前不久去了下Bintan岛，为了方便联络，买了Singtel七天1G的印尼流量
收到这个月的账单才发现Singtel不仅算了那七天1G的data roaming，还算了我2M多的马来西亚流量（折合60多块，1M/25SGD)
整个行程我只是在渡轮和bintan岛开过roaming
请问这种情况我该怎么办？感觉singtel已经没有人工客服了，所谓bill explainer说的都和没说一样
遇到同样问题的大神们分享一下经验吧
2 条回复
-
#1
如果出国的话会去淘宝上买该国的短期电话卡，个人感觉比roaming划算。遇到小孩子不理解关闭手机数据开手机漫游结果$2百块的账单，只能教育孩子。
-
#2
你开晚了？可以appeal