给大家提个醒: 在和记买东西要很小心很小心
Adelina • • 47923 次浏览忙忙火火几个月，装修终于接近尾声，木地板磨好，vinyl地板铺完，家具陆陆续续进场。由于人到中年，越发喜欢木头制品，弄了一屋子的实木家具。本来爸爸白天总会过去新家放放风，可由于娃们生病，一天没去，结果拜六一过去，天啊，家里一片汪洋，地板家具都被泡在水里。一检查，问题出在和记买的水龙头，下面的铜管坏了，断了！真是长见识，这也能断!!
拿去IMM的showroom，说了半天，人家只换坏的铜管，奶奶的，你家新的东西不到十天没人使用都能坏，换的破铜管谁知道会怎样啊！可人家很拽，要换，去总部!
好，我包子，夏日炎炎的，从大西部跑去波东巴西，走了老远，终于到了所谓的总部。一进门，本来sales热情的问要买什么，一听说是他们产品出问题了，脸立刻变了，比翻书还快，然后随便应付两句就走了。你没看错，是就!走!了！
我一再坚持要解决问题，他们扭扭捏捏把我们带到一楼（showroom在二楼，后来才想明白是要在人少的地方欺负人方便啊），后来来个不知道什么人，估计是他们的老板吧，讲了一百多个理由，中心就是水管坏不能证明是水管的毛病，除非我们有闭路电视，不然给我们换个坏的部分就是谢天谢地啦！
临了，还说了句，那个水管是中国生产的，要买品质好的，就选欧洲的啊。奶奶的，从你和记买的东西坏了，居然怪罪起中国来了。顺带一句，那个水龙头80多块，不算贵，也没想到安装十几天就坏不是?
楼主包子，一直以为自己伶牙俐齿的，没想到今天结结实实的被打败了。准备再买一个新的了，各路神仙，有哪个号的品牌推荐的吗？谢谢大家啦！
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#1
差点在那东西了，去的时候那个店里完全没有人要entertain我们，就灰溜溜的走了
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#2
这质量和售后怎么这么差啊去新祥俊买吧，我也是刚买过，质量杠杠的去新祥俊买吧，我也是刚买过，质量杠杠的
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Adelina 楼主#3
这是挽救了你们啊不然真的碰到残次品，损失的不仅仅是水龙头的钱啊，我的新磨的地板啊，明显不平了啊，木的踢脚线也裂开了，还得重新弄啊啊啊！去换个水龙头，人家还说都是你的错啊，最后最后，还说你为啥不买欧洲的啊啊啊啊！我知道你家东西买来有问题就不买了啊。不然真的碰到残次品，损失的不仅仅是水龙头的钱啊，我的新磨的地板啊，明显不平了啊，木的踢脚线也裂开了，还得重新弄啊啊啊！去换个水龙头，人家还说都是你的错啊，最后最后，还说你为啥不买欧洲的啊啊啊啊！我知道你家东西买来有问题就不买了啊。
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Adelina 楼主#4
十分感谢过去看看!!过去看看!!
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#5
我全套卫浴除了马桶都中国买的，也没见坏这家可真够大牌的。这家可真够大牌的。
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#6
如何确认不是工人过力弄断的？
如果有人过力加载以及水压的作用下，很容易出问题？过力弄断的？
如果有人过力加载以及水压的作用下，很容易出问题？ -
Adelina 楼主#7
我也很吃惊，我的装修商也说第一次碰到!
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#8
和记好的，记下了，碰到绕道
谢谢楼主提醒好的，记下了，碰到绕道
谢谢楼主提醒 -
Adelina 楼主#9
这是他们给我的一百个理由中的几个理论上可能吧，这是为啥他说要闭路电视呢，还说让他们的人去装啊，连多少钱都说了，原来他家的水龙头还得他家的人装才行，好特别。家里装了不止一个水龙头，装修的人应该心理都有数。其他的都是不是淘宝来的，就是通过装修商买的，目前没有任何问题。
其实已经不是争论对错的问题，我们也不会跟他家有任何交集。只是跟大家分享一下经历，如果有人要买东西，做个参考，我们也是经历了之后到网上一查，差评一堆，才后悔去买之前没做好功课，也没想到水龙头这个小东西也会有这么多问题。理论上可能吧，这是为啥他说要闭路电视呢，还说让他们的人去装啊，连多少钱都说了，原来他家的水龙头还得他家的人装才行，好特别。家里装了不止一个水龙头，装修的人应该心理都有数。其他的都是不是淘宝来的，就是通过装修商买的，目前没有任何问题。
其实已经不是争论对错的问题，我们也不会跟他家有任何交集。只是跟大家分享一下经历，如果有人要买东西，做个参考，我们也是经历了之后到网上一查，差评一堆，才后悔去买之前没做好功课，也没想到水龙头这个小东西也会有这么多问题。 -
Adelina 楼主#10
还没搞明白怎么上传图片
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#11
一毛一样啊~我也遇过送货到家后也没拆。安装时才发现玻璃碎了个角。老板态度超级差。也怪我当时没拆开看看。送货到家后也没拆。安装时才发现玻璃碎了个角。老板态度超级差。也怪我当时没拆开看看。
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Adelina 楼主#12
