外甥买了间小公寓，安装了宽带配套，路由器安装的地方在储藏室里面的电箱，这个配套还包括一个网络电话，插在路由器上好用。安装的地方在这个地方，电话也用不来，房间的网络也不太连接的上。手提电脑连得上，台式电脑买了10米线也连不上。电脑小白，不知道要如何解决这个问题，是不是要叫电工把线从里面拉到外面来？住公寓的朋友有这样的情况出现吗？真心请教，谢谢大家。