starhub签的fiber modem烧坏
chenzi • • 37504 次浏览签的2年fiber broadband contract.当时starhub送的modem是nucleus connect. 合约才过去一年，modem烧坏
可不可以自个儿买个modem替换，询问型号？？
9 条回复
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#1
可以应该是可以的，modem只是充当一个简单的光信号到电信号的转换，很多华为的modem应该都可以。
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#2
先打去问下是否还有保修，买什么型号也是问星河比较好，他们要帮你切换网络到新的MODEM
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chenzi 楼主#3
不能替换和Starhub的技术员确认过，modem不能替换，router可以自己换
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chenzi 楼主#4
弄好啦2年合约，2年保修。modem没坏，免费换了个adapter修好
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#5
可以吗？要Mac地址还有item series s/n
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#6
都是直接找他们换新的吧逻辑如下：我买你网络服务，你给我的猫，正常使用下坏了，当然你得赔我一个新的，不然我怎么用你的网络服务？
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#7
猫是租用的哪怕正常使用 两年后不续约也是需要还给星河的，你现在坏了不告诉他们，到时候你还个坏的，他们会收你钱的
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chenzi 楼主#8
电源插头坏了他们给换新的电源用。没想那么多，当场要求换新modem
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chenzi 楼主#9
是的签fiber broadband注意点，解约除了还modem一套，还要付30块的disconnection fee.