这就是做生意口碑好重要啊我们装修也是都买到家，用的时候才打开看啊，幸运的是别的都没什么事。淘宝买床，床头床尾颜色发错了，装的时候才打开发现，跟卖家一说，二话不说就发过来一个新床尾，虽然还要联系海运运来，但人家解决问题的方式让人觉得很信赖啊。我们装修也是都买到家，用的时候才打开看啊，幸运的是别的都没什么事。淘宝买床，床头床尾颜色发错了，装的时候才打开发现，跟卖家一说，二话不说就发过来一个新床尾，虽然还要联系海运运来，但人家解决问题的方式让人觉得很信赖啊。
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#13
求分享靠谱品牌，多谢
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#14
昨天在和记的katong branch看hob&hood，还有吊扇那个uncle态度还不错，耐心解释，demo;不像以前在imm那边，遇到的sales一问三不知，除了价钱。看到这个贴，得想想喽那个uncle态度还不错，耐心解释，demo;不像以前在imm那边，遇到的sales一问三不知，除了价钱。看到这个贴，得想想喽
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#15
我也是去新祥俊买的五金一个水龙头 200多。哭死了……一个水龙头 200多。哭死了……
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#16
忘记家里的水龙头是哪里买的了家里男人管这个 但就记得 去买的时候 sales 说德国货 有10保修 中国的问题会比较多 然后就其他的看都没有看 直接买了德国货家里男人管这个 但就记得 去买的时候 sales 说德国货 有10保修 中国的问题会比较多 然后就其他的看都没有看 直接买了德国货
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#17
我们最后也是去的新祥俊， 东西还没用上，质量不知道， 但是销售的态度非常好
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#18
我家的也是在hoe kee买的，直接买了他家推荐的德国blanco，到现在用的还不错这个牌子只有hoe kee代理，是朋友推荐的，说用了快十年也没什么问题
好牌子的货基本上都被hoe kee和sim siang choon攥在手里，所以也没什么选
两家都走走，看看同样质量的哪家便宜就买哪家吧
这个牌子只有hoe kee代理，是朋友推荐的，说用了快十年也没什么问题
好牌子的货基本上都被hoe kee和sim siang choon攥在手里，所以也没什么选
两家都走走，看看同样质量的哪家便宜就买哪家吧 -
#19
https://www.case.org.sg/去试试看。去试试看。
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#20
楼主为什么不去消协告他加上态度问题
投诉他
不管有没有用
备个案总没坏处加上态度问题
投诉他
不管有没有用
备个案总没坏处 -
#21
我在他家买的马桶 装上没多久就有缝和售后扯皮好久，态度极差，还去了小额法庭，最后只答应重新给个底座，安装费车马费100块让我自己出，后来怀孕没精力跟他们扯，只好认了。他家的东西到底怎样不好说，也许我碰到的小概率事件，但售后差是真的。再也不去和记了。
我在本地买的灯和马桶都出了问题，售后都不怎么地，倒是淘宝上买的乱七八糟都没大问题，运坏的店家都是二话不说就重发，只是我们需要承担海运运费而已。和售后扯皮好久，态度极差，还去了小额法庭，最后只答应重新给个底座，安装费车马费100块让我自己出，后来怀孕没精力跟他们扯，只好认了。他家的东西到底怎样不好说，也许我碰到的小概率事件，但售后差是真的。再也不去和记了。
我在本地买的灯和马桶都出了问题，售后都不怎么地，倒是淘宝上买的乱七八糟都没大问题，运坏的店家都是二话不说就重发，只是我们需要承担海运运费而已。 -
Adelina 楼主#22
还没和哪个商家有过这么离谱的纠纷呢不知道告的过程复不复杂，小额法庭也会觉得太小了吧，不到100块。今天通过装修商买了otto的，本地牌子 希望一切都好。上班太忙了伤不起。不知道告的过程复不复杂，小额法庭也会觉得太小了吧，不到100块。今天通过装修商买了otto的，本地牌子 希望一切都好。上班太忙了伤不起。
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Adelina 楼主#23
同感同感我也是两边都有买，其他的还没问题，这个刚装上就出问题也是不容易。其实，每次他说欧洲的品质好什么，以此为理由推脱责任，我就特别反感。我是在和记买东西，难道卖的东西都不保证质量的吗？不是欧洲的就是破的也拿出来卖是吗？耐用性不同品牌可能有不同，不代表别的品牌就卖残次品。我也是两边都有买，其他的还没问题，这个刚装上就出问题也是不容易。其实，每次他说欧洲的品质好什么，以此为理由推脱责任，我就特别反感。我是在和记买东西，难道卖的东西都不保证质量的吗？不是欧洲的就是破的也拿出来卖是吗？耐用性不同品牌可能有不同，不代表别的品牌就卖残次品。
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#24
求链接求店家信息求店家信息