话说lazada下单了后不发货也不取消订单也不退款怎么办

遇到过一样的情况不过是lazada自营的矿泉水，超过日期自动取消订单了。不知道第三方是怎么处理的，自营的服务还不错。

它取消的同时还给了$5的卷表示歉意。。。

就是第三方的，神坑。不发货都不能取消订单。马云也不管管这种SB设定。

骚扰客服有用吗？

去LAZADA FACEBOOK投诉。

其他的都不说lazada的系统真心烂啊……
还能不能有人管管了……

遇到一样的情况拖了整整一个月，给客服反馈只是说要等，会跟进，然后一样不送货。
后来我跑去卖家那个页面留言，留了五条，催他们发货，问他们为啥一个月不发货，问他们为啥一而再再而三拖延发货时间，吧啦吧啦吧……几分钟后退款了。

然后刚才打开看之前要买物品的页面，卖家把页面都删除了，店铺重新开了一个新的商品页面。我估计他们怕其他买家看到吧？楼主可以在这个商品页面留言给他们试试。

lazada很怪我一个东西订了发货收到了，然后2个月后 发邮件给我说在家门口被拒，开始退款。我东西都收到它还要退款。我就发邮件过去通知他们，目前还在等。

作为内部人士，说两句lazada正在和ali做整合，时不时会有bug，比如数据没有同步好，导致网站有些奇怪行为。服务不满意的客户请找客服（狠狠）投诉，相信客服会帮你的。我们正在成长请大家谅解。。。

抓住内部人士问一句这边的lazada跟淘宝lazada官方物流是一个公司吗？

恕我并不能回答你后端技术工对运营不是呢么了解。根据常识回答 应该不是一家吧。。本地logistic是包给singpost，ninjiavan等几家快递的。淘宝collection不清楚，但也是第三方快递。