LG的冰箱一个月内坏了三次，请教我有没有被坑
fiona_tian • • 36156 次浏览家里有一台LG的冰箱，1300购于giant city，服役了四年，上个月忽然不制冷了，这是背景。以下是过程（赶时间的童鞋可以直接看最后面的疑问）：
第一次打电话给售后，回答说压缩机保修十年，一般零件保修一年，上门修理有额外九十多的上门费。人为刀俎，我为鱼肉，同意上门修理。上门的那天老公请假在家，具体怎么修的我也搞不清楚，总之把压缩机换了，这一项就200块。理由也非常神奇，压缩机虽然在保修期内，但是换压缩机还有检查需要收人工费。加上清理管道（此处有疑问）和加冷凝气，一共收费305。维修之后有三个月的保修。
第一次修理心里就觉得有点挨宰，但是老公已经付过钱了，就想着冰箱修好了就算了。
然而我还是too young too simple,冰箱修好后没两天我们就回国了三周，冰箱断电没有使用。结果回来过了一周，冰箱又不制冷了……打电话给售后，售后说会上门检查，同时表示，第一次维修后的三个月保修只是针对第一次修的地方，如果是别的地方坏了要另外收费。维修人员当天下午就来了，检查了下说是第一次修理的时候挪动的过程中压缩机的油进入了冷却液的管道，然后清理了一下管道，然后冰箱就又好了，这次没有收费。
紧接着过了三天，冰箱又不制冷了……打电话叫维修人员过来，维修人员说是某个controller坏了，要周一帮我换，另外收费。
以上是所有经过，我现在感觉非常不爽，总觉得哪里不对劲，但是不知道要怎么维护自己的权益，真心求大家指点。精简一下，总共有以下几点：
1. 第一次维修，保修期内的东西坏了，维修要收100块上门费，更换还要收服务费，是否合理？
2. 第一次和第二次维修都清理了管道，而第三次直接表示是controller坏了。有没有可能一开始就是controller出了故障，才导致管道堵了。所以清理了管道表面上修好了，其实治标不治本？如果是这样，是不是第一次的压缩机根本没有必要换？
3. 维修人员来的时候表示星期一更换controller会继续收费，我该怎么应对？
4. 有没有相应的监管部门可以投诉啊？冰箱一个月坏三次，楼主真的说不出的不舒服，维修的钱，搭上的时间精力都不说，光浪费的食物都大几十了。。。
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#1
艾码看得我不敢买lg空调了感觉lg发挥不太稳定啊
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fiona_tian 楼主#2
东西质量不好也就算了，保修真的是太坑了保修期内的东西，却收上门费和服务费，我真是不知道怎么说。
建议你一定要问清楚保修条款。 -
#3
敢买韩国大电器你也是real心大啊我家韩国货直接在家原地爆炸过。
这种事情我会乱说吗？ -
#4
啥东东炸了？我家也有用三星的电器
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#5
吓尿！还没买呢，这下彻底不敢买了…
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#6
啊？意思是还没运过来就爆了？是不是三星已经把精力都放在军火生意上了？
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#7
韩国电器是不行三星系列都爆炸过
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#8
在我家爆炸了就是三星
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#9
哈哈就是三星炸了
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#10
还好洗衣服的时候人不会站在旁边要不然危险了
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#11
呃呃呃好吧，威力大吗？如果大的话，我就要把我家里的三星扔掉了。
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#12
不算特别大跟炸弹比起来略有差距，不过厨房地上都是碎片。人当时在客厅。
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#13
是的呢要不然碎片贱到身上就惨了
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#14
好可怕我家也是三星洗衣机…
不过快搬家，果断不买三星了！ -
#15
之前就听说坡坡的保修期不靠谱就算保修期内 到最后费用还是都和买家要了 别提这种一开始可能还检查失误的 好坑啊
要不去消协投诉个看会怎样 -
#16
建议别修了，及时止损换个新的
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#17
啊？这么不靠谱。。。
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#18
都碎片了还不大？要是真的和炸弹比，那三星离破产不远了。算了，我还是在去看看别的牌子吧。
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#19
朋友做这个相关 他是这么讲的比如车马费好几十要给 人工检查费用要收 保修期内的零件表面收不收费用不知道 做个简单的维护费用是要给 俩三次的费用就够买个新的了
朋友的理论是 机器一旦出现一个问题 接下来可能就会问题不断 表示其寿命已到 果断换 不修
大件的等到有故障了换 小一些的比如煤气灶热水器什么的 基本是四五年的寿命快到的时候直接换新 不等它坏 -
fiona_tian 楼主#20
我也想去消协之类的投诉可是不知道是哪个部门呢？
其实第一次坏的时候我也想换新，可是我爸我老公都建议修。
既然决定修了现在就索性再坚持一下吧！ -
#21
要亲自去消协那里做记录在bouna vista附近 去了就知道啦
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#22
韩国在北方很多电子产品特别是电路的东西都是按照干燥空气情况下设计和测试的
现在的东西都是精密电子 不像以前一个个大电阻焊在板板上
新加坡空气湿度很高所以有的牌子的有些型号在新加坡肯定是水土不服的
很多东西在别的国家不会锈不会氧化不会老化来了东南亚就会坏的快这也是木有办法的东西 所以日本至少出口产品早而且也有湿度高和沿海所以相对比较适合新加坡的水土 -
#23
韩国货不一定韩国早，可以是泰国越南。
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#24
我觉得保修上门收费，可以理解因为保修一般要求送到维修中心？
密集来，维修有问题，产品也很烂 -
#25
我家冰箱Panasonic 在服役了6年后突然不制冷了，从开始就没有修，直接买了一个新的。洗衣机LG, 服役7年后也不转了，也没有修，又买了一个新的。
没办法，在人工昂贵的新加坡。 -
#26
我家的SONA风扇炸过两个。从此之后风扇我都会自己绑铁丝固定。
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#27
貌似冰箱是不能断电的断电之后管道会被腐蚀
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#28
这点真得夸夸bosch我家的油烟机有问题，长时间工作会自动断电，保修期内工人上门检查说是可能motor坏了，新的motor从欧洲用DHL寄过来，一周后装好目前没发现任何问题，一分钱没收。