osim 按摩椅掉皮,经理回答奇葩!

xuwenjie  •   •  40184 次浏览

按摩椅购买于2013年中,当时是5000多块。从去年开始椅子的坐垫就开始一小片一小片的掉皮,到16年年底就开始整片整片的掉皮,简直惨不能睹。今年年初打电话联系osim客服,他们说知道这个事情,可以换新皮,但是要收300块。他们还说换皮原价要1000多块,折扣价300块。可是我一细想,5000多的按摩椅并不便宜,不到3年就掉皮,这是严重质量问题啊。而且掉皮不是因为频繁使用,只是刚买的时候用得比较多,16年以后都没有怎么用了,这根本是因为osim使用了劣质材料。我不应该为osim犯的错误买单啊。

最后一次电话是osim 的客服经理打来的,态度非常傲娇,坚决不免掉换皮费用,完全不理会我说的质量问题,他居然说掉皮是因为新加坡天气炎热,还建议我铺一条毯子在按摩椅上就可以继续使用了。真想问他,见过3年就掉皮的5000块的皮椅么?更不用提客服如何每次都说经理不在,拖了小半年才收到经理的电话。看来要吃这个亏才能换皮了,还不知道新换的皮质量如何。

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家婆有一台osim的按摩椅,20年了,皮子一点问题都没有。真不懂现在的产品质量怎么这么差!从此拉黑!

 

 

 

38 条回复
  • sonatam
    #1

    去case投诉啊ditto

  • sonatam
    #2

    或者去facebook上发帖,搞大事情先啊dirto

  • xuwenjie 楼主
    #3

    弱弱的问case是哪里啊rt

  • Freki
    #4

    其实只有一个关键问题如果没单独分类,整体的warranty是多少。如果分类了,那么皮/表面的保修期是多少。只要在保修期内,你放case基本上是必胜的,如果是保修期外,那别人就算告诉你没得修也没办法。

  • xuwenjie 楼主
    #5

    保修期一年吧找case应该没有用了,只能在论坛上喷一下他们。现在的产品几乎都没有保修期长的。

  • #6

    掉皮说明不是真皮如果当初买的时候号称是真皮,也许可以做做文章

    下次记得买真皮

  • roynvn
    #7

    和我家的问题一样,我是12年买的,掉皮比你的还严重,我从前年底打电话去要求换皮,打了2,3次才安排在去年年中,当时换皮是免费的,只要98块的运费,他们也承认是皮有问题才导致这样的。换了皮回来我妈妈一直觉得椅子也换了,没有以前有力了,因为这椅子一直是我妈妈在用的,我也不知道椅子有没有换,但声音确实比以前大了。

  • #8

    质保期限多久呢? 若是超过时限,楼主就不必脑补是劣质材料了吧都是命

  • camty
    #9

    楼主,看照片,你这哪里是皮真是薄薄一层,5000块,真黑呀。当初还忽悠我跟我算分期付款,幸亏没买。

  • xuwenjie 楼主
    #10

    osim说除了换皮还要做机械检修不知道有什么猫腻啊。请问层主新换的椅子外皮质量如何,耐得久么?

  • xuwenjie 楼主
    #11

    是啊。。。 我当初是激情消费,瞎了眼了。rt

  • xuwenjie 楼主
    #12

    估计原本要放在材料的成本都拿去做销售和广告费用了rt

  • xuwenjie 楼主
    #13

    需要脑补么?亲眼所见啊

  • #14

    掉皮不是因为常用,而是因为不用和缺保养坡县既然选了真皮就要有这个准备

  • roynvn
    #15

    换得皮目前还看不出好坏,不过换之前客服说新换的皮会比以前的好,这些都不是真皮,是pvc

  • #16

    这个不是真皮啊也不是PVC,是漆皮,呵呵
    LV也有这样的哦

  • 小小鹿
    #17

    为啥我家的免费给换了皮付了一个运输费 (98)

  • joannlu83
    #18

    我家买过的最失败的一样东西就是这货!现在已经用吸尘机处理成翻毛皮的了!

  • natalieeee
    #19

    好东西不用广告不用hardsellxmlzj

  • xuwenjie 楼主
    #20

    对极了真是花钱买教训。还有一个类似的经历是投资型保险。现在在shopping mall 里一有人向我推销产品,第一个反应就是绕道走。。。

  • merfyrr
    #21

    别的漆皮我不敢说lv的漆皮是真皮

  • 宅宅
    #22

    这个情况很常见啊据说5年左右各种掉皮的情况 很正常的。 至于这个要钱换皮嘛 虽然个人认为应当免费,不要店家要charge 也没有办法啊。
    就跟包一样 什么坏了 我还没投诉质量不好呢 居然还要自付几百修 我好想吐槽。。。

