双11的时候在淘宝买了手机壳,走淘宝集运回来。之前用的转运商因为量太大不再接新单,所以选了中通秀驿。
今天东西入仓,发现称重1.36kg!一个手机壳重1.36kg?!就算是按包装体积来算重量也不可能1.36kg啊?
我联系了客服,结果第一个客服咬死是“运单计费重”。我询问了这个是什么,答非所问,最后彻底不理我。无奈之下我退出对话再次联系了客服。第二个客服也没有对此进行解释,只是问了我单号,告诉我会联系仓库重新称重。
好吧,姑且等重新称重结果吧。
只是这个转运商,我应该不会再用了。