hotline只有emergency可以接通客服，其他什么都不行，得写邮件，这符合MAS对服务的要求吗
hotline只有emergency可以接通客服，其他什么都不行，得写邮件，这符合MAS对服务的要求吗
MAS对hotline有要求吗？
登录网上银行可以直接和客服讲话的
客服都在菲律宾吧？那里都无法去上班，很对公司的客服都受影响。特殊时期，你找 MSA 也没用。
现在chat也没了，只有写email
他们就不能留点客服放在新加坡或者马来西亚，全都放菲律宾干嘛菲律宾客服经常都是一问三不知
菲律宾便宜马来西亚和新加坡人工成本高
网银login 写邮件，回复很快的