  • 小土
    #23

    我也2013买了一个UANGLE没有楼主买的这款贵。

    当时专门问了不是真皮的。 才买的。应该是类似于合成革的东西。 说明书上有。

    不知道你这款说明书上写的是什么。

  • wangjoyce
    #24

    谢谢LZ替我拔草之前还在犹豫买个天王椅,好吧,不跳坑了

  • youyuo
    #25

    按摩靠垫我以前买的一个osim按摩坐垫也是掉皮,也是一段时间不用,等再拿出来的时候就发现皮整片整片天的掉

  • zarayu
    #26

    LV有真皮的吗xmlzj

  • 走走
    #27

    2015下半年买了ogawa,不到5k到现在不到两年,完全没有掉皮的意思,爸妈在,一天用四次是少的
    lz家的掉皮之前是一点迹象没有吗?我还准备用个五年呢

  • #28

    有还是有的,看款型街上留行的咖啡色with logo基本都是防水革,呵呵

  • #29

    Osim是OEM的不是自己生产
    去日本看, 按摩椅起堆堆卖,风格完全不同
    酒店房间都配真皮按摩椅

  • merfyrr
    #30

    好好好您说得对,就是防水革

  • #31

    关于LV的系列-爱好者葱白者看进来monogram(老老花),damier(棋盘格),damier azur(白色棋盘格)damier graphie(新出的黑色棋盘格)是涂层帆布,是他们最早最早100多年前做大旅行箱铺在木质表面上的面料,现在就沿用下来了,
    epi是纯牛皮,韧性很好,纹理是手工刻的,价钱贵一点点
    vernis是漆皮,marc jacob设计的,是小牛皮,但是和普通的漆皮不一样,它的表面涂层是能让小牛皮在底下还能呼吸的,一旦被染,是擦不掉的。
    taiga是给男士设计的。牛皮。价位中等
    utah也是给男士设计的...
    damier geant是登山绳的材质,很轻很耐用
    nomade是牛皮,工艺很不一样,用植物油泡出来的,越用越美,
    suhali是山羊皮(注意:是山羊皮,不是羊皮)

  • xuwenjie 楼主
    #32

    没有明显迹象刚开始两年,好好的。从接缝处开始掉,然后就很快变成整片掉。我觉得就算是人造革,好的工艺也不会掉皮。

  • zarayu
    #33

    我记得很多年前去买Burberry那里的sales直接说我们没有真皮的。。。。都是人造革。。。我都惊了。。。她们居然懂人造革。。。。太高级了这语言功力。。。

  • #34

    天然和非天然皮革的差别非天然的分类,
    所以来说说合成革和人造革的区别,简单来说,
    人造革,其实也就是以纺织物作为底,表面涂上石油化工产品,
    因为不透气,当然就能达到防水的目的。
    louis <wbr>vuitton是帆布还是合成革?
    Louis Vuitton对世界的一大贡献,就是1959年Gaston Vuitton,
    用上面的方法制造人造革,后来造成的就是他们的monogram和damier,
    他们拥有的专利,就是在棉布上涂抹化工产品的配方.

    合成革是用碎皮和无纺布合成的,当然也有单独用无纺布的,
    总之就是为了达到一种类似天然皮革的状态。等级越高其实就越接近真皮,
    甚至能达到或者超越一些真皮产品,
    那是因为这样的东西同样具有柔软,耐磨,吸湿性的特点。

  • xuwenjie 楼主
    #35

    Osim 原本是不是日本品牌?本地只是买了商标使用权?

  • #36

    MulberryMulberry在1984年就用一种合成革作过手袋,
    还在上面压出碎石压花的效果,就是因为看重这面料耐磨性好。
    现在很多二线的服装品牌仍然使用优质的合成革在做包,

  • #37

    燃烧是最简单的辨别天然和合成皮革的方法把皮子点燃后,用手揉变成灰,同时能闻到蛋白味道的,就是天然革;
    如果变成黑色的硬块还有塑料燃烧的味道,那就是人造革或者合成革。

  • xuwenjie 楼主
    #38

    【吐槽八卦】osim 按摩椅掉皮,经理回答奇葩!

    按摩椅购买于2013年中,当时是5000多块。从去年开始椅子的坐垫就开始一小片一小片的掉皮,到16年年底就开始整片整片的掉皮,简直惨不能睹。今年年初打电话联系osim客服,他们说知道这个事情,可以换新皮,但是要收300块。他们还说换皮原价要1000多块,折扣价300块。可是我一细想,5000多的按摩椅并不便宜,不到3年就掉皮,这是严重质量问题啊。而且掉皮不是因为频繁使用,只是刚买的时候用得比较多,16年以后都没有怎么用了,这根本是因为osim使用了劣质材料。我不应该为osim犯的错误买单啊。

    最后一次电话是osim 的客服经理打来的,态度非常傲娇,坚决不免掉换皮费用,完全不理会我说的质量问题,他居然说掉皮是因为新加坡天气炎热,还建议我铺一条毯子在按摩椅上就可以继续使用了。真想问他,见过3年就掉皮的5000块的皮椅么?更不用提客服如何每次都说经理不在,拖了小半年才收到经理的电话。看来要吃这个亏才能换皮了,还不知道新换的皮质量如何。

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