快被starhub气爆了,网速太慢怎么破??

咪兔metoo  •   •  41386 次浏览

这几天网速巨慢,明明是1G的网,速度还没以前100m的快,有的网页根本无法加载。坑爹starhub前前后后叫我量了三次网速发给他们都木有办法发现问题,就说要technician上门,如果是我的问题,还要收50几块上门费,还有没有天理了?我神马都没干网速慢成狗,还要我交钱让他上门?而且也不一定解决问题。
万恶的starhub,求支招怎么破。。
---

35 条回复
  • trim
    #1

    怎么回事,手动两次没发完starhub 说如果是你的问题要交钱。也就是说,如果是它的问题就不用交钱了。楼主就等着上门检查好了。网速慢,的确挺烦人。

  • 咪兔metoo 楼主
    #2

    如果是他们的问题,他们说是我的问题我也不会知道啊。。咋办,感觉是一个坑

  • trim
    #3

    starhub 不至于贪你那几十块钱让技术人员检查一下再说啦。楼主也可以调整调整无线信道,有时候信道选的不好,网速会受影响。

  • 咪兔metoo 楼主
    #4

    contract完了一定换

  • 咪兔metoo 楼主
    #5

    什么是信道求大神详说

  • rabbitwf
    #6

    信道是一段特定的频率不同信道占用不同的无线电频率范围,有时候可能会出现某些信道干扰比较严重,换到干扰比较小的信道可能网速就回快一些,就跟车道上车多的话我们可能会切换到其他的车道。不过现在路由器默认是自动选择干扰较小的信道,一般不建议手动修改。lz可以用网线接电脑测试网速,这样可以排除无线干扰的问题。

  • readBooks
    #7

    先用网线看看速度。然后只用5GHz无线看看(把2.4Ghz禁用)如果你的手机,笔记本记住两个无线网络,两个网络会打架。

  • sonatam
    #8

    把你电脑直接插在路由器后面测试一般的,直接网线测试到starhub的服务器应该可以到900Mbps以上

    问题这个速度然并卵


    不过我从microsoft 服务器(估计新加坡有镜像服务器)上下载iso速度达是挺快的,能到40MBps.....

  • breezee
    #9

    测网速不要用router用了,case根本到不到后面的技术部门,
    没有用如果一直是龟速就投诉到底,并且换不同的电脑测试。
    接着,写信给IDA, cc给starhub, 投诉他们没有认真做检查,并且要求相关技术部门人员的直接回复。 有些case不一定要人下来检查,下来查的人也是找指示做事。
    如果是光纤那有可能是就是他们旗下光纤部门的责任, 或者netlink trust的责任. 那就是starhub跟他们去死磕了。
    顺便说一句, 如果是信号干扰, 他们第一时间就会派人下来解决。
    不要问我为什么知道这么多.......以后要投诉的都扯上 ida就对了

  • hdeksa
    #10

    我多么机智的木有升到1g我家就三百兆的网络,感觉也够用了。一个月才二三十好像。真不懂之前69每月的时候自己咋想的

  • 咪兔metoo 楼主
    #11

    真心不要升深深感觉被坑了

  • newniu
    #12

    你先要确定是不是你自己路由器或者无线的问题网线直接插到光猫上做测试。
    还有就是到中国的网速一般晚上和周末都会变慢,估计很多中国人用,带宽紧张了,欧美的网站就没有影响

  • zarayu
    #13

    不会吧我的1g 的singtel 一个月也就40多块我刚开始差点选了star hub ,结果去问的时候跟我说电话要加钱,电视要加钱。。。我就放弃了。。。。选了singtel ,当时只是电话free,后来莫名其妙电视也两年免费了,还送了4个HK电视台。。。

  • hdeksa
    #14

    我之前两年的合约200兆是每个月69因为网速太慢也跟星河开撕了几次,反正人家的态度就是他们家没问题,我家电脑手机统统有问题。慢到什么程度呢,淘宝加载图片都加载不下来。合约到期了之后我就换成这个二十几每月,三百兆的了,反而没那么多毛病了。

  • jilibas
    #15

    我家也是现在用starhub 1G的网络,还不如之前singtel 100M的快。还有几个月就到期了,准备试试viewquest.

  • 咪兔metoo 楼主
    #16

    啊啊啊现在就想换了天杀的starhub

  • 咪兔metoo 楼主
    #17

    刚才打给starhub,跟他说要complain IDA马上把上门费免了

  • HelloThere
    #18

    楼主找到解决办法来分享啊我家的龟速也是starhub的

  • #19

    刚刚starhub的人来敲门了问我们家网速有没有问题,说最近很多人反应网速慢。我家完全没感觉,和以前一样上网没察觉到异样。楼主你再等等,他们应该在查了,可能快检修到你家一带了吧。

  • 滚雪球
    #20

    我家也是20多的300M的网络没有问题,有的时候是路由器的问题,d-link的路由器的话在下面的地方设置,可以换不同的频段试试,把自动设置改成手动

    http://192.168.0.1/

  • #21

    starhub的电话能打通?starhub的1633打了无数次从来没有打通过...

  • 咪兔metoo 楼主
    #22

    能啊这点不能说他不好

  • 咪兔metoo 楼主
    #23

    跟客服设置过了没用TT

  • 咪兔metoo 楼主
    #24

    等starhub的人来了看他们有神马办法

  • 咪兔metoo 楼主
    #25

    还有这事?mm住哪

  • #26

    我在bukit panjang小弥留之际

  • 199
    #27

    最近东南亚的出口海底光缆出故障啦多看看youtube吧,服务器就在南大边上,不受故障影响

  • 滚屎球
    #28

    你是不是下bt了被限速?以前用过starhub的mobile broadband插USB modem的那种,只要一开bt就惩罚性限速到超慢,关了bt软件也不行,处罚会持续半小时到1小时,不知道cable modem类型和光纤类型有无此策略

  • 滚雪球
    #29

    客服设置不了要自己设置不同的wireless channel,不要选择Channel 1,选择Channel 6,7之类的试试。

  • mrgary
    #30

    星期二Telstra的海底光缆断了,去香港和东南亚的那些节点就慢现在都在用备用线路,拥挤的不行,估计starhub把民用的限速了,不然商用的都得上来找麻烦

  • 咪兔metoo 楼主
    #31

    我要看国内网站啊youtube速度一直还行

  • 咪兔metoo 楼主
    #32

    从来不下载啊只想安静上上网看看视频

  • #33

    哈哈,那就不一定是starhub的问题了还有源头服务器出口带宽的问题,中国那边本身慢,任何本地服务商木有办法的
    自己测一下就知道啊

  • AppleSG
    #34

    M1用户表示这个星期以来网速突然变慢,龟速感觉是网络大姨妈来了

  • 咪兔metoo 楼主
    #35

    快被starhub气爆了,网速太慢怎么破??这几天网速巨慢,明明是1G的网,速度还没以前100m的快,有的网页根本无法加载。坑爹starhub前前后后叫我量了三次网速发给他们都木有办法发现问题,就说要technician上门,如果是我的问题,还要收50几块上门费,还有没有天理了?我神马都没干网速慢成狗,还要我交钱让他上门?而且也不一定解决问题。
    万恶的starhub,求支招怎么破。。
    ---
    该帖荣获当日十大第7,奖励楼主6分以及9狮城帮币,时间:2017-02-23 22:00:04。
    ---
    该帖荣获当日十大第9,奖励楼主2分以及3狮城帮币,时间:2017-02-24 22:00:02。

狮城帮

狮城帮是关于分享和探索新加坡的地方

马上注册

已注册用户请 登录