与AIA Vitality合作伙伴(如健身房、健康检测机构等)核实活动参与和奖励发放
所有数据的收集和使用,都会提前通过隐私政策或相关声明告知你,并获得你的同意。你可以选择不提交部分信息,但可能影响部分服务体验。
数据隔离与保险业务分离
你在AIA Vitality中提交的健康数据,和你购买AIA保险产品时提供的信息是完全隔离的。AIA明确规定,Vitality健康数据不会被用于保险产品的核保、理赔等流程,也不会在你未授权的情况下与保险业务部门共享。这意味着,除非你明确同意,否则你的健康数据不会影响你未来的保险申请或理赔审核。
你在购买保险或理赔时,仍需如实单独申报相关健康信息。
数据存储与访问权限
你的健康数据会被加密存储在AIA集团设立的安全数据中心,只能由经过授权的AIA Vitality运营团队成员访问。AIA采用国际标准的信息安全体系(如ISO 27001认证),并获得SOC 2等权威安全认证,确保数据防止被盗用、篡改或泄露。
只有在你需要客服协助、技术支持或参与奖励核实时,相关团队才会访问你的信息。合作伙伴仅能获取与服务相关的最小必要数据,且不得用于其他用途。
第三方合作与数据共享原则
部分AIA Vitality奖励和活动需与第三方合作伙伴(如健身房、健康检测机构、礼品供应商等)共享部分数据。AIA会要求所有第三方服务商通过严格的安全和隐私审核,签署数据保护协议,并定期进行安全评估。
除非你主动授权,AIA不会将你的个人身份信息(如姓名、联系方式等)直接提供给非必要第三方。部分奖励发放仅需核实会员编号、活动完成状态等,不会涉及完整健康档案。
你的数据权利与自主管理
你有权随时访问、修改或删除AIA Vitality账户中的个人数据。AIA在官网和App中提供数据访问和更正渠道,确保你能自主掌控自己的健康信息。
如需停止使用AIA Vitality或注销账户,你的数据将根据新加坡个人数据保护法(PDPA)规定妥善处理和删除。
数据安全与应急响应
AIA集团设有专门的信息安全团队,负责日常网络安全监控、员工安全培训、漏洞扫描和应急响应。所有员工和外包供应商都需接受数据隐私和网络安全培训。
一旦发生数据泄露或安全事件,AIA会立即启动应急预案,及时通知用户和相关监管机构,并采取补救措施。
常见问题与实用建议
- 我的健康数据会被AIA用来拒保或涨价吗? 不会。AIA Vitality数据和保险业务隔离,保险核保和理赔不会参考Vitality健康数据,除非你明确授权。
- 数据会被卖给第三方吗? 不会。AIA承诺不会将你的健康数据出售或随意共享,所有数据共享都需你的同意并限于服务范围。
- 如何查看或删除我的健康数据? 你可通过AIA Vitality官网或App申请数据访问、修改或删除,或联系AIA客服获得协助。
- 是否符合新加坡法律? AIA严格遵守新加坡《个人数据保护法》(PDPA)及相关国际标准,所有数据处理流程均合规。
如需了解AIA Vitality数据保护政策详情,可查阅AIA新加坡个人数据政策或咨询AIA官方客服,获得权威解答和最新信息。