OCBC debit 银行卡被盗刷

天使来过  •   •  34777 次浏览

我的卡昨天被盗刷,看银行发过来的信息是被Sarh Towers Swissotel用SAR货币刷的换算下来1000新币有余,之后打电话给银行,银行把卡锁住,并会给我寄替代卡,我因为不踏实又去银行柜台确认了以上的业务,而且工作人员帮忙填写了申诉的表格,银行工作人员说最迟12个礼拜给结果。现在卡被银行的ATM吞了。

但是我看网上很多说debit卡如果被盗刷,很难拿回来,我想咨询有相关经验的人,能拿回来的几率是多少?还需要如何配合银行?

18 条回复
  • 小馋牛
    #1

    我的是MasterCard,被盗刷可能两千多,全拿回来了不用配合,告诉他们被盗刷,剩下的交给他们干好了。。。

  • #2

    "12个礼拜给结果"。。。 好慢啊

  • niccky
    #3

    我被盗刷过显示的是从印尼那边的facebook买广告刷了1500多,也是ocbc,最后经过漫长的等待全部都给解决了。。

  • 天使来过 楼主
    #4

    谢谢你提供的信息。麻烦问一下您的是借记卡还是引用卡?多久返回来的?谢谢你提供的信息。麻烦问一下您的是借记卡还是引用卡?多久返回来的?

  • 天使来过 楼主
    #5

    谢谢看到大家这么被盗刷,还都能解决,我很欣慰啊。哈哈

  • 天使来过 楼主
    #6

    是很慢不过银行说最迟12个礼拜,只能等了。

  • japgolly
    #7

    既然是OCBC了就有要跟他们dispute到死的觉悟。。他们总会找各种理由说这笔盗刷是你的责任。
    实在不行就走fidrec或小额法庭吧。

  • #8

    我曾经也是ocbc debit card盗刷因为我有设置消费提醒,所以很快就发现了,然后我就电话ocbc,他们说查了钱还没有出,所以就拦截了,没有任何损失,后来帮我重新办了张卡。

  • 小馋牛
    #9

    mastercard是debit card,是吗=.=大概三四几周吧

  • QQMM
    #10

    mastercard不一定是debit啊可能是credit card呀

  • ikiwiberry
    #11

    dbs debite盗刷过打了电话 好像几个礼拜就全返给我了

    不过是三四年前了

  • 天使来过 楼主
    #12

    盗刷的钱目前盗刷的那笔钱还是pending状态呢,我是在被盗刷一个小时内打电话锁卡,并去OCBC柜台完成的。我现在正在持续关注这笔钱会不会成功。我认识一个人是过了几天后这笔钱还是成功刷走了,现在银行还在调查阶段。您的案例中,如果被银行截下来,到最后确认钱不会丢失,一共多长时间?

  • 天使来过 楼主
    #13

    谢谢如果真上法庭了,那估计对我来说的损失的不仅仅是那1000多了。

  • 天使来过 楼主
    #14

    谢谢谢谢您在第一时间和银行沟通的时候,他们是怎么确认你的钱是盗刷,并且截住的。我的情况是打电话的时候,银行说会锁住卡,然后monitor监控卡,我为了保险然后去柜台,柜台说他们会填申诉表交由相关部门处理。银行并没有给我截住不截住的选项。

  • jasonsheck
    #15

    没啥好担心的只要证明自己不是恶意丢卡且及时联系了银行,盗刷的金额你最多需要承担100新币而已。

  • niccky
    #16

    据我自己和身边的朋友反映ocbc出事的概率大

  • #17

    我打电话给银行他们说去查。过了几个小时回电给我说,钱还没有转到对方帐户,所以截下来了。我也第一次知道钱不是立刻转出去的。
    盗刷是我跟他们说的。

  • 天使来过 楼主
    #18

    正好上来看一下,你刚好回复,谢谢我的也是刚开始那笔钱是不可用的状态,但是三四天之后就成功交易了钱就正式划走了,我打电话问,银行说正在调查,让等。我只是不明白为什么银行可以在第一时间不做调查就把钱截下来,按说他们应该有个很详实的调查后确定那笔钱不是本人花的才会处理这笔钱。不过不管怎么样,钱不被盗就好。

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