请问一下保险报销的一般流程
断舍离专用 • • 31119 次浏览rt
最近因病住院了几天,我的agent除了发我一个claim form就没有然后了,想知道正常程序应该是怎样?我朋友都说应该下来医院看我什么的……求保险大牛科普谢谢
-
#1
不用自己做什么吧前段时间做过一个小手术,只是做之前和经纪确认了一下能否报销,然后在医院的时候有填一些Form,费用自己先付,两周后保险公司全额报销了。
-
#2
你什么身份呢,如果是pr,citizen不用填claim form啊
-
#3
貌似零操作~ 提前和中介说了一下中介自己搞定所有事情并给我说去做手术 cashless way 直接 walk in
走完直接走人 你懂的 -
#4
保险大牛一般来不了日间手术通常住院超过1天我会过去,
最多一周有四天去医院看望不同的人,
日间手术往往2小时就出院。
这个就看经纪了,可能刚好有空也会去吧
我觉得只要能把后续索赔处理好这些细节没太大关系。
目前AIA和鹰阁,mount E,mount A都有良好合作关系,如楼上所说很多时候都能配合安排cashless 提前和经纪提到手术日期和医生就好 -
断舍离专用 楼主#5
俩周?我agent说要一个月?这算正常吗
-
断舍离专用 楼主#6
我是外国人没有身份
-
断舍离专用 楼主#7
住了有一周说要自己先付再claim的,是不是因为是外国人所以程序比较慢?
-
#8
是的外国身份目前需要自己垫付再报销,
年底AIA会扩展cashless服务给外国身份以前投保100%的保单的客户,
到时候就会比现在少很多手续。 -
断舍离专用 楼主#9
好吧谢谢答疑请问你也是aia的agent吗
-
#10
也正常吧。细节我不太清楚。
-
#11
外国人身份需要填claim表格具体其他的,不同经纪不同的做法。表格不会填写,你打去给经纪,他应该不会不理。
理赔我基本都要和客户一起填写,去不去医院,就看时间了,有时间就去医院探望,也有能陪着一起见医生,参与一下治疗过程,但是最终还是要看时间安排,因为,毕竟也不是只理赔一个客户,只服务一个客户,同时间有别的人需要,也得办吧!
比如我最近一周,几乎可以说每天都在办理赔啊,时间实在排不开,就只能电话问候一下情况还有注意事项,等出院后,再去找客户填表格了。 -
断舍离专用 楼主#12
完全没有任何电话慰问或者其他途径的慰问呢,fb看到还在各种快乐玩耍……大概我这种小客户看不上眼吧。
-
断舍离专用 楼主#13
他只是说要我让她医生填那个claim form,然后他会来拿而已,其他什么都没有了。因为之前换号码忘记存,问他号码也没有再给,总之态度非常冷淡