现在银行都好牛气啊 late payment charge怎么都不肯waive 求支招

singsing1  •   •  42690 次浏览

ocbc,打了n次电话说啥也不给waive。 说要cancel credit card人家也不怕。 还有什么办法吗?还是只能认栽了。。。

理由是之前已经waive过两次 第三次以上都不能给waive。。。 可是我用他们信用卡也有三四年了,waive过两次也不算很夸张吧。。

38 条回复
  • #1

    支不出人家一直这么任性

  • r3865488
    #2

    何止不给waive late charge啊连年费都不给waive,ocbc就是这么任性,cancel了算了

  • qqmeng719
    #3

    现在OCBC就这样你再换个时间打 也许换个人处理可以?

  • QQ^_^
    #4

    ocbc的卡已经都取消了。。哈哈 反正还有那么多家银行的卡 不缺这一家
    ocbc的确是牛气冲天
    不过dbs citi还有uob都还是蛮好的

  • cardui
    #5

    ocbc信用卡部门简直一生黑连个邮箱地址都没有,沟通都没有白纸黑字记录的,他们自己工作失误把我的分期限额1000typo成100,然后我没注意到那十几块的差额忘了还。。。结果你猜怎么着,不给waive late charge啊!我建议邮件沟通留底,人家牛气冲天滴说信用卡部门没有联络邮箱也是醉了。。。

  • solo_estoy
    #6

    ocbc的卡已经都取消了ocbc的卡已经都取消了

  • songlingqz
    #7

    ocbc确实任性几张卡年费都不给waive,被我取消了。

  • #8

    uob也不行了metro card不免年费

  • 熊维妮
    #9

    当初取消ROBINSON 卡就是不给免年费因为百货商店买的东西有限,用的少。
    后来就割掉了。

  • Finland12
    #10

    只有ocbc这么任性我刚刚也cancel 了, 本来它的365我用得挺开心的, 现在只好换了。觉得他们这样是自寻死路。

  • #11

    这反而说明现在银行业很怂

  • 胖乖
    #12

    渣打的一样牛气妈的,一次就晚付一天,说啥都要罚钱,果断割掉,现在只用boc的,发现还真不错,啥时候还款都没有罚款,也没有利息。可能我大中国银行已经感受到了我的诚心!

  • #13

    刚准备去办OCBC 365看到LZ这样,我又纠结了。。。

  • 胖乖
    #14

    boc smart saver 啦如题

  • hudasm
    #15

    不会啊我的每次都是自动waive的

  • no8D8U
    #16

    建议写邮件写给ocbc能找到的所有email
    去linkedin找高层联系方式全放上
    然后cc各大报纸

    这招解决很多问题了

    讲话要客气 表示失望就可以

  • #17

    明天准备去waive,如果不可以我就cancel

  • #18

    我最近请求也被waive了啊用ocbc一直都有要求免年费的 之前回国账单付晚了也是把罚款免了。

  • hudasm
    #19

    这个我也都waive了是不是你刷的不够?

  • 桂枝
    #20

    取消了好 不想多交几次迟交费的话中了两次它家的迟交费 前后差了没几个月 第一次交了 然后第二次申诉了好几次也是怎样都不批 交了80块就割卡了

  • 柠檬16
    #21

    为什么不用GIRO呢?这样就不会忘记还了啊xmlzj

  • delia00sg
    #22

    anz的也是申请了两次才waive准备割掉所有卡,只留一个就好了

  • esten
    #23

    OCBC 的信用卡是不免年费的,打电话,发手机短信都不行,只能交年费80大洋。

  • AppleSG
    #24

    OCBC家的信用卡基本没什么用吧?不过他家的房贷才是真坑,坑人不带回响的

  • kcowen
    #25

    没用银行waive掉是good will,不waive 除了消卡也没有办法

  • Finland12
    #26

    你再多两次试试我每个月都消费一两千, 也不给waive

  • 呼呼怪
    #27

    房贷怎么坑了?层主讲讲呗。

  • Ivy0529
    #28

    目测ocbc是根据每张卡每年花的钱数来决定要不要免年费的用不到那个额度,无论如何讲都没用,上次我朋友的Robinson卡,威胁要取消,客服让她直接把卡剪成两半,哈哈

  • Murama
    #29

    ocbc的年费每年要消费6000以上才给免late charge 更难, 取消好了反正他家的卡也没什么特别

  • 未知数
    #30

    Ocbc, uob 这2个本地银行,最坏. Annual fee ,late charges不肯取消,ocbc 电话热线,不容易找到人工服务选项,昨晚12:30乱撞连上,我威胁这次不给我waive, 取消我卡,
    太过分了,我每月消费700, 也一年最多忘记一次,通过电话银行申请waiver, 都rejected,我只能人工服务了,其实这样是浪费他们自己的人力资源,浪费客户时间,现在很多银行全部通过电话自动对答解决这些要求,ocbc却为了赚取这些罚款浪费大家的时间,如果不是因为ntuc的积分只有他家做我早取消他了。也不只一次吐槽ocbc了,uob也是烂,年费不waive,好在人工服务选项容易找到连上,不过还是不肯,一再威胁要求取消所有卡,才说要经理审查,等通知,NND, z最后还是waived了。浪费大家的时间。
    上次为了,OcbcRobinson卡, 我怕他们不给我取消年费,然后不断扣我late charges 我从他们网下载了表格寄去,看没反应,又排柜台要求取消,终于才取消,要不然我想用他们的服务,还要被罚款,真气人。以后都抵制他。

  • 未知数
    #31

    错字,应该是“不想不想不想用他们的服务,还被罚款”

  • Cindermay
    #32

    citibank也是去年也被charged了,用他们卡都五六年了。庆幸当时手上只剩一张citi rewards卡,把另外两张先取消了,不然三张吃不消。之后连最后一张也取消了。一年消费拿到的rebate还顶不上一张年费。。。。

  • Cindermay
    #33

    指的是年费滞纳金也是,花旗和渣打都表示一年只能waive一次。。。。所以还款得小心。不然就Giro。。。

  • 葫芦2
    #34

    ANZ 自动给免了晚了一天,他们居然自动给免了

    电话都没打.

  • 雨茜
    #35

    刚刚看到OCBC给我waive掉了前两天发现,以为是giro自动付钱的ocbc 360卡,结果没有付,还多了个late payment charge.

    在ocbc online banking写了封信讲明了情况。

    刚刚登陆发现late payment charge给waive掉了。

  • 滚雪球
    #36

    为银行说句话啊这个annual fee和late charge本来根据条款就是用户应该交的,能waive最好,不能waive也是银行的权力。打电话waive的时候用户的态度应该是低声下气的恳求,waive不了就多求几次应该会有效的,或者给自己找一些理由,我没有遇到过任何一家银行不能waive的情况。我最近试过的包括ocbc,hsbc,scb,anz,citi,都是我老婆的卡,我让她打进去电话然后我帮她说的,都可以waive late charge包括finance charge。

  • #37

    Robinson那个我也是同样待遇waive不成取消了

  • AppleSG
    #38

    拿它家的所谓的fixed BR home loan签之前说什么已经七八年没变了,签了之后半年涨了两次,已经超过HDB loan 利率,还被绑得死死的不能refianance

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