气死人的OCBC

P莹莹  •   •  35197 次浏览

OCBC现在真的越来越差!楼主信用卡不幸晚了一天还款,就被扣了100块late charge和几十块的interest!写信要求waive不肯,我又写信appeal要求waive,还是悲剧了!很郁闷的,虽说晚了还款怎么都是我的错,但是我已经立刻set up Giro保证以后不会再晚了,而且我有好几个account在OCBC,也算是他家的忠实客户了,竟然各种求情都不给免罚款!我只是晚了一天还款,现在要罚一百多块,心里有点不舒服。求问是无解了吗?还有什么办法可以waive掉late charge吗?谢谢!
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34 条回复
  • sonatam
    #1

    全部取消……让他知道你的厉害ditto

  • #2

    目测无解队友干过,也是说不通就割掉了。

  • haohaizi
    #3

    直接打电话快一些我wave过3次,都是打了电话后第二天就生效的

  • 曦哥
    #4

    打电话我的用过的信用卡都中过late payment charge,通过电话都搞定..包括最难讲的citybank

  • lmj8808
    #5

    我刚刚看了我的卡,被收了80块annual fee明明是1月份才应该收,怎么11月6号就提前收了我的annual fee,气死了。等通知,看看能不能waive掉,不行的话,就cancel了。

  • #6

    其实ocbc特别希望部分用户割卡360利息那么多,心痛

  • P莹莹 楼主
    #7

    OCBC客服电话巨难打通xmlzj

  • P莹莹 楼主
    #8

    360现在利息没啥吸引力其他银行的账户都比它好,只不过懒得换来换去

  • 小Zhi
    #9

    360利息已经不行了要我直接cancel掉 求我也没用

  • niccky
    #10

    我发过一个和lz一样的帖子不过我是因为出国,所以没有收到账单错过了还款日期,然后我还说可以scan我的护照证明出境入境日期,人家也不鸟我。。威胁说那我要关掉ocbc前部户头,人家吊吊说OK,已经帮你close了。。。
    真是心塞~

  • Finland12
    #11

    我和我所有的朋友都割掉了ocbc所有的卡不信不用它就不行

  • P莹莹 楼主
    #12

    是的现在ocbc态度恶劣的很,气死了!

  • P莹莹 楼主
    #13

    但是取消信用卡也是得把late charge还掉吧?好郁闷的

  • P莹莹 楼主
    #14

    我也打算割了OCBC服务太差了

  • #15

    明年要收我年费了也准备割了

  • niccky
    #16

    lz别纠结了就把late charge还掉,然后把账户全部关掉,我到现在再也不用ocbc了也挺好的,并没有觉得哪里不便!

  • QQMM
    #17

    OCBC也是我用过用户体验最差的银行没有之一。
    现在除了CDA全部取消了,可笑的是取消不能电话,怀孕37w排队排了一个多小时取消的。

  • vitesse
    #18

    啥?ocbc 网上银行可以发inbox message 的
    我直接要求cancel卡和saving account 的

    现在已经不用ocbc了

  • DZ
    #19

    +1. 他的中层到高层管理人都是本地‘安哥’啊,可想而知是什么风格从上到下,就是那种东南亚的小家子气+小算计,和 rude,多年前就是这样的。已经要转到DBS去,本地银行综合比较起来,只有DBS还可以。

  • P莹莹 楼主
    #20

    那你现在用什么银行?来替代360账户。也在准备取消ocbc

  • P莹莹 楼主
    #21

    我的CDA也在OCBC可惜CDA不能换银行,否则我打算全部取消

  • nianyu
    #22

    uob或者boc 现在dbs出的multiplier account也不错

  • 雪饼
    #23

    拿到卡第一次late charge不能waive?

  • #24

    全部註銷客戶經理質素不高,內部郵件建議坡縣員工全部註銷ocbc的帳戶。dbs馬上乘虛而入。
    信用卡額度都是五萬,還有雜七雜八的生命禮品。

  • #25

    BOC的被安利很多次了。楼主可以去看看。对了,什么是CDA?我自己的到连续wave了两次,队友的一次都不行。也不知道什么标准,所以我还用着OCBC。

  • P莹莹 楼主
    #26

    之前听说boc的网银很难用?所以我一直还没换

  • P莹莹 楼主
    #27

    我去看看这几个xmlzj

  • #28

    其实还好我自己觉得还好,还账单,转账都没有问题。以前说safari不支持,自己试了木有问题。

  • 木紫连
    #29

    我也是被Ocbc charge过Ocbc说不能waive因为那张卡花的钱太少了。。。
    我当时就觉得很气,因为我本来就只要办一张卡,你们sales哭着喊着要我把另外一张也办了,现在嫌我花钱少了不给我waive charge。。。
    于是所有Ocbc卡和账户都取消
    扣的钱当交学费

  • 浩南哥
    #30

    已取消ocbc所有账户以后跟ocbc木有任何交集了

  • P莹莹 楼主
    #31

    我的OCBC卡每个月都花得挺多的也不给我waive,我也准备取消了

  • Evian0512
    #32

    annual fees 花的多是会waive的,butlate charge 很严,除非你有关系好的RM或者BM ,也要参考一点你的profile。

  • #33

    我有次账单due date在礼拜六OCBC也给我算late charge。无语
    我有两张OCBC信用卡,同时中了late charge。
    电话打不通,就发邮件,折腾了一个礼拜,终于waiver我一张信用卡的。另一张只能任罚了。

  • 滚雪球
    #34

    可以换吧我是渣打的baby saver户头换去UOB的,UOB还送了一堆free gift

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