公司简介
BSH Home Appliances Pte. Ltd. 是博世(Bosch)家电在新加坡的运营公司,官网页脚的版权名称为 BSH Home Appliances Pte. Ltd.。ACRA 登记于 1996 年 11 月,UEN 199608497E,状态为存续。ACRA 登记地址为 Bishan Street 21 号的 BSH 办公室,官网公布的客服中心地址则是 Jalan Pemimpin 的 38C 号,两者不是同一个地址。
这是品牌原厂的售后服务,不是第三方维修商。官网称 Bosch 家电购买后有两年制造商保修。
服务项目
官网将大家电列为上门维修,包括洗衣机、烘干机、洗碗机、冰箱、冷柜、酒柜、烤箱、炉灶和抽油烟机。小家电(如水壶、烤面包机、搅拌机、熨斗和吸尘器)则在客服中心的工场维修,不上门。
收费参考
官网列出超出保修期的收费(官网,2026 年 10 月):
- 大家电:上门服务费 S$165,不含零件费用。
- 小家电:检测费 $30(无论是否接受维修报价都要付);维修费 $40(确认维修后才收);取送机每趟 $20。
资质与执照
官网未列出与执照相关的号码。本目录对家电维修分类不设强制执照要求。官网页面没有列出执照或认证编号。公司登记信息已通过 ACRA 核实。
预约与服务范围
客服热线 +65 6751 5000。官网列出热线时间为周一至周五 9:00–18:00,周六 9:00–13:00,周日和公众假期休息。客服中心页面另列出周一、周三、周五 9:00–17:00 营业,两处时间不一致,建议先致电确认。
注意事项
- 保修期内的制造或材料故障,维修免费,但需符合保修条款。
- 收费维修的工作和更换的零件,官网称保证 12 个月。