职场小白求指教-职场中的情商问题

我是双鱼座岚  •   •  41049 次浏览

无论是面试或者实际情况都遇到过类似的问题不知道如何处理会更好,想和狮城帮上的小伙伴(高手们)学习一下,比如如下问题:
1. 比如:有一个很重要的report需要某部门比如finance manager才能提供,当问这个finance manager可否今天提供时,得到的答案是在忙其他事情要明天才能给。有和高招处理? 此问题是我在interview时遇到的。

2: 类似于第一个,客户因为种种原因在今天无法提供某文件,这些种种原因看似都很合理,可是如果今天这个文件拿不到后面的project timeline全部都会有影响,从而导致工期延误,但是最终project的完成的时间是不可以推迟的,所以为了不影响最终时间只能压缩我们自己的工期了。不知有何更好的方法?

3. 客户总是要买了白菜送葱,甚至要送俩颗葱,其实也不是不能承受,只是葱也要钱的哇,可是和他墨迹的时间成本都够我好几颗葱了。如果从一开始就态度强硬,又担心连白菜都卖不出去。

暂时就这么多问题。欢迎指教。

13 条回复
  • 小寒
    #1

    你家里就有一个人可以请教ps 感觉第1,2个问题
    和我之前看到的 Art of influence很像,如果有技巧的说服别人

    https://www.google.com.sg/amp/s/peopletriggers.wordpress.com/2010/12/18/9-strategies-for-influencing-others/amp/

    google了一个类似的文章
    9个小技巧 可以单用也可以几个一起用

    第三个问题
    这个感觉可以有多个答案 可以很灵活
    it all depends
    利润多少 利润远超两颗葱?
    一次性买卖还是长期顾客?
    东西好卖吗?
    如果好卖 不打折也卖得出
    不好卖 早点卖掉 早点close deal

    面试时的问题 有时没有固定答案
    主要还是看你怎么通过回答 阐述自己的理念
    突显个人的特点和优势
    这也是在说服对方的过程
    最重要的还是要自信 自信的可以黑的说出白的 白的说成黑的
    哈哈 祝你找工一切顺利

  • #2

    色诱最管用什么方法都试过了 还是这个最有效

  • suse2011
    #3

    谢谢寒神小白同学习

  • #4

    我来试下头一题。主要是思路,要答起来每题都可以讲上10分钟以上。

    首先,这两题不应该算情商,更主要的是project management skills. 怎样manage Timeline, resource,critical tasks,and risk management. 面试官主要看你的思维方式和表达。

    回答时,应该表达这种当天要求另一部门的resource是不应该出现的.好的项目管理应该在planning的时候就应该考虑进去,跨部门协作会提前沟通,在项目过行中会不断review和update.如果其他部门有resource constain ,要留有余地。出现conflict时候,要尽早地通知老板们进行repriortization.

  • phoebee
    #5

    这估计是看你的negotiation skill还有relationship management 我觉得也没有标准答案 你就按自己的体会讲讲吧 如果有机会也可以去上一下这方面的课 我之前上过一个positive power and influence skills 觉得还是蛮有用的 可是理论还是理论 情商还是要靠从小耳濡目染啊

  • #6

    续前一贴讲完大纲后,要引述自己曾经经历过的例子,自己是怎样manage 一些类似的case,展示自己的skills.例子要切合你想要申请的工作。

  • 我是双鱼座岚 楼主
    #7

    向寒神学习我就知道狮城帮的达人比较多

  • 我是双鱼座岚 楼主
    #8

    对 我遇到这类问题的都是同性一般异型都没有这些问题

  • 我是双鱼座岚 楼主
    #9

    事后觉得自己的回答不是很好现在想来确实应该展开谈细节说多一些

  • #10

    面试最主要要放轻松不要被面试官的问题引导而只针对问题答。要先想他问的问题是要测试哪一方面的能力,然后组织自己的思路从态度,知识和个人经历上表明自己有那方面的能力。

  • #11

    楼上达的不错还有更好的答案么?

    这是面试题啊?我的工作中经常有类似的情况。

  • 我是双鱼座岚 楼主
    #12

    现实生活中亲是如何处理的呢哪种方法效果最好呢

  • crabtree
    #13

    你家里就有一个人请教.....寒神都给你一条光明大道了!

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