不知道发这里合适不,我是来吐槽物流公司Aramex的

mimy  •   •  51895 次浏览

Aramex是美国Amazon的合作物流公司。上个月我在amazon下了两单,美亚发的Aramex,预计12月3号到货的。

刚开始一切都很正常,美亚正常发货,物品正常运输,然后在12月2号进入新加坡,12月3号物流追踪显示就是out for delivery,我就开心的开始等包裹了。

这一等不要紧,好几天过去了,包裹连个影子都没有.....

联系了一下美亚的客服,对方说:I'm sorry,你这个问题显然是送货方出了问题,我们无能为力啊,建议你打给Aramex自己联系一下。

于是我网上查了联系电话,结果打过去很久很久,才来了个女的接了电话。了解了情况后说,哦哦,你的包裹今晚一定送(这是7号早上),结果等到半夜,还是没来,于是再次联系美亚客服,对方说我跟物流要求给你个priority吧,明天早上一定会送到。

结果呢,可想而知,第二天早上还是没有到。

怒火中烧的我再次打电话给Aramex,打了半个小时才有人接电话。我语气强硬的问大姐你们到底在干嘛啊?我急着要我的包裹啊!对方说哦哦,你的包裹上周已经送过去了.... 神马!此处省略500字扯皮,最后结果是当天一定送,guaranteed.

好吧,当天下午,我终于在家收到了我的包裹,距离out for delivery一共5天。问了送货的小哥,对方说他也不知道怎么回事,只是当天才收到通知说给我送包裹。整个事件总算结束鸟。

15 条回复
  • #1

    支持你,我们应该一起和AMAZON投诉除了他们,还有个雷人的物流UPS也是一样的,这些送AMAZON的服务都很差除了他们,还有个雷人的物流UPS也是一样的,这些送AMAZON的服务都很差

  • #2

    超级挫懒得打一堆了,这快递搞得我都不买amazon了 一定一定要有耐心懒得打一堆了,这快递搞得我都不买amazon了 一定一定要有耐心

  • mimy 楼主
    #3

    比这单晚了好几天,我又下了一单走的是I-parcel好像,结果比之前的两单还提前到。走的是I-parcel好像,结果比之前的两单还提前到。

  • #4

    虎摸有时候就是这样的呢 没办法只能默默忍受 aramax和taqbin 都是sb 不过如果邮寄到office 然后一直公司有人好很多有时候就是这样的呢 没办法只能默默忍受 aramax和taqbin 都是sb 不过如果邮寄到office 然后一直公司有人好很多

  • gltdaisy
    #5

    以前碰到过用i-parcel几次有时快,有时慢。有时快,有时慢。

  • myohmy
    #6

    确实out for delivery一天完了又说on hold,deliver next day耍猴呢。。
    Amazon合作的这几家都不咋地
    倒是iherb总是很快
    耍猴呢。。
    Amazon合作的这几家都不咋地
    倒是iherb总是很快

  • rabbitwf
    #7

    网上关于这家的投诉一大堆原来的合作快递是singpost,大家投诉慢,结果换了家更差的aramex。态度差,约时间难,不打电话直接上门,按门铃没反应直接丢纸条就跑...原来的合作快递是singpost,大家投诉慢,结果换了家更差的aramex。态度差,约时间难,不打电话直接上门,按门铃没反应直接丢纸条就跑...

  • mimy 楼主
    #8

    丢条可以接受不过这deliver了五天连个条子都没有,我以为他们给我deliver去了外太空啊。

    烂烂烂
    不过这deliver了五天连个条子都没有,我以为他们给我deliver去了外太空啊。

    烂烂烂

  • mimy 楼主
    #9

    来个联名信,按上血手印,投诉!

  • #10

    我们可以发邮件接力哈哈

  • c1jie
    #11

    来个联名信,按上鸡血手印,投诉来个联名信,按上鸡血手印,投诉来个联名信,按上鸡血手印,投诉

  • #12

    这个公司有没有facebook?上它家非死不可骂它。

  • P莹莹
    #13

    i-parcel也是烂得不要不要啊常常到坡好多天了都不送。反正感觉收快递全靠运气。常常到坡好多天了都不送。反正感觉收快递全靠运气。

  • #14

    简直已经到了令人发指的情况了打过去,然后就说的是 把责任全部推给海关,说的是海关要100%查验也没有办法, 那你不会早点寄送呀, 整整2个星期的时间应是给拖成了3个礼拜.都要狂暴了, 还没有办法. 本来是想秉着以前的脾气打去美亚刷刁,叫赔钱陪voucher的,可是深更半夜的盅电话过去那边,亚马逊的妹子感觉比我还着急,也是一直给Amarex打电话催, 并且保证给我call back, 还是感动不找美亚的麻烦了。我以前在AOS的时候就知道,就是物流这种猪队友给拖后腿的. 现在打过去 还是杳无音讯,反正就是踢皮球呗,鬼知道是在海关还是在仓库.  打过去,然后就说的是 把责任全部推给海关,说的是海关要100%查验也没有办法, 那你不会早点寄送呀, 整整2个星期的时间应是给拖成了3个礼拜.都要狂暴了, 还没有办法. 本来是想秉着以前的脾气打去美亚刷刁,叫赔钱陪voucher的,可是深更半夜的盅电话过去那边,亚马逊的妹子感觉比我还着急,也是一直给Amarex打电话催, 并且保证给我call back, 还是感动不找美亚的麻烦了。我以前在AOS的时候就知道,就是物流这种猪队友给拖后腿的. 现在打过去 还是杳无音讯,反正就是踢皮球呗,鬼知道是在海关还是在仓库. 

  • mimy 楼主
    #15

    美亚的妹子对你很好啊我在等包裹期间抓狂的骚扰过好几个客服,人家都说没办法,自己让我联系物流去。。。

    我人品那么差么:(我在等包裹期间抓狂的骚扰过好几个客服,人家都说没办法,自己让我联系物流去。。。

    我人品那么差么:(

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