亚马逊买的产品怎么保修呀?

ciel  •   •  42821 次浏览

英国亚马逊买了飞利浦电动牙刷,用了不超过十次,发现突然噪音变的超级大!感觉刷头那里晃动的超级厉害。开始好好的、突然有一天就变成这样………

求问各位,知道这种是怎么保修的嘛?可以本地保修吗?
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15 条回复
  • #1

    我是在飞利浦家官网注册的要求上传invoice, 我上次的英亚的。 有问题的话应该直接找飞利浦把。 不过我还没试过。

  • camty
    #2

    打印receipt,飞利浦全球保修我是直接到义顺那的客服中心换的新的。BTW,飞利浦电动牙刷,真的没有宣传的那么好。刷头也是很贵的。等这支再坏了,我就换回普通牙刷了。

  • #3

    嗯我家买了没多久同样问题 youtube搜一下 有教程 里面的螺丝松了 很简单的

  • 雪梨坡
    #4

    英亚只能欧盟保修新加坡是不给保修的

  • ciel 楼主
    #5

    居然这样!我就怕修坏了他们产品质量感觉也不怎么样呀

  • ciel 楼主
    #6

    mm也是亚马逊买的吗?是啊 感觉不怎么好用啊… 我好像还是喜欢自己刷…

  • 小p友
    #7

    两年前美亚买的牙刷今天坏了
    我直接拿着invoice去大巴窑
    给我换了个新的
    两年质保
    不懂英亚是什么情况

  • 112223333
    #8

    我是之前在rakuten上买的好像和你一个问题 感觉像电池的问题 就去大巴窑那边的飞利浦维修站 当时和我要receipt 我说没有 在网上买的 然后就出示购买的截图就可以了 换了一个新的(感觉像翻新机) 之前我还担心自己在rakuten买的是假货 没想到也给换了 不过后来又出现一次问题 就又去换了一个 在保修期内应该都给换的

  • ciel 楼主
    #9

    反馈一下客服直接让我寄回去换… 说虽然是全球保修,但是必须要退回英国…我也不懂这是啥逻辑

  • #10

    如果是礼物,或转售的没有收据怎么办?谢谢好心的妹妹。不知道有了一年后有问题是不是也要寄回去?本地不保修吗?

  • #11

    妹妹有联系本地保修吗?谢谢

  • ciel 楼主
    #12

    我没联系本地保修客服二话不说就给我换新的 而且邮费也是amazon出 我就直接退回去了。应该要有invoice才可以,因为他说我的是在一年保修内的

  • ciel 楼主
    #13

    感觉一年后就木有保修了到时候再去找本地客服问问看吧~

  • #14

    两年保修啊亚马逊时间不久的话可以退换的。据说本地也可以换。还是不要坏吧!谢谢

  • ciel 楼主
    #15

    不懂呀 客服说是一年

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