ocbc，打了n次电话说啥也不给waive。 说要cancel credit card人家也不怕。 还有什么办法吗？还是只能认栽了。。。
理由是之前已经waive过两次 第三次以上都不能给waive。。。 可是我用他们信用卡也有三四年了，waive过两次也不算很夸张吧。。
38 条回复
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#1
支不出人家一直这么任性
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#2
何止不给waive late charge啊连年费都不给waive，ocbc就是这么任性，cancel了算了
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#3
现在OCBC就这样你再换个时间打 也许换个人处理可以？
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#4
ocbc的卡已经都取消了。。哈哈 反正还有那么多家银行的卡 不缺这一家
ocbc的确是牛气冲天
不过dbs citi还有uob都还是蛮好的 -
#5
ocbc信用卡部门简直一生黑连个邮箱地址都没有，沟通都没有白纸黑字记录的，他们自己工作失误把我的分期限额1000typo成100，然后我没注意到那十几块的差额忘了还。。。结果你猜怎么着，不给waive late charge啊！我建议邮件沟通留底，人家牛气冲天滴说信用卡部门没有联络邮箱也是醉了。。。
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#6
ocbc的卡已经都取消了ocbc的卡已经都取消了
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#7
ocbc确实任性几张卡年费都不给waive，被我取消了。
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#8
uob也不行了metro card不免年费
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#9
当初取消ROBINSON 卡就是不给免年费因为百货商店买的东西有限，用的少。
后来就割掉了。 -
#10
只有ocbc这么任性我刚刚也cancel 了, 本来它的365我用得挺开心的, 现在只好换了。觉得他们这样是自寻死路。
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#11
这反而说明现在银行业很怂
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#12
渣打的一样牛气妈的，一次就晚付一天，说啥都要罚钱，果断割掉，现在只用boc的，发现还真不错，啥时候还款都没有罚款，也没有利息。可能我大中国银行已经感受到了我的诚心！
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#13
刚准备去办OCBC 365看到LZ这样，我又纠结了。。。
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#14
boc smart saver 啦如题
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#15
不会啊我的每次都是自动waive的
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#16
建议写邮件写给ocbc能找到的所有email
去linkedin找高层联系方式全放上
然后cc各大报纸
这招解决很多问题了
讲话要客气 表示失望就可以 -
#17
明天准备去waive，如果不可以我就cancel
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#18
我最近请求也被waive了啊用ocbc一直都有要求免年费的 之前回国账单付晚了也是把罚款免了。
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#19
这个我也都waive了是不是你刷的不够？
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#20
取消了好 不想多交几次迟交费的话中了两次它家的迟交费 前后差了没几个月 第一次交了 然后第二次申诉了好几次也是怎样都不批 交了80块就割卡了
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#21
为什么不用GIRO呢？这样就不会忘记还了啊xmlzj
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#22
anz的也是申请了两次才waive准备割掉所有卡，只留一个就好了
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#23
OCBC 的信用卡是不免年费的，打电话，发手机短信都不行，只能交年费80大洋。
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#24
OCBC家的信用卡基本没什么用吧？不过他家的房贷才是真坑，坑人不带回响的
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#25
没用银行waive掉是good will,不waive 除了消卡也没有办法
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#26
你再多两次试试我每个月都消费一两千, 也不给waive
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#27
房贷怎么坑了？层主讲讲呗。
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#28
目测ocbc是根据每张卡每年花的钱数来决定要不要免年费的用不到那个额度，无论如何讲都没用，上次我朋友的Robinson卡，威胁要取消，客服让她直接把卡剪成两半，哈哈
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#29
ocbc的年费每年要消费6000以上才给免late charge 更难， 取消好了反正他家的卡也没什么特别
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#30
Ocbc, uob 这2个本地银行，最坏. Annual fee ,late charges不肯取消，ocbc 电话热线，不容易找到人工服务选项，昨晚12：30乱撞连上，我威胁这次不给我waive, 取消我卡，
太过分了，我每月消费700, 也一年最多忘记一次，通过电话银行申请waiver, 都rejected,我只能人工服务了，其实这样是浪费他们自己的人力资源，浪费客户时间，现在很多银行全部通过电话自动对答解决这些要求，ocbc却为了赚取这些罚款浪费大家的时间，如果不是因为ntuc的积分只有他家做我早取消他了。也不只一次吐槽ocbc了，uob也是烂，年费不waive,好在人工服务选项容易找到连上，不过还是不肯，一再威胁要求取消所有卡，才说要经理审查，等通知，NND, z最后还是waived了。浪费大家的时间。
上次为了，OcbcRobinson卡， 我怕他们不给我取消年费，然后不断扣我late charges 我从他们网下载了表格寄去，看没反应，又排柜台要求取消，终于才取消，要不然我想用他们的服务，还要被罚款，真气人。以后都抵制他。 -
#31
错字，应该是“不想不想不想用他们的服务，还被罚款”
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#32
citibank也是去年也被charged了，用他们卡都五六年了。庆幸当时手上只剩一张citi rewards卡，把另外两张先取消了，不然三张吃不消。之后连最后一张也取消了。一年消费拿到的rebate还顶不上一张年费。。。。
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#33
指的是年费滞纳金也是，花旗和渣打都表示一年只能waive一次。。。。所以还款得小心。不然就Giro。。。
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#34
ANZ 自动给免了晚了一天，他们居然自动给免了
电话都没打． -
#35
刚刚看到OCBC给我waive掉了前两天发现，以为是giro自动付钱的ocbc 360卡，结果没有付，还多了个late payment charge.
在ocbc online banking写了封信讲明了情况。
刚刚登陆发现late payment charge给waive掉了。 -
#36
为银行说句话啊这个annual fee和late charge本来根据条款就是用户应该交的，能waive最好，不能waive也是银行的权力。打电话waive的时候用户的态度应该是低声下气的恳求，waive不了就多求几次应该会有效的，或者给自己找一些理由，我没有遇到过任何一家银行不能waive的情况。我最近试过的包括ocbc,hsbc,scb,anz,citi，都是我老婆的卡，我让她打进去电话然后我帮她说的，都可以waive late charge包括finance charge。
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#37
Robinson那个我也是同样待遇waive不成取消了
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#38
拿它家的所谓的fixed BR home loan签之前说什么已经七八年没变了，签了之后半年涨了两次，已经超过HDB loan 利率，还被绑得死死的不能refianance