医院预约8:10告诉我eight past ten. 无语了…
闪电妹 • • 36095 次浏览今天打电话去医院做个预约，接线的人说明天下午有空位，我就说能不能early morning.
于是她说，OK，you can come at eight past ten. 她大概讲了两三次。
但我觉得eraly morning不可能啊。
于是我问：is it ten past eight ?
我怕我自己英文搞错了，又问：eight ten am, right ? ten minutes past eight, is it correct ?
她不说话了，世界安静了几秒，然后她阴阳怪气地说，I have told you many times and you keep on asking me, 然后突然开始哈哈笑, ha ha ha ha ha, what do you want me to answer ? I told you it is eight past ten.
我只好语气生硬地说：Sorry, but I need to confirm.
过后，我告诉我的新加坡同事, 她平时就是很热心又有很多经验的。她自己分析过后很生气，帮我打过去，发现那女的确实又说eight past ten. 然后同事说 I don't understand! 然后那女的才说：oh, eight ten.
同事说在这样的大医院犯这样低级的错误，实在不能忍，特别是面对那种重大情况的timing issue. 平常我都是鲁迅说的围观群众，但同事鼓励我去投诉，我就打了个投诉电话，现在心还在咚咚跳…
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#1
不能让他们给发个Message确认吗？白纸黑字，Black and white。
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#2
写email投诉。。。医院的主管email抄送一遍 你懂得
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#3
虎摸LZ莫名自信死不认错的人太多了..
尤其在对手是不够硬气的软妹纸的时候 -
闪电妹 楼主#4
是啊，当时没想到吖主要是她明明用了错误的方式说时间，却还给客人甩脸。
觉得自己好怂，还担心明天看病碰见她真人… -
闪电妹 楼主#5
我很怂的，觉得写邮件好像太严重？
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闪电妹 楼主#6
她好像没觉得自己错我倒confused了
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#7
为什么？ 要么你就忍， 要么就去投诉。。。否则没意义，电邮中心思想是1[…]）贵司的护士不专业。。 2) 浪费了你的时间。。。
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#8
那不行，浪费时间是不可原谅的
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闪电妹 楼主#9
会不会被护士下毒吖？下针啊？捂脸笑哭
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#10
你多虑了通常安排预约时间的admin不会去直接服务病人
而且楼上说混口饭吃的,放心吧,没可能因为一个时间说错的投诉而丢了饭碗的 -
#11
感觉这个应该就是习惯口误，不像是故意的Hahahaha是不是自我解嘲？
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#12
说得有道理毕竟lz还是搞明白了
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闪电妹 楼主#13
你说得有道理!很佩服你们这种内心强大又看起来很有脑子的妹纸。觉得自己太软了，好想有几个神奇女侠一样的女朋友。真心羡慕女强人～[感动脸]
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#14
楼主的点是对方英语太差还嘲笑自己。感觉具体的时间她已经弄清楚了。
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#15
可以投诉但是电邮的两个中心思想都不给力。接电话安排时间的不一定是护士，护士已经背了很多锅，不要自己想当然。浪费你的时间？这个投诉的点不对吧。要投诉也是说态度不好，信息不准确之类的吧。
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#16
楼主当时为什么没有问她你告诉我的是8 pass 10， 不是10 pass 8？到底哪个是正确时间？感觉只是一个口误而对方并没有发现。
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闪电妹 楼主#17
她不是口误，她是真觉得这样讲是正确的如果不是因为我认为是rearly morning,我真的会10:08分去的。
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#18
过奖,其实大部分时间我也是包子的气儿已经捋顺了的话就算啦,至于打电话还是发邮件,都没什么差
因为直觉这种级别的问题可能都不会传到当事人耳朵里... -
#19
呵呵，，浪费时间是万能理由
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#20
编,继续编目测撕逼大战一触即发
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#21
Eight pass 10从没预约过8分钟的。。。预约从来就是5/0吧