求助，新买的马桶未使用就破裂了
crystalztl • • 31772 次浏览最近装修房子去rigel买了两个马桶，ID帮忙签收的，上周六去看的时候马桶盖还在纸盒里盖在马桶上，主卧和次卧的马桶当时还对比了冲水情况，并未发现破裂。当时可能脑袋秀逗了没有留照片。
这周二晚上做装修清房打扫，我中午去检查的时候发现主卧马桶有个地方漏水，明显有用白色东西修补过的痕迹，但依然漏水。修补的周围还有红色的痕迹，脏兮兮的。
ID现在一口咬定是rigel发货有问题，她的工人没问题，说修补的白色和红色的东西她装修从未用过，我们没有照片留底，无法说服她。
感觉自己和家里那位装修全程都是软包子，请问这里有谁能给个建议吗？
以后有空来写个各种凄惨心塞的装修过程。百分百不推荐这个ID。
---
-
#1
找卖家商量补发啊...
-
crystalztl 楼主#2
这个可以直接补发吗？我们联系了卖家Rigel，我们自己觉得是装修的工人弄坏了，因为上周去看的时候没发现这个问题。所以还不确定rigel能不能补发。
ID现在一口咬定不是她的工人弄的，不愿承担责任。 -
#3
既然id说不是他们锅你就甩去卖家咯让他们撕逼
-
#4
先看卖家怎么说吧感觉工人碰到又给补了的可能性比较大。但没证据一切都是猜测。如果卖家爽快给换就皆大欢喜。卖家要能证明这是后面人为损坏，再抓住ID，她说她没弄不代表她的工人没弄到。
另外，快快暴ID，防止大家入坑 -
#5
马桶有保修的啊是不是某些部位上的太紧啊？特别是非一体设计的马桶，金属螺丝过紧就裂。好多已经改用PVC了，会好点
-
#6
如果是我我会跟ID说，既然是产品本身有问题，为什么你签收的时候不仔细检查。卖家要是送来个灶台你照签不误然后装在厕所？ 让她和卖家理论去吧。
找ID图个省心，不行就卷铺盖滚蛋！ -
#7
找卖家协调换不要给ID尾款，ID都好差，大公司的ID更差，不如那种hdb下面的“ID”contractor.
记住，千万别给ID尾款
我装修过2次，第一次撕的很厉害，第二次好好 -
crystalztl 楼主#8
已经让ID去联系卖家了然而ID和卖家都很不积极。。。
-
crystalztl 楼主#9
有道理，现在还在等卖家答复我们上周去检查的时候马桶是没有问题的，因为现在修补的痕迹太明显，并且有一些红色的东西在马桶边缘，像血又好像红色颜料。一眼能看出和上周不同，ID说她没有这样的修补材料。
mm要是有需要我可以站短现在的ID信息，已经有人私信我问了。 -
crystalztl 楼主#10
坏掉的部分是马桶的出水的地方马桶破裂的地方是在马桶边缘出水口附近，裂的是一个圆形口，感觉像是重物掉下去砸的，不像是自然破裂。马桶的bowl感觉是瓷的呢。
-
crystalztl 楼主#11
要是有你们一半的魄力就好了这个问题我已经跟ID提过了，问责为什么收货不好好检查，她说她只检查马桶的外观，破裂是在bowl里面。。。如果收货的时候看一眼，那个破裂那么明显，是个人都能看到。水管工安装过程也没有提出有问题。之前工人一旦发现什么都是会汇报的。我们上周去看也没问题。可见就是这周被谁砸了。
家里那位还非常理性，说马桶是我们让ID帮忙签收的，既然是帮忙签收，不好追问她责任吧。 -
crystalztl 楼主#12
千万要多提醒我呀尾款还没付，包子了这么久，这次很想发飙。。
我们ID是从一家大公司出来到小公司做ID，当时拿了好多大公司报价单都觉得很不靠谱，明细都不好好写。
可这个ID也没有多好。