嗨, everyone,长话短说 - 我帮我儿子报PowerChess in coronation plaza 国际象棋12月份的camp.那个前台Samul 说必须先上三堂私人课程,一堂80。 camp 330+30 报名费。总共 600 。
我一下就付了钱。第一节课有一位老师,有一些小问题,原本说好是一对一的但是后来也有其他小朋友一起上,但我觉得这是小问题我们可以忍受的。
第二节课,应该是二对一,但他没有另外一个小孩。也没有老师,只有那个前台Samul 后来才知道他原来是老板,一边教我儿子一边发短信,一边接电话,还一直接待那些开门问他有关课程的问题的路人。我对课程的好几次中断并不满意,觉得非常不专业。(每节课80元)
因此,下课时我问他为什么会这样呢?他说你也不可能让你小孩两个小时待着。都坐这吧我偶尔跟别人讲话也没有问题呀。我越想越不对,回家之后给他打电话。我要求作出解释,因为我觉得这样非常不恰当。
老板说一小时后会给我回电话,但从来没有回我,隔天,我要求退还第三节课和camp 的$。因为还没有开始。我已经检查了传单 / 注册表,没有退款政策,也没有说我们不能取消它。我试图打电话给他。 3 天了,去确认退款,但他拒绝接我的电话,读我的短信。就在今天,我终于设法用我老公的电话和他说话了。他基本上说不会退款,如果我想的话,我可以报警或寻求法律意见。而且还拒绝让我去他的店里。我觉得这是一个如此糟糕的business practice.我想知道有人可以教我怎么做吗?才可以拿回我付出但还没有发生的学费440。最后更扯的是他竟然还限制我去他的店。他说我只能把我儿子带过去,我不能靠近他。要不然他要叫保安来。他真的是玩棋。玩到走火入魔多想好几步。