家里用了4年的三星冰箱坏了 感觉被三星套路了 有种受骗的感觉

鱼大丸  •   •  37269 次浏览

家里三星冰箱 2013年买的
礼拜一我妈发觉冰箱里冻的肉 排骨什么 有点化了 捏一下都软了 晚上我们下班回来自己清理了下冰箱 restart了一下 感觉制冷还是不行
礼拜二我老公call 三星的人 三星回复说 compressor保修十年 其他只保2年 上门费即使什么都不做也要付90+gst 而且要排期 建议我们关电源至少半小时后再开看看 试了没用
同时朋友推荐了另一位家电维修的 想着 反正也不是在保修期内了 另外找个人看看 能修就直接修了吧 毕竟冰箱坏了真的不方便 朋友推荐的师傅当晚就来了 检查完说是compressor坏了 他就不建议在他那修了 毕竟compressor还有warranty……师傅收了20块上门费就走了(我觉得这个师傅挺靠谱的哈 不然随便换个零件什么的 赚一笔呗 好不好用也是要等几个小时后才知道)这是重要铺垫:有师傅看过了下了结论是compressor坏了
接着我老公继续打三星hotline 打了一个多小时 转来转去 终于安排到礼拜四就是昨天下午来看 昨天下午我老公还拿了半天假专门搞这个事 结果什么也没做成……说什么呢 说连接compressor的一个管子坏了 compressor有保修 管子没保修 换管子要350+gst...而且什么也没做 说第二天再来换管子 顺便给我们换个compressor 反正是compressor免费的……
听到这我就觉的 哇塞好深的套路啊 这不是忽悠我们玩儿吗?compreasor保修 它的管子就不保?一根管子都350了 那compressor不得贵上天 还能顺便换一个?再说我们找人看过啊 没说管子坏了呀?
我老公本来想妥协 但是我咽不下这口气啊 为挣这口气 我下班冒着雨去gaincity买了个新冰箱 今天就送货……
让大家熟悉下他们的套路 如果不是提前找人看过 估计我就中了套了……另以后家电坏了 是不是就该直接果断的买新的……
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49 条回复
  • #1

    都是套路三星冰箱本来就不行 你用4年才坏已经不错了 你这次新买什么牌子?

  • judychoo
    #2

    坡上这些每天必用的电器,坏了就直接换新的之前洗衣机坏了,厂家来修,态度倒是很好的,说可以保修但是零件要从欧洲厂里寄来,要两个礼拜……我说新加坡两个礼拜没有洗衣机这不是要命么,师傅笑笑说如果他自己也就换新了,于是师傅走了我们七点多跑出去买了洗衣机,第二天就洗上了衣服。
    所以例如冰箱,冷气,洗衣机这些坏了,真的不能等他们修。你冰箱里冰的全部东西坏掉了都快要比冰箱贵了吧。

  • 鱼大丸 楼主
    #3

    新买的Hitachi因为空间受限 所以能买的款也有限……

  • #4

    糟糕刚搬的新家,冰箱和洗衣机都是三星的。

  • #5

    三星的电视机也是四年多就坏了…

  • 鱼大丸 楼主
    #6

    是的这些家用电器坏了真是不能等 我马上要生了 我爸妈刚给我带来好些专门去农村买的猪肉排骨鸡留着给我坐月子的……冰箱这一坏简直要命了
    还好 和邻居们打好了招呼 暂时转移到邻居家了 感谢好邻居

  • 鱼大丸 楼主
    #7

    三星的电视机去年已经坏了坏的还有三星的相机 三星的dvd机 还有去年才给我爸买的三星s7edge不到一年就各种死机 时不时接不到电话 收不到短信……再也不想买三星了

  • 格布
    #8

    三星洗衣机会着火烧房子,本地发生过两起,澳洲美国烧过多所房子。http://www.straitstimes.com/singapore/samsung-washing-machine-catches-fire-second-reported-incident

    最近三星洗衣机一直在做促销,免费给清洗洗衣机之类,信箱都收到三次广告单了,

  • #9

    楼主我想知道咋运过来鸡排骨的。求托运技术

  • hula
    #10

    三星专业做屏幕的。。其他的东西还是三思。去买洗衣机,人家销售都直接说三星的不好(虽然便宜),别买这个。

  • 鱼大丸 楼主
    #11

    别担心也许是个别情况 好运好运

  • #12

    糟糕现在只能听天由命啦!

