信用卡账单上给我搞了300的annual fee 我直接想把卡取消掉 但是打了好几天客服都没人接 一直给我播音乐 这客服没人吗 我人还不在坡 怎么办呀
8 条回复
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#1
自助跟着语音提示去申请年费减免哪里，自己输入卡号/电话 就可以， 一般2周内会通知你结果。
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#2
我也打不通。准备取消信用卡，却打不通客服。
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#3
去年很轻松打通了去年看到年费就打去销卡，客服电话很容易就打通也痛快处理了，结果年费免了卡迟迟没销，貌似是我计算错误留了2分credit在卡上销不掉，接着我就忘了这卡。看来今年又要搞一遍了…
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#4
你不是一个人，我打了8分钟没人接准备半夜再打
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#5
直接去柜台取消卡，各个时段都打不通打过好几次打不通，最后直接去柜台，他们的人会在分行帮你打电话也是要等段时间才接通，可能因为类似情况最近太多他们会问你要不要直接取消卡，于是我就他家的卡全部取消，很爽快都搞定
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#6
多等等一般等20-30分钟会通，比scoot好多了
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#7
直接报失然后跟客服说不需要寄新卡 直接取消免年费就好
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#8
谢谢打了几次都在听音乐。今天等了15分钟终于打通，太不容易了。