现在ezbuy的服务真糟糕
newniu • • 43818 次浏览海运都3个多礼拜了还没送货，状态还一直是Shipping to destination，打电话问客服也搞不清楚具体时间，害得我的计划都受影响。
今天还要好，电话都打不进去，打进去说转接中就给我挂了，没这个能力就不要凑双11的热闹啊。以前我记得用淘宝的海运也就2个礼拜左右，这个ezbuy搞了风投这么多钱不知道提高服务质量，客服也经常在电话里面尽扯淡，以后再这副鸟样就不用他们了
6 条回复
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#1
Ezbuy的优势真的不是速度人家打的是实惠，知道了人家的定位就好，淡定
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#2
到货时间看eta呀除了prime外，超时太多貌似是可以索赔的。
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#3
感觉这次双11等货会等晕了
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#4
我之前也是因为用他家搞得一头火，在线客服沟通+各种打电话+email，屁用没有纯粹浪费时间精力。。给的都是官方答案。。而且态度很不友好，好像打发要饭的似得。
所以从此以后我都用淘宝集运，永不给他们送钱。
PS，请问lz淘宝有自带的海运服务吗？ -
newniu 楼主#5
好像没看到淘宝集运有海运的主要是淘宝上的海运一般都是至少一方体积起算，我这次运的才0.5方左右，所以才用了ezbuy，最终价钱远超过现在淘宝一方的报价（包括GST，而且用了15%优惠码)，并不合算。
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#6
十月前还好，十月后的速度是越来越慢要不是双十一 有免费prime买大件2.99，实在不值得用他家的ship for me。 （我上一单ship for me普通空运用了5天！我还急用来着）
他家老板之前还有email说对不起十月的服务因为种种原因有拖延，他们已经做了各种措施，就看这次双十一到底要等多久吧。