Citibank好烂好烂好烂

早弃用了 同吃相难看

没用过，但是同感早年网申credit card悲剧..换了家银行马上给了，，在超市门口碰到，拉着申请，我们说之前申请被拒，已经有了新的卡，所以不要了。结果5分钟之后追进超市非要帮我们申请，我说跟你说过不想申请了，结果他又拉着说了半天，之后他自己生气了……简直是买好吃的时候锅从天上来，不开心

Citi的客服一问三不知问了等于没问

CITI客服都是三哥，申请卡给了一个拉杆箱用了一次 拉杆尽然坏了

以前打电话免年费 不给免弃

个人觉得还不错呢平时很少用，只用来online shopping,年费很容易免，去年想弃但是又给了我rebate 就没弃成。有很多lazada 和shopee 的voucher。

这次refinacing把我给坑惨了四月底，citibank给出1.38%的fixed利率，给banker介绍了几个客户过去，结果大部分到现在还没批，都快两个月了，正常流程银行LO一般几天就出来了，问了同行，也是很多没批的。郁闷啊，我已经建议客户转其他银行了。

最近疫情期间都没人接电话了
能接电话的，一听就是新加坡本地人。我估计outsource都没人上班了

晚了1天还信用卡，平时很少用因为是auto充值就忘了。扣了100块late charge不给waive。之前我盆友2017年时候还给waive的。害

感觉现在citibank想钱想疯了，我的也是，这段时间他们就是不给免

两次了年费不免打去要消卡立马给免了。不过也没啥意思了早晚要消掉

银行也缺钱厉害 看来

国内的银行APP那才是好烂好烂小弥留之际

信用卡被盗刷好几百，我自己报失报迟了。citi给我waive了觉得真的挺不错的

同感一个账户，n年前关了无数次，还去柜台管2次，到现在还一直寄送statement, 里面就剩几分钱，随他便，只是觉的太不环保了

用了很久了感觉还行吧 每次信用卡卡费都轻松网上waive了
只是现在maxsave最少要放15000在账户 不然收取手续费 被扣了两次 在网上写信后来也退给我了 所以觉得还行吧
信用卡我拿的是reward卡 rebate不是很高但好过没有吧 我也没有仔细算过

问过banker了，不是没人处理故意压着不批，贷款比较多的批了，吃相太难看。

还有比BOC和ICBC更难用的卡吗boc的卡盗刷 来来回回弄了3个月。这个钱也没给我找回来 结果是换一张卡

哇我们也是，我之前用ocbc或者dbs忘记还，后来还了之后都waive了
结果citi不给waive，我就打电话说我当了你们家15年的客户，你就不给waive吗
然后才给waive

几年前我发过同样的贴还有存款不满多少扣手续费一说，也没谁了。
美国真可笑

前一阵申请信用卡用singpass info申请被reject 换去渣打秒批 然后citi家客服还来问我信用卡申请要不要proceed 你们自己reject你们不知道么

我递了一堆申请只批了一个...

几年前最低存款额提高到15K时候就取消了信用卡没法取消，没用还收了年费，不能waive因为没有激活，没有激活因为找不到卡了……后来贷款还TM要提供statement...

捏着鼻子去申请挂失、寄新卡、激活、申请取消年费和罚款，要statment, 再取消...

大家知道可以发邮件或者online的服务嘛打热线有点费劲，press好几次才能到服务人员。 我发邮件关户头， 取消年费， 都挺顺的。

第一天发邮件请求取消年费，当天晚上收到手机信息说年费已经取消了。

关户头我也是发邮件的，他们打了电话和我确认就关掉了。

楼上我误引用了凡人的回复不好意思啊凡人

什么时候的事？现在发邮件差不多三个星期以后才回，还是很官方那种并不解决问题的。
24小时热线只处理丢卡和盗卡，其他事项必须工作时间打。

Citi现在最热情的就是卖信用卡铺天盖地满眼都是信用卡推销信息。电邮还款提示没了，短信也没了，只剩下信用卡广告。
我关了账户写信给Citi反馈事情，信发出去后居然弹出页面最醒目的不是信息已发出的提示，而是两张醒目的信用卡图片配大大的广告词refer a friend......,简直是搞笑

citibank是真恶心被通知至少存15000，否则扣费，还几乎没利息。只好关账户，费了九牛二虎之力。网上发消息关要token，给我的token产生的代码居然几次出错，网上银行被锁了。再跟他们兜一圈，绕来绕去反正就是网上不让关，得亲自去门店。大部分的branch只能开户，不能销户，dam! 信用卡莫名其妙有finance charge,不多，几块钱，懒得跟他们扯皮，都关了清净了。

+1 发邮件每年都是登录网银发邮件要求waive annual fee. 这个月刚waive了，头天发邮件，第二天收到确认短信。

他们本地的业务可能开展不起来，一直不火的。 插嘴一下， Citibank的头好像也是印度人现在DBS的CEO 以前就在Citibank做过的老印，又跳到了DBS。

发邮件关账户是 CB期间除了发邮件，还有 online chat，更方便，可以对话嘛。

CB期间 online chat关闭了，我就发了邮件。

网银也不好用去年开始遭遇好几次网络维护，但是他们网络维护不说网络维护，说你密码有问题。第一次是电脑登录网银，一开始还行，几分钟后过期登出了再进就进不去了，一直提示账户错误还是密码错误的，总之就是提示我的问题。换手机也进不去，提示的却是系统维护中。打电话重置回和原来一样的密码，解决了。再之后，又陆陆续续遇到几次同样的提示，说我账户还是密码出问题，然后等一阵子再试又好了。

月初遇到密码错误，网银被锁了一天以为是键盘的问题

看来遇上了系统维护