前段时间在q10网购了一张婴儿椅，到货了之后我发现椅子座位上固定螺丝的地方竟然破洞了，给宝宝坐的东西这种质量我真的不敢要了，于是我联系卖家要求退货，卖家很强硬的告诉我，退货你要还送来的运费，你也要自己还回来。
鉴于他的态度我很光火，如果他好好的和我商量，他来人取然后我还运费也可以，网购不就是因为没时间逛街嘛，还要我送回去他那里。我没再理他直接投诉到q10，告诉他们让我还运费和让我送回去两个我都不同意，他们说会帮忙协调。再然后我就发现他们把我的钱full refund了，可是椅子还在我家！
再然后我又打给q10，他们说钱都还了我们不管了，娘的。
我又再联系卖家让他把椅子拿走，他竟然告诉我他不要了，让我扔了吧。
这都是什么事！这事以后我家领导再也不会让我网购了。
---
16 条回复
-
#1
绝对不在新加坡本地网购美亚……不解释美亚……不解释
-
#2
+1本地网购很多都是只能送垃圾桶的本地网购很多都是只能送垃圾桶的
-
#3
+1刚从国内回来，越来越发现新加坡网购和快递不是差一点点好吗？其他方面也是，也不懂他们哪来的优越感？刚从国内回来，越来越发现新加坡网购和快递不是差一点点好吗？其他方面也是，也不懂他们哪来的优越感？
-
#4
新加坡的人工成本贵卖家宁愿把物品白送给你，也不要派人去你家取回，说明物品本身的成本价高不过运费很多甚至低过运费。鉴于你已经从Q10得到Full Refund了，你没有任何损失，应该很开心啊！^_^卖家宁愿把物品白送给你，也不要派人去你家取回，说明物品本身的成本价高不过运费很多甚至低过运费。鉴于你已经从Q10得到Full Refund了，你没有任何损失，应该很开心啊！^_^
-
1jia1 楼主#5
可是这样总是觉得不对呢好像占了别人的便宜。好像占了别人的便宜。
-
#6
Q10应该只能做到Full Refund你无法勒令商家再自付运费去你家取回物品。既然商家不要了，你就当白得了一个婴儿座椅吧。这样看了，Q10的服务还是不错的。^_^无法勒令商家再自付运费去你家取回物品。既然商家不要了，你就当白得了一个婴儿座椅吧。这样看了，Q10的服务还是不错的。^_^
-
1jia1 楼主#7
q10的service也是看人我打电话过去两次，一次就很好，一次一个男的不懂哪里人，就很糊涂。
唉，那个椅子的main support是坏的，不能用啊，看来只有扔掉了我打电话过去两次，一次就很好，一次一个男的不懂哪里人，就很糊涂。
唉，那个椅子的main support是坏的，不能用啊，看来只有扔掉了 -
#8
作为Qoo10的卖家和买家想说Qoo10服务还是不错的，买家给卖家留言了，如果不及时处理的话，会有qoo10的工作人员给卖家打电话。一般有质量问题卖家都会refund.
很多东西qoo10价格不比直接从淘宝买贵多少，主要是本地的快递成本有点高。Qoo10服务还是不错的，买家给卖家留言了，如果不及时处理的话，会有qoo10的工作人员给卖家打电话。一般有质量问题卖家都会refund.
很多东西qoo10价格不比直接从淘宝买贵多少，主要是本地的快递成本有点高。 -
1jia1 楼主#9
神马美图坏在哪里？ 我试着传图，都不可以呢，每次自动退出程序坏在哪里？ 我试着传图，都不可以呢，每次自动退出程序
-
#10
一直不适应q10q10上有没有有IM可以线上直接和卖家对话的工具，找过几个卖家，点进去Qchat都是灰色的q10上有没有有IM可以线上直接和卖家对话的工具，找过几个卖家，点进去Qchat都是灰色的
-
1jia1 楼主#11
还真没研究过这个一般都是买家主动联系我一般都是买家主动联系我
-
#12
大淘宝也经常这样的易碎品碎了或者质量有问题都直接退款不用退货的易碎品碎了或者质量有问题都直接退款不用退货的
-
1jia1 楼主#13
竟然还真有这样的好的，谢谢好的，谢谢
-
#14
是不是：奇怪的网购经历
-
1jia1 楼主#15
是的确实是这个，怎么少根筋写成经验了确实是这个，怎么少根筋写成经验了
-
#16
英文都是一样的...