好想骂Citibank

小兔子歪歪  •   •  10948 次浏览

像狗皮膏药,甩都甩不掉。二月关账户,显示成功关闭,四月收到短信说欠信用卡钱,中间没收到任何账单和提醒。网银上不去了,信用卡剪了扔了,再电话客服,一笔超市消费,其他是late payment charges,几个来回终于该waive的waive了,该还的还了,然后电话那头告诉我,好,你的账户现在确定关了,会寄最后一张statement给你。然后左等又等啥也没收到,今天,8月了,又收到短信提示我欠钱,打过去查,说是六月的late payment charges,至于能不能waive,让我等一个月知道结果。MD
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19 条回复
  • sonatam
    #1

    我也遇到一样的,不过是渣打……

  • hisoka1412
    #2

    运气不好吧

    我关的时候打了电话就好了

    maxigain实在太不划算了

     

  • #3

    同样的情况已经彻底和Citi划清界限了

  • Dabao111
    #4

    也是刚刚取消了citi的估计今年取消这些credit card的人太多了,他们出新cashback card来拉回市场,无奈operation更业务流程什么是在太差,效率极低,取消卡可以用两个礼拜,客服基本打15mins才接入,前两年app随便来个崩溃,感觉这种retailer banking他们估计看不上。

  • wu11
    #5

    借楼问一下citibank的信用卡可以在网上取消吗马上要被收年费了,担心waive不掉啊

  • 留名
    #6

    它收钱的时候最积极

  • togaf8
    #7

    Citi 的信用卡真的很烂我的今年彻底 Cancel 了

  • miachung
    #8

    我也是前段时间取消了烂东西

  • suse2011
    #9

    之前maxigain 还是挺好的年初关了saving acc n credit acc 一起 柜台办理 很顺畅

  • wu11
    #10

    Citibank的真的这么烂吗他们家挺多voucher可以用的,foodpanda, qoo10,lazada好像都有啊,smrt卡去很多超市都有回扣。

  • tiago
    #11

    Citibank把卡上的名字给印错了我就电话直接cancel了,都没开卡

  • #12

    目测一开始不也是被各种吸引吗?

  • 小兔子歪歪 楼主
    #13

    并不是N年前参加工作第一个进薪水的账户附带了这个信用卡,就一直顺手用着。眼见越来越烦,这才下决心关了账户取消信用卡

  • wu11
    #14

    我早上打过去成功waived掉了也短信提醒waived成功,希望不要出差错,除了等转接人工等了15分钟,其他都很顺利啊。

  • dera
    #15

    没见过比citibank更无耻的没激活的卡一样收年费,亲身体验,老实说那个卡我压根没收到,也懒得管。第一次找我就是要钱。那以后没用过citi任何东西

  • #16

    我看各大银行的卡都本论坛骂过了。可能只有 Amex 还未遭毒口,至少不记得看到过。

  • 八太
    #17

    遇到一样的情况同样的情况,感觉citi这块儿业务特别差,服务态度也贼傲慢...

  • Annette
    #18

    他家卡好麻烦很久之前办过两张,roadshow朋友refer我的。当时说我们两人都会拿到rewards,刷卡消费也符合他们的t&c,两个人却都没收到rewards。后来在网上redeem points还是什么,voucher也根本没寄到。打去问,客服除了说抱歉也不会给处理,于是points就等于直接清零了。然后会推荐你sign他家别的信用卡,或者口头通知某张卡过几个月有活动,建议你不要cancel然后参加活动拿奖励。好没诚意的,然后果断cancel了所有的citi卡。

  • Pencilbox
    #19

    从来不用信用卡只用一张Debit卡挺好

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