苹果机被锁住，一定要用户提供收据

看了2遍，试图理解楼主想说什么。按错密码太多次数，结果被一个不是你自己的 Apple ID 锁住了？

你应该换个角度想一下，如果你的手机被偷了被捡了，别人猜不出你的密码，他就打去 Apple Support 大闹一通：“这是我的手机这就是我的手机，你不帮我解锁不帮我重置我就不当果粉了！瞧人家华为多好，我好几个朋友都在顺利解开华为手机锁屏密码。。。”

被黑了 无解
好歹苹果给了你解决方案 你不乐意是你的问题了

至于怎么防止再次被黑 自己上网搜索学习学习

如果apple id属于你，从icloud操作apple id是正道如果不是，基于数据安全，apple不提供后门是合理的

被黑了的话 apple id的那个邮件不再是apple id了从软件上已经无法证明这个手机是她自己的了

我觉得整个过程里面需要吐槽的是那个客服说的按太多次秘密

明显是被黑了好不好

写错了。。 秘密=〉密码

这个“像被黑的号码。[email protected]”，就是楼主的 Apple ID吧，被 mask 了而已。

apple id 是没有见过的按照正常程序 如果要把一个device 从一个ID 换到另外一个ID，一定要先log out, 然后再加到另外一个ID 下。
现在的情况是，这个device 没有从我的Apple ID 里面删除，还在我的device list里，但是本身这个电话显示被加到其他的ID下面了。

到了apple customer service 实体店，显示了apple ID 下面的device, 另带了一个ipad 证明这个ID确实是自己的。也还是一样要收据。当然 ， apple说了 我愿意’帮助’你解锁。

这种软件锁硬件的方法，除非产家自信软件没有bug, 不会被人黑，否则对用户就是一个强制.

apple 自己的工作人员也说 如果输入太多次密码错误，就会这样永远lock 住，除非给收据。 大家长的保护，喜欢的就喜欢吧。提醒小孩别乱输密码就对了。

太同意，就是这样的。我大概搜了一下，好像网上没有这样的讨论。但是客服经理，自己都说，她的ipad 也这样被lock 过。可见 不是特例。最近 中国apple 被盗刷的事也证明了，用一家之力抵挡全世界是要很大勇气的

从apple id 的device list 里可以证明但是 他们不承认。我认为 如果承认device list 是正确的，就等于承认他们security system 有bug 或者被攻陷。

所以，客服只会说 我们愿意帮助你～

感觉有点像 买了房子 附带一定要用他们的安全锁。哪天锁坏了，得带房产证去地产商那证明然后给修锁。否则，另找地住吧

记得在哪里看到说要么拿收据要么原包装外盒才可以让客服解锁，所以家里苹果手机的盒子全都留着以备不测

你从iclould是可以操作iphone的可以清楚数据，解除绑定，恢复出厂设置

这个device list只能证明你用这个apple id在这个device上登录过但无法证明这个device属于你

你说的情况通常是在自己的是设备上登陆了别人的ID，你回想下有没有登陆别人的账户下载免费的付费软件，或者对方说登陆他的账户可以看照片视频之类的 。这两类是最容易被骗的
解锁肯定要购买凭证的 这也是保护你自己

这个算是正解之一。还有一种可能，你的账号被盗了，你的账号主邮箱被改了。就是 Apple ID还是那个Apple ID， 但是邮箱被改了。很多人误以为Apple ID就是邮箱，是邮箱注册的没错，但是注册的邮箱可以改，但是还是那个APPLE ID。