citibank 员工Sharon Lim 以欺骗方式给客户入card shield

不要觉得路边的就是银行职员 @南洋暴雪有些part-time, 能坑你多少算多少的。
我反正是路过某些road show硬把有风险说成没风险。
预期收益说成保证收益。

不懂能不能先通过小额仲裁,
比走法庭省钱省时间一些。有些part-time, 能坑你多少算多少的。
我反正是路过某些road show硬把有风险说成没风险。
预期收益说成保证收益。

不懂能不能先通过小额仲裁,
比走法庭省钱省时间一些。

谢谢您的及时回复:)

不大容易没有录音什么的，实在难告。没有录音什么的，实在难告。

玩脱了... 楼主直接指名道姓撕逼大战真的好么...

回错地方了，谢谢你

啊？只是咨询一下，没有要大战的意思啊，我把写给高等法院的信直接把翻译过来了尽管对这个人非常恶心尽管对这个人非常恶心

路边的road show这些人的老板极其精明，会教自己的手下如何钻空，白纸黑字在那儿，嘴巴里说的全部过眼云烟。抓也抓不住证据啊这些人的老板极其精明，会教自己的手下如何钻空，白纸黑字在那儿，嘴巴里说的全部过眼云烟。抓也抓不住证据啊

关键是白纸黑字我也没看到card shield

那应该可以大告一场了小弥留之际小弥留之际

这个，你就看闹，他们能不能省事伶人吧。这个card shield，一般在申请信用卡的表格会有，她们不可能在你没任何勾选的情况，给你这个服务的，最有可能他们给你很简单的提了下，你就被忽悠的勾了。
金融机构一般都是会保留5-7年的数据的，所以你当时发现问题，就应该要你当时申请表格的副本。 现在这么久，你肯定也找不出什么证据，你很难找出什么证据。而且居然是 10-12个月才发现。

你当时就应该先付完所有账单再来和他们争论，这种百来块，一般都可以商量的，
现在这样，你不但被动，还留下不良记录。这个card shield，一般在申请信用卡的表格会有，她们不可能在你没任何勾选的情况，给你这个服务的，最有可能他们给你很简单的提了下，你就被忽悠的勾了。
金融机构一般都是会保留5-7年的数据的，所以你当时发现问题，就应该要你当时申请表格的副本。 现在这么久，你肯定也找不出什么证据，你很难找出什么证据。而且居然是 10-12个月才发现。

你当时就应该先付完所有账单再来和他们争论，这种百来块，一般都可以商量的，
现在这样，你不但被动，还留下不良记录。

这个card shield 我也中过当初申请Citibank信用卡的表格是sales person帮着打勾的，签字时只顾着注意别勾了开借钱户头的那一项了，根本没发现有什么card shield，也不记得他们向我解释过。起初一两个月信用卡没花多少钱，card shield就十块左右，数目小所以我没有在意，就还了钱。第三个月因为花了比较多，结果要给40多。我就打hotline去问这是个什么东西，同时要求取消，并refund之前还的两个月的card shield。结果人家只同意waive掉还没有还的那个40多块，之前还了的不给refund。我只好自认倒霉。不给这是我唯一一次让salesperson办信用卡，就碰到这么恶心的事儿。我还有其他十几张信用卡，都是从网上下了表格fax过去申请的，一点儿事也没有。从此我fans看见这种信用卡road show或者在银行门口招揽顾客的，都绕着走，送再好的礼物也不要。 当初申请Citibank信用卡的表格是sales person帮着打勾的，签字时只顾着注意别勾了开借钱户头的那一项了，根本没发现有什么card shield，也不记得他们向我解释过。起初一两个月信用卡没花多少钱，card shield就十块左右，数目小所以我没有在意，就还了钱。第三个月因为花了比较多，结果要给40多。我就打hotline去问这是个什么东西，同时要求取消，并refund之前还的两个月的card shield。结果人家只同意waive掉还没有还的那个40多块，之前还了的不给refund。我只好自认倒霉。不给这是我唯一一次让salesperson办信用卡，就碰到这么恶心的事儿。我还有其他十几张信用卡，都是从网上下了表格fax过去申请的，一点儿事也没有。从此我fans看见这种信用卡road show或者在银行门口招揽顾客的，都绕着走，送再好的礼物也不要。

看来以后看见申请信用卡送什么礼物的要小心谨慎了。一点点小礼物，背后是麻烦的隐患。

要不就在签名之前，仔仔细细看清楚勾选的内容。一点点小礼物，背后是麻烦的隐患。

要不就在签名之前，仔仔细细看清楚勾选的内容。

我当时办也没有告诉我后开收到这个card shield的信，打电话取消的.后开收到这个card shield的信，打电话取消的.

