怒了，Grab Car居然莫名其妙的charge 我21块
AskMeWhy • • 43609 次浏览昨晚莫名其妙的收到一个短信说我的卡被charge了21块， 我一天都在家，怎么会呢。打电话去问，那个staff也说不出个鸟，只说会去查查看。结果到今天也没受到回复。
我一怒之下，写信给Grab Car 要求立即解决这个问题，不然我就要发律师信。
这个问题太严重了，怎么会被人盗用自己的信息。这还有王法，吗
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#1
律师信目测超过21元楼主息怒。
跟客服商量一下免掉这个费用，然后把挂GRAB的信用卡报失。删掉APP即可。 -
#2
发个截图来看看每次grab之后不是会发信说明费用明细哪到哪吗？
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AskMeWhy 楼主#3
对的，就是看了那个收据后觉得一头雾水，我一整天都在家，哪都没去怎么可能突然来个21块的收据，那要跑很远的
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AskMeWhy 楼主#4
主要是担心个人信息外泄，这个东西可大可小
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#5
我从来都是现金支付的小弥留之际
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#6
我还被uber黑了300呢都扯皮扯了两周了
客服极差 还咬定是我们手机发的这个trip 因为通知了银行 把这个钱block住了 uber就把我们账户封了
简直投诉无门 以后再也不用了 -
#7
不造楼主啥情况我周日晚pool回家应该1.71，扣了我7.71，从app发的complain的，昨天收到email道歉啥的，说6块已经退回我账号了，3天之内到账. 我觉得很有效率啊
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#8
大概他们看数目大就怂了完全没有take过这个trip..
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#9
200多对于uber来说根本不大uber早期： 下雨天，从wisma到good wood park hotel $200+
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#10
不过客服确实差 一直没人回复突然case closed
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#11
看到题目我一不做二不休的删除了grab！负面的太多了吧？它可以只付现金的.
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#12
说起来也是对grab有过一次不太愉快的经历有次去机场之前和老公吵架，两个人分开去机场。平常都是老公叫车，那天就自己下载grab taxi试了一下，不太会用，也不知道点的啥但是来了一台私家车。我觉得不太对劲，因为一般都是taxi。我就问司机说你这是grab taxi的服务吗？他说是的。我又问了下司机，你这会比taxi贵吗？他说比taxi便宜，于是我放心上车了。。。
到机场，和我说55+，一般从我住的地方到机场大半夜也才32+，白天一般24-26之间，尼玛直接翻倍了，我就问司机说你不是说比taxi便宜吗？司机说系统算的，他不知道。。。
当时要赶飞机就没多计较了，但是对grab taxi留下一个巨烂的印象，后来有uber了就更加不想用grab taxi了 -
#13
层主昵称我看成“玻璃路仙人跳”，都仙人跳，uber300很正常嘛。：）层主勿怒，开个玩笑
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#14
这出发前不是会显示价格吗？层主觉得贵可以不要点submit啊
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#15
第一次用软件。。。没注意。。。
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#16
好吧～ 价格不够显眼就是grab的错目测研发组们需要一些强迫症队友的加入
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#17
uberuber每次坐都莫名其妙的被多抽一个ccy conversion fee，从几分到几毛不等。有人相同吗