  • 鱼大丸 楼主
    #13

    人肉过来的呀 用泡沫保温箱托运每次爸妈来都带一些 但是有一次被海关查了 全给没收了 心疼……

  • #14

    哦,泡沫保温箱是自制的吗?同上。谢谢楼主

  • 鱼大丸 楼主
    #15

    没有啊 买的保温箱我妈说卖海鲜的地方一般都有卖的 东西装保温箱 再去机场打个包 完美

  • yifeifan
    #16

    我马后炮一下“说第二天再来换管子 顺便给我们换个compressor 反正是compressor免费的”,楼主应该等他们第二天来,然后跟他们说,对不起,管子我自己换过了,你只要给我换个 compressor 就行了。谢谢。

  • 鱼大丸 楼主
    #17

    哈哈哈我就没想到嘛 哈哈当时气急攻心了

  • #18

    这招太厉害学习一下

  • joshua_zhu
    #19

    你就跟他讲只换新的compressor 不换管子也恶心恶心他们
    顺便当天安排外面的人上门换管子

  • #20

    谢谢已买也没有办法,希望托你吉言哈。看来要看看房屋保险了。

  • 鱼大丸 楼主
    #21

    具体是和我老公交涉的我不在家
    但是人家说compressor没坏 坏的是管子 是做个顺水人情 再给我换个compressor……说的多好听呀

  • yydy
    #22

    lz我就想问问 你gaincity买的冰箱送货还要另外收费的是不是?

  • #23

    我在gain city 买的是免费送

  • Eight
    #24

    我家买的hitachi大概一年吧冰箱门掉油漆了我觉得很难看(啊我到底是准备夸他还是黑他)我们找厂家,他们派人给免费换了冰箱门,就是太磨蹭了,等好久一直问。

  • 鱼大丸 楼主
    #25

    是哦 收了30块钱

  • 鱼大丸 楼主
    #26

    啥 我的要收30块但是看在他们有帮忙安排今天就送货的份上 原谅他们了 本来 送货slot都满了 ……
    除了送货还要dispose旧冰箱 所以charge30块

  • yydy
    #27

    是应该免费送的对吧!上次我叫我lg去买个新洗衣机,那人非说要收30送货费[…]而且要等2-3天才能送货。。。我说以前买过记得都不收费的呀,人死活说从来都要收的。。。结果我甩了个臭脸给那人回家online就把那洗衣机给买了而且第二天就给送来了。不收送货费还送个了啥东西,也免费帮我处理了旧的。。。哼哼果然是想欺负人的!

