本人现在一直用着starhub的3G smartsurf plan…上个月不好彩用超了data…650MB charge了我差不多29刀…问下大家这合理吗…
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41 条回复
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#1
starhub一般是按1G10块吧你的为什么这么贵？Singtel才5块多你的为什么这么贵？Singtel才5块多
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#2
不合理星河真是越来越黑了？星河真是越来越黑了？
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#3
singtel也是1g10刀啊。亲测。。
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#4
你这个有点离谱，打电话问问
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piaopiao6732 楼主#5
我也觉得…是不是我的plan已经没有了所以charge我这样多…所以charge我这样多…
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piaopiao6732 楼主#6
我要打电话问问…29刀本宝宝不服气…29刀本宝宝不服气…
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piaopiao6732 楼主#7
只有一个理由 我的3Gplan没有了用超的话会按照kb/cent 不然真想不通用超的话会按照kb/cent 不然真想不通
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#8
不会吧～ 上个月套餐4g 用了5.45g 超出部分bill上写着20说明一g 十元钱 给跪了说明一g 十元钱 给跪了
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#9
这个月狮城帮没有图我的流量现在还有2g用~~~~日子只剩5天了~~~~哇哈哈哈我的流量现在还有2g用~~~~日子只剩5天了~~~~哇哈哈哈
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#10
超过一次，几百兆，好像不到10块钱，后来就在手机设置流量提醒了。。
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#11
我也是这个月超了500M＋收了10块，打电话去waive了以前从来没有超过的啊，本宝宝不服，就去投诉了。
他们查不到我是怎么用超的，就给我减免了这10块。以前从来没有超过的啊，本宝宝不服，就去投诉了。
他们查不到我是怎么用超的，就给我减免了这10块。 -
piaopiao6732 楼主#12
starhub流量提醒也要收费…哎…哎…
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piaopiao6732 楼主#13
是直接打那个四位数的号码吗…以前还没打过呢以前还没打过呢
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#14
套餐13G， 出差用超标打电话邮件给M1， 给我每天流量报告
系统也会出差错，多算钱下个账单补回打电话邮件给M1， 给我每天流量报告
系统也会出差错，多算钱下个账单补回 -
piaopiao6732 楼主#15
我的那个app倒是有每天的流量报告…就是算这么多钱表示不能接受…就是算这么多钱表示不能接受…
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#16
不准你要去问你要去问
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#17
外形了不是, 单位是G1.01G will be charged as 2G
就好比电话6秒计费和分钟计费的不同1.01G will be charged as 2G
就好比电话6秒计费和分钟计费的不同 -
piaopiao6732 楼主#18
我还以为那个蛮准的呢每次都是看app里面的流量多少…那我应该怎么问 要求它把每天的明细email给我?每次都是看app里面的流量多少…那我应该怎么问 要求它把每天的明细email给我?
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#19
如实告诉他们每天用多少时间，游览的网站写邮件给他们，电话无用写邮件给他们，电话无用
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#20
有一次信息提示要超了然后回了一个信息，马上关掉data，然后看到账单10块，然后回了一个信息，马上关掉data，然后看到账单10块，
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piaopiao6732 楼主#21
哈 一条信息十块啊！！！
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#22
对啊，心痛，好贵
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#23
... 难道我说10元/ G 不是 20/2么?
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#24
曾经超了0.1M，被charge10新，写信给waive掉了
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#25
上个月多用了8M,被singtel多charge了十块钱打电话去说只要超过<1G就都算1G的流量，我让他们看my account里面的notes，上面明明写着excess data 0.001S$/3KB，然后居然说当时合约上应该是那么写的，让我回去找合约，我说都一年多了合约不知道丢哪里了，我问你们网站上哪儿有写么，说没有。我就问这个notes在这算什么，欺骗客户么，他又说不出来。后来我说要么让你的上级给个解释，要么我转发主管政府部门让他们介入，然后说让我等一下，两分钟后跟我说，因为我很少多用流量，这回就给我免了。。。打电话去说只要超过<1G就都算1G的流量，我让他们看my account里面的notes，上面明明写着excess data 0.001S$/3KB，然后居然说当时合约上应该是那么写的，让我回去找合约，我说都一年多了合约不知道丢哪里了，我问你们网站上哪儿有写么，说没有。我就问这个notes在这算什么，欺骗客户么，他又说不出来。后来我说要么让你的上级给个解释，要么我转发主管政府部门让他们介入，然后说让我等一下，两分钟后跟我说，因为我很少多用流量，这回就给我免了。。。
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piaopiao6732 楼主#26
能给我一下他们的email 地址吗…
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#27
以为你complaint,太贵啊呵呵呵呵呵呵
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piaopiao6732 楼主#28
我现在的这个plan在他们网站上已经找不到了…所以我也无法查到excess data怎么收费的…你打的是网站上他们留的电话吗…所以我也无法查到excess data怎么收费的…你打的是网站上他们留的电话吗…
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#29
12G的时候超了，交了28，M1忘记超了多少……
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#30
恩，就是网站给的我都是在singtel mybill->recontract eligibility里面看，有具体用了多少data，上面也列出多用了怎么收费的，都是明确写了的我都是在singtel mybill->recontract eligibility里面看，有具体用了多少data，上面也列出多用了怎么收费的，都是明确写了的
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#31
回错地方了。。。
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piaopiao6732 楼主#32
我这没列出怎么收费的…电话好难打…没人接电话好难打…没人接
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piaopiao6732 楼主#33
我是后面还有分的.00多少…应该不是算$/GB…应该不是算$/GB…
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#34
你是壕..不懂平常百姓の苦
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#35
我超过300块！！哭死了……哭死了……
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piaopiao6732 楼主#36
你这壕…我等不敢比…我等不敢比…
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#37
并不是壕是因为想沾便宜，结果嚎大了！！
新年当天免费嘛，结果开心的蹭网下载，结果忘记关了，多下了一天一夜，悲剧了……是因为想沾便宜，结果嚎大了！！
新年当天免费嘛，结果开心的蹭网下载，结果忘记关了，多下了一天一夜，悲剧了…… -
#38
打电话也可以。
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#40
当然你还指望客服电话立刻就能通啊？你还指望客服电话立刻就能通啊？
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piaopiao6732 楼主#41
我指望五六分钟就能通…