OCBC Deposit account乱扣钱

chiling0101  •   •  11803 次浏览

用的是OCBC statement savings account。

这个账户是绑定我HDB loan的,所以开户前就被通知这个account不需要min deposit,所以这个account一直没有钱。

之前偶尔有放两次5毛,仅仅5毛钱,我也不记得我为啥放5毛钱了,然后两次都被成功的扣了5毛钱,两次都有打电话给OCBC追讨回来。我都郁闷了,我是为了追讨这5毛钱吗?我是想了解原因。ocbc那边居然说是有giro没有deduct成功被扣的手续费,我根本就没有任何giro好吧。想问是什么giro,ocbc那边就说查不到了,郁闷

最近,因为申请了这个account的giro,想说这样乱扣钱的事情不会再发生了吧。果然是我太看得起ocbc了。
刚刚transfer钱过去,当天就被扣了,我能说真的是谢谢没有被全部都扣完吗。我还miss了我的giro。

这次有留意到这笔扣款的ref no是tie to HDB loan的,立马就查了帐,发现我每个月CPF那边都是有成功扣全款的,一分钱没欠。之前因为CPF那边不知道是什么原因少扣了1毛钱,ocbc那边一直就打电话过来让我存钱进这个account,我想说,我哪里敢存钱啊,一毛钱说不定也会被乱扣。

目前已经打电话问ocbc了,还是等call back。不知道有没有人有遇到这种情况。

2 条回复
  • #1

    最好还是问情原,银行都是电脑自动操作,所有的操作都有原因和可重复性。如果是oc的背后系统原因、那就是大事件了。

  • chiling0101 楼主
    #2

    希望如此这次希望能问清楚,不要再告诉我查不到了。

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