一大早被Grab影响了心情

田萨米  •   •  41350 次浏览

早上订了一辆Grab Car去上班,正好婆婆要出门买菜,就想顺路载她一程。婆婆买菜的下车地点完全是我上班正常路线途中,就想让司机在路旁停一下让婆婆下车。结果一上车司机就说你这是两个location要加收5块钱,what???从没听过Grab有这个规定,而且之前订过Grab Car走同样的路线让婆婆中途下车,司机也没说过什么啊。婆婆一听就很包子地说那我不坐了吧,我说没事要加钱的话我们现在就下车。司机听了也没有任何反应。中途婆婆也下了车,真的就是在路边停一下不到5秒钟的时间。到了公司下了车,收到receipt, 居然真的多收了我5块!真是气不打一出来!

打去Grab问,说是有这个规定,多加一个location就要多加收5块。我觉得这也太不人性化了吧?如果是我要求的另一个location跟我预定的终点离得很远或者需要改变正常路线绕路去,那多收钱我完全没有意见。可是这种就是踩一脚刹车的事,又没绕路又没耽误司机时间,加收钱也太冤枉了吧?这样还不如就直接订standard taxi好了。

一大早心情就被Grab搞得很窝火,默默地把已经卸载的uber又装上了。。。
---

36 条回复
  • #1

    呵呵 楼主事前不通知 事后又不高兴

  • 田萨米 楼主
    #2

    事前通知是指订车时在remark里写明有乘客中途下车?所以司机也会在我上车前回复我说会多加钱?

  • #3

    这种中途下车太复杂~ 什么叫正好是你的路上呢?如果app给的路线建议没经过你所谓的路途半路呢?

    如果你说的途中是不可以停车的地方呢?

    目测码农们的想法就是想不按流程来? 好吧 加钱到你以后不会这样

  • #4

    这个好像by rule grab就是会多加钱的如果有multi destination的话。 不然很难定义(中途下车)这个概念。 尤其现在grab和uber改成了事先定价而不是根据实际路程算钱之后。

    这种还是做standard taxi吧。。

  • #5

    standard taxi有的也会介意的真的看人了
    有的taxi driver觉得中途接一个人,自己少赚了几块的起价,很吃亏
    有的司机就觉得无所谓。

  • iamet
    #6

    这种要选stardard taxi就不会加价了。其实并没有比Grabcar贵。
    之前也听说过grabcar多地会多收钱。

    不过反过来 我上次坐grab遇到车祸 我司机把前面车撞了 处理了近半小时才继续上路。也可以理解为是多停了个location吧。并且耽误了我很重要的事情。 结果回头跟Grab投诉,竟然没有返车钱给我,也没任何补偿,邮件反复撕了三次,只是道歉,也懒得撕了。以后都stardard taxi。

    所以记住 如果坐grab,有任何风险交通意外,他们都不管的。

  • #7

    编继续编 @x4 快来科普什么叫保第三方

  • jinianmy31
    #8

    我们前两天也交了上车之后和司机说半路停一下,就一直在不高兴,埋怨我们说,你们订车时候应该说啊,你们刚来新加坡吗?之类之类的,然后也不给我们送到楼下停车场,到小区就说,你们这里下吧……当时真想投诉了,从来没有投诉过,回家就忘了

  • #9

    你们写了到小区停车场下么?

  • iamet
    #10

    不需要科普也不需要麻烦小五。请看清楚状况再说。
    你说的保第三方也包括保耽误第三方时间吗?

    如果是车祸导致人身伤害保险会保。
    可我并没有人身伤害,他们撞车也没走保险,司机下车谈判了半小时,貌似200块私了了。

    这种情况我上哪保?我赶时间,当时车趴在高速口 也没办法下车再换车 就一直催司机快快快 因为是visa挂帐 到目的地后 我就赶紧下车去开会了 当天就给grab发邮件投诉。。寻思至少把车费赔给我 然而并没有

    如果是坐stardard taxi 比如citycab 这种情况很容易拿到赔偿

  • jinianmy31
    #11

    目的地的楼门前就是停车场然后他给我们发到小区入口处,走也不远,但一般司机都会送到停车场那块

  • #12

    什么保险可以保时间?

  • #13

    把trip history 发出来公评之

  • jinianmy31
    #14

    哈哈 不至于不需要公评了,谢熊猫兄

  • iamet
    #15

    你自己说的啊编不下去了吧
    stardard taxi(比如citycab,comfort) 如果发生这种情况就会有赔偿。是公司平台对顾客的赔偿。并不是保险。所以扯进保险没意义。

    我打个车本来20分钟到 结果给我近1个小时才到。不是因为塞车这种客观因素,是司机下车跟人撕逼唠嗑半小时耽误的,难道这种情况公司不应该管理赔偿一下?
    你坐着出租车到半路 突然司机下车 过半小时上来继续载你 你觉得合理吗?
    就算你开grab也不用这样维护吧

