昨晚7点多去west coast mall的清香馆吃晚餐，虽说这家服务一直一般：每次进去也没人领位，收银的态度也不怎么样，不过因为面食还不错，价钱适中，还会偶尔光顾一下。

昨天进去，先问下新activate的Kcard能不能用，服务员说没有积分不能用，我们说新激活的应该有个珍珠奶茶吧，服务员去查了一下说可以，但是今天没有珍珠了。。我们说没问题。然后给了一杯史上巨难喝的免费奶茶。。。

如旧，点了一碗牛肉面，一笼小笼包，一碟锅贴。楼主一行2个人等啊等，突然发现周围一圈来的比我们晚的人菜都上了，心想可能是人家的菜比较容易做？这时发现左边一家人来得比我们晚10分钟点的锅贴已经上了。。。楼主无语，就问问另一个服务员，能不能给催催，我们等了20多分钟了，一个菜也没上。于是继续等，过了一会，面终于来了，小笼包也来了，最后楼主吃完了，锅贴来了，全是黑的焦了的，而旁边顾客的锅贴明明是好的。。。楼主无奈把它退了。

楼主只是普通食客，非从事饮食业，所以没有黑他家的意思。况且读书的时候就一直吃国大那家的清香馆，还是很有感情的。可是west coast这家清香馆这种服务态度真是不敢恭维。明显是没有take我的order，后来才补上去的，锅贴都黑了也敢拿出来给顾客。不知道是因为我拿了Kcard，免费喝了一杯超级难喝的奶茶而给我的礼遇？ 可是整个过程没有一个人道歉解释，几个服务员就站在2楼kitchen那边，饭店里也没有个老板还是经理，连投诉的地方也没有，所以员工为所欲为，上菜看心情？还是生意太好口碑做出来了，店大欺客，也不在乎几个小食客？

大礼拜日的心情挺好的，吃个饭还要受这种“礼遇”真是没想到，通常去饭店遇到什么问题找了老板就解决了，希望这家能改进吧，毕竟对清香馆还是有感情的。不过应该不会再去吃了。。。