OCBC最近有点抽风。
案例一：新买的EC刚刚TOP，贷款协议里面写的可以免费换一次配套，客户写信过去要求换配套，客户经理居然说只能换浮动配套，不给固定配套！
案例二：客户准备卖房，买房时签的四十年配套，一月份配套到期，贷款还有大约三十万，去银行要求换配套，如果不换配套，现在贷款利息4.35%！客户经理跟她说，如果更新配套后合约不满卖房算违约，要扣1.5%的违约金
听起来有点不可思议，确确实实就发生了，保护客户隐私，图片我就不发了，我是彻底无语了。
21 条回复
-
#1
选ocbc的是怎么想的？感觉他们家一直名声不太好啊
-
#2
1.5%的违约金我也中了。
卖房前要提前3个月通知！也中！因为我卖房是突然的， 要罚3个月利息。
OCBC永生不想见了 -
#3
第二个案例中如果更新的配套里面有locking period。locking period里面好像是不可以卖房子的。
-
#4
为银行说句话虽然我也不喜欢OCBC，这个本身换一次配套就是很多限制的，最开始签的offer letter里面有提到。
另外就是如果最近换了配套那么lock in就会从新算起，在lock in期间你还掉全部贷款肯定是要还1.5%的。
提醒一下，如果你下面买的房子还继续和OCBC贷款，前一套房子罚金可以从1.5%减成0.75%。这个我自己卖房的时候做过。
你的这个客户现在手里应该是同时有HDB和EC的贷款的，而且都是OCBC的，去appeal一下那1.5%吧，也许可以waive。记住态度要好。 -
#5
案例二我没明白40年的配套1月到期但是还有30多万没还？
如果我的理解没错，客户40年前买的一定是古堡或者一个岛... -
#6
锁定期到期不是总贷款年限到期
-
#7
明白了，谢谢层主
-
#8
这个所有银行都是这样的Citibank 更夸张，成交日一定要在reset day ，不然又罚。所以卖房前要做好准备问清楚。
-
#9
我们也中过，recontract 后如果3年内卖掉要1.5%后来和ocbc搞了好久，总算把这个term拿掉了。
-
wineywei 楼主#10
我选的DBS就没这些限制
-
#11
要看offer letter的offer letter本身也是可以改的，也许DBS的配套没有OCBC那么好？反正各个银行的offer letter都有小陷阱，不过陷阱的特点都不同。反正不要assume就是了，我经过maybank一役以后不敢不读offer letter就签字了，也不要指望中介或者律师会帮你读，他们只会在出事以后告诉你是你自己签的，他们也没有办法。
还有一个办法是complain去MAS，就说banker没有正确解释offer letter给你，MAS会直接link你去OCBC的head of customer relationship。HOC会找回那个banker，我当时这条路没有走完问题就解决了，所以不知道到底会不会有用，不嫌麻烦可以试试。总之把那个banker放在火上烤就会有帮助。 -
wineywei 楼主#12
非常感谢！如果那些banker继续搞事，打算让客户去MAS投诉。
-
#13
我们是不是开个楼把曾经踩过雷击中扫一遍？最近也踩了一个，有苦说不出！
-
#14
要说的是其实banker不太怕MASMAS其实以保护银行为主，它和CEA和中介的关系还不太一样。千万不要傻傻的用报给MAS来威胁banker，一点用都没有。
-
#15
可以提前把贷款还完吗？最近想把房贷还完，OCBC的。但又好像记得提前还款有罚款。30年房贷，每3年更新一次的那种，利率最近有调，所以想一次还清。
-
wineywei 楼主#16
可以提前还合约没到期要付违约金。如果你是固定配套，不必担心利息起，等合约到期再还，如果是浮动配套，需要权衡一下得失，市场预计今年还会有两次加息。
-
#17
也是OCBC家的贷款，现在利率3.45%, 因为要卖房，不能reprice 不能refinance利率在三年锁定期里涨了两次，准备咬牙还一大部分贷款, 终身拉黑OCBC
-
#18
你拿的浮动利率？
-
#19
可以提前还，如果剩下来的钱至少是贷款额的50%，不会被罚钱这在lock in period里也可以做，我刚去银行问了回来。不过为了安全起见，你可以打电话去问问
-
#20
你的合约是指3年一换的合约吗？还是贷款总时间30年?
-
#21
不是，Board Rate fixed package, 有意思的是board rate 是OCBC家自己决定的！