  • yydy
    #28

    呵呵 那我冤枉人家了。。。

  • 鱼大丸 楼主
    #29

    我我我掉漆不是大事 可以等 还好最后免费换了

  • #30

    可能我们一下子买了冰箱和洗衣机消费的比较多才免费,或者可能你们是urgent service 才缴费?不太清楚,不过30$不多的。

  • 鱼大丸 楼主
    #31

    想知道你online哪里买的那么好

  • yydy
    #32

    就是gaincity online买的呀。跟实体店价格一毛一样的。

  • 鱼大丸 楼主
    #33

    哦 又学会了一招

  • #34

    三星的东西坏了就换台新的,修不好。别浪费钱和时间。

  • 鱼大丸 楼主
    #35

    我还是太天真了耽误了好几天 最后还是得买新的
    下次(希望不会再有)果断换新的

  • sonatam
    #36

    白家电买日本货,不要买棒子的ditto

  • #37

    三星不给力啊小梅兰竹菊

  • #38

    所以你要买好的就别买三星,要买三星的话就不要选太贵的,就当短期消费品吧。

  • 鱼大丸 楼主
    #39

    我老公主要我老公抵制日货 不爱买日系的
    家里很少日系家电
    这次还是我坚持 买了hitachi 不然选择太少了

  • 鱼大丸 楼主
    #40

    家里用了4年的三星冰箱坏了 感觉被三星套路了 有种受骗的感觉家里三星冰箱 2013年买的
    礼拜一我妈发觉冰箱里冻的肉 排骨什么 有点化了 捏一下都软了 晚上我们下班回来自己清理了下冰箱 restart了一下 感觉制冷还是不行
    礼拜二我老公call 三星的人 三星回复说 compressor保修十年 其他只保2年 上门费即使什么都不做也要付90+gst 而且要排期 建议我们关电源至少半小时后再开看看 试了没用
    同时朋友推荐了另一位家电维修的 想着 反正也不是在保修期内了 另外找个人看看 能修就直接修了吧 毕竟冰箱坏了真的不方便 朋友推荐的师傅当晚就来了 检查完说是compressor坏了 他就不建议在他那修了 毕竟compressor还有warranty……师傅收了20块上门费就走了(我觉得这个师傅挺靠谱的哈 不然随便换个零件什么的 赚一笔呗 好不好用也是要等几个小时后才知道)这是重要铺垫:有师傅看过了下了结论是compressor坏了
    接着我老公继续打三星hotline 打了一个多小时 转来转去 终于安排到礼拜四就是昨天下午来看 昨天下午我老公还拿了半天假专门搞这个事 结果什么也没做成……说什么呢 说连接compressor的一个管子坏了 compressor有保修 管子没保修 换管子要350+gst...而且什么也没做 说第二天再来换管子 顺便给我们换个compressor 反正是compressor免费的……
    听到这我就觉的 哇塞好深的套路啊 这不是忽悠我们玩儿吗?compreasor保修 它的管子就不保?一根管子都350了 那compressor不得贵上天 还能顺便换一个?再说我们找人看过啊 没说管子坏了呀?
    我老公本来想妥协 但是我咽不下这口气啊 为挣这口气 我下班冒着雨去gaincity买了个新冰箱 今天就送货……
    让大家熟悉下他们的套路 如果不是提前找人看过 估计我就中了套了……另以后家电坏了 是不是就该直接果断的买新的……
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    该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27狮城帮币,时间:2017-08-18 22:00:01。

  • peppermint
    #41

    呀 我家冰箱也是三星的至今7年,前两个礼拜的某天冷藏和冷冻的灯同时灭了。以前是其中的某一个不亮,按几下门上的开关jiu好了。这次不管怎么按都没用,抠开盖子一看是LED灯条,还两个一起灭,怀疑是电路问题。还没打电话问,看了楼主说的,也不想联系他们了,干脆就这么黑着用吧,用到它彻底荡掉算了。

  • #42

    三星的质量就是不行 洗衣机是三星的,也就3年多吧,坏了。800多块呢。也是打去电话,反正来一趟,说是要看是什么零件坏了,最便宜的也得300多块。所以我果断买新的洗衣机了。家里日本的电器就不坏。

  • 鱼大丸 楼主
    #43

    你这情况不是compressor坏 更不在保修期内
    别想了 用了7年够本了

  • #44

    这真的好套路啊,反应慢的估计还真被他骗了

  • #45

    你这个没有用,人家看一眼就知道了只有内行骗外行,反过来很难骗的

  • Sarahss
    #46

    我家是青岛的所有电器都是海尔海信用了十多年全部都还很好用,后来实在觉得款式太旧了才全部换新的,旧的送给租客用,然后又用了几年到现在还在用

  • #47

    所有的家电我一律不买棒子国的 包括手机 锅碗瓢盆

  • yifeifan
    #48

    这个不是骗啊是楼主明知道对方不诚信的情况下,将对方一军啊。再说了,如果真的确定只是压缩机坏了,只要求换压缩机是作为顾客的完全合理的要求啊,对方不愿意那只好算白跑一趟罗。

  • 格布
    #49

    如果真的确定只是压缩机坏了,楼主也要出换压缩机的人工费的。一根管子都要350 ,换压缩机的人工费用估计也要几百的。

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