  • #16

    这个我觉得grab的还算合理吧因为真的很难定义是不是特地绕路去了下车地点 ~ lz的情况可能不需要 但是如果都这样的话应该很难管理吧 所有人都可以说他们multi destination是在要去的路上啊 路况不同毕竟最优路径也不同嘛 为了五块钱 lz消消气 不值得的

  • #17

    你才开grabcar 你们全家都开grabcar

  • 田萨米 楼主
    #18

    唉…总之也算是get到了新规矩以后还是尽量选择standard taxi吧,省得麻烦~

  • iamet
    #19

    哈哈哈哈哈哈哈 我倒是想开啊xmlzj

  • trim
    #20

    uber支持多目的地只要每次在抵达前更新目的地就xing,程序会按照路程shiufei

  • Katie
    #21

    grab是这样停一站就要加5块 我也碰到过
    peak hour真的就是stardard taxi比grab划算

  • 凡人
    #22

    所以我只grab taxi

  • #23

    uber也是这样的吧

  • babepinky
    #24

    所以说我一向还是prefer standard.taxi经过这么多年的运营,各方面都成熟有保障。

    反过来开私家车的什么人都有,什么事儿都有。

  • #25

    老早的规定了,去年11月中过我上车是问好是不是ok因为是中途,不是detour,他说好,结果最后多收我10块,打去问说additional drop off,但不明白为什么收两个5块,前后打了三次电话followup中间竟然case close了说司机知会过我,而且我也同意的,醉了,最后多收的十块推给我了

  • #26

    正常规定倒是不过grabcar最大的问题是车不干净 各种怪味儿 差价三块内我还是会选taxi

  • lauchris
    #27

    直接taxi多好啊你想啥时候下车就啥时候,像grab这种peak hour 还加钱的大家都觉得正常,按location算也正常

  • DMS
    #28

    楼主确定uber可以中途停而不加钱么?消消气吧
    明文有规定 有啥好气的

  • #29

    要事先说明你要写在remark栏里,如果司机不愿意,他可以不接你的单

    我坐了上百次grab了吧,暂时没有出现问题,还有弄过人不上车,司机帮我送货去另外一个地方的

  • #30

    看司机人怎么样亲测中途下过车,没被收。那个司机才工作几天,算新手。这个也可能是原因。

  • #31

    这 那对方谁来接收

  • _Liu94
    #32

    我觉得taxi好主要是老司机会找路 通常到达目的地都比grab/uber用时短

  • #33

    嗯 不过不赶时间我有时候愿意grab sharetaxi主要还是价格的问题 一直打很辣手 grabshare我倒是舍得天天坐
    我上班太累(其实也是懒)一般早上taxi下班share

  • 呼啦笑
    #34

    感觉这个完全是凭司机心情跟个人处事原则多收不算错
    不收是对你好,应该感激

    我之前也是跟朋友拼车,大概有两次,比如说我在裕廊东,会要求绕到金文泰或者武吉巴督接个人,也不算顺路,司机会要绕一下路。还好我碰到的司机人比较好,都很nice的答应了我的请求,但是感觉他们有点为难,好像接单以后garb会有一个路线,司机绕路的话grab会发现并且查具体情况,司机跟我说如果grab客服打电话给我问我那天为什么绕路我就说我的pick up point放错了,所以他又去另外个地方接我。。。
    两次以后我自己都不好意思了,如果有超过一个的接送的话我就坐standard taxi

    lz这个司机可能也是不好说话或者钱迷心窍

  • #35

    跟目的地的人说好啊司机快到的时候会帮忙打电话叫人下来拿的

  • 田萨米 楼主
    #36

    一大早被Grab影响了心情早上订了一辆Grab Car去上班,正好婆婆要出门买菜,就想顺路载她一程。婆婆买菜的下车地点完全是我上班正常路线途中,就想让司机在路旁停一下让婆婆下车。结果一上车司机就说你这是两个location要加收5块钱,what???从没听过Grab有这个规定,而且之前订过Grab Car走同样的路线让婆婆中途下车,司机也没说过什么啊。婆婆一听就很包子地说那我不坐了吧,我说没事要加钱的话我们现在就下车。司机听了也没有任何反应。中途婆婆也下了车,真的就是在路边停一下不到5秒钟的时间。到了公司下了车,收到receipt, 居然真的多收了我5块!真是气不打一出来!

    打去Grab问,说是有这个规定,多加一个location就要多加收5块。我觉得这也太不人性化了吧?如果是我要求的另一个location跟我预定的终点离得很远或者需要改变正常路线绕路去,那多收钱我完全没有意见。可是这种就是踩一脚刹车的事,又没绕路又没耽误司机时间,加收钱也太冤枉了吧?这样还不如就直接订standard taxi好了。

    一大早心情就被Grab搞得很窝火,默默地把已经卸载的uber又装上了。。。
    ---
    该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27狮城帮币,时间:2017-03-03 22:00:01。

狮城帮

狮城帮是关于分享和探索新加坡的地方

马上注册

已注册用户请 登录