你没证据是大问题而且你一年之后才有意见也是问题。
悲观的看法是你赢不了。而且它知道你可以给得起，会一直追，律师费只会越积越多。
我觉得你应该考虑自己在不清楚文件细节就签署的习惯。这种事情以后还会发生。而且你一年之后才有意见也是问题。
悲观的看法是你赢不了。而且它知道你可以给得起，会一直追，律师费只会越积越多。
我觉得你应该考虑自己在不清楚文件细节就签署的习惯。这种事情以后还会发生。

摸摸群主每次申请一张卡，但却给我寄一堆卡。。。每次申请一张卡，但却给我寄一堆卡。。。

建议咨询律师理论上，银行做事都很谨慎。你应该是签了相关告知书的。在有书面证据的情况下，你说的欺骗部分很难证明。不过那个不是重点。
重点是你欠钱，信用记录有问题，买房有问题。所以你现在考虑的，恐怕不是500块和赌气孰轻孰重的问题，而是赌气和买房孰轻孰重的问题。你一直说你怕麻烦。目前最不麻烦的方法，就是老老实实还钱认栽，先去搞定房贷的事情，然后再考虑要不要去小额法庭。你这事情可以去小额法庭。还钱但是想打官司的话，请务必先写一封信给银行告知，my willing to pay for the said money is without prejudice to my rights to challenge the legitimacy of the alleged debt,both in principle and in quantity.I reserve all my rights to sue for any losses and damages thereto. 这英文是给你抄的。理论上，银行做事都很谨慎。你应该是签了相关告知书的。在有书面证据的情况下，你说的欺骗部分很难证明。不过那个不是重点。
重点是你欠钱，信用记录有问题，买房有问题。所以你现在考虑的，恐怕不是500块和赌气孰轻孰重的问题，而是赌气和买房孰轻孰重的问题。你一直说你怕麻烦。目前最不麻烦的方法，就是老老实实还钱认栽，先去搞定房贷的事情，然后再考虑要不要去小额法庭。你这事情可以去小额法庭。还钱但是想打官司的话，请务必先写一封信给银行告知，my willing to pay for the said money is without prejudice to my rights to challenge the legitimacy of the alleged debt,both in principle and in quantity.I reserve all my rights to sue for any losses and damages thereto. 这英文是给你抄的。

表示这个有然后各种mail各种短信提示尽快activate, 切, 谁理它然后各种mail各种短信提示尽快activate, 切, 谁理它

一样开始数额很少就没管, 后来花多了才发现, 大概也是办了半年多才注意到, 于是开始google这是个什么鬼。。。我发誓我办卡时那人完全没提到这个。查完果断打电话, 被告知这个是default service, 必须主动联系银行取消 = =开始数额很少就没管, 后来花多了才发现, 大概也是办了半年多才注意到, 于是开始google这是个什么鬼。。。我发誓我办卡时那人完全没提到这个。查完果断打电话, 被告知这个是default service, 必须主动联系银行取消 = =

求科普，什么card shield从来没听过这个词，只知道信用卡，credit line之类，手里一对信用卡，怎么知道有没有这个card shield？从来没听过这个词，只知道信用卡，credit line之类，手里一对信用卡，怎么知道有没有这个card shield？

提醒大家一下,现在千万别用美国的一切金融产品附带条款太多,陷阱也多,而且有的还是会让消费者大出血的.受害者想用法律武器保护自己更是妄想,他们的lawyer保管你一百年都别想赢.附带条款太多,陷阱也多,而且有的还是会让消费者大出血的.受害者想用法律武器保护自己更是妄想,他们的lawyer保管你一百年都别想赢.

保险之类的吧保障银行可以收到钱保障银行可以收到钱

自己google了原来是一份保险，是base on statement balance charge的保险。无良sales person,大家签信用卡时真要小心啊！原来是一份保险，是base on statement balance charge的保险。无良sales person,大家签信用卡时真要小心啊！

看来citibank的传统啊我也是在ion那边办卡，后来发现有card shield，sales完全没有提过这件事情，后来打电话给他他却说说了，我没记住，呵呵，还好发现的早我也是在ion那边办卡，后来发现有card shield，sales完全没有提过这件事情，后来打电话给他他却说说了，我没记住，呵呵，还好发现的早

都会被勾上的我当初也是，说是什么我卡丢了不用我还钱还是什么鬼的，1%的费用，刚开始少也没在意，后来一个月花了3000多，结果发现rebate都不够他扣得，赶紧打电话统统取消。
暴雪说的对，你肯定胜算不大，人家银行都写了，你自己不看，还一副我母语不是英文，所以我被骗。你弱你有理啊？
不是不支持楼主，而是觉得楼主应该果断止损，寻求上策，自以为是的欠银行点钱，肯定吃大亏。不管说到哪，一码是一码，你不能因为之前还了card shield的钱就选择欠自己消费的钱。我当初也是，说是什么我卡丢了不用我还钱还是什么鬼的，1%的费用，刚开始少也没在意，后来一个月花了3000多，结果发现rebate都不够他扣得，赶紧打电话统统取消。
暴雪说的对，你肯定胜算不大，人家银行都写了，你自己不看，还一副我母语不是英文，所以我被骗。你弱你有理啊？
不是不支持楼主，而是觉得楼主应该果断止损，寻求上策，自以为是的欠银行点钱，肯定吃大亏。不管说到哪，一码是一码，你不能因为之前还了card shield的钱就选择欠自己消费的钱。

这种事情最好不要想当然你认为对方欺骗了你200多块钱，自己才欠了180块钱，不还也没关系，这都是你自己认为的。
要么你就早走法律途径跟对方斯到底，要么就认栽了，交钱了事。一直没有去追究这个事情，拖到现在才想追究，很难。
当年新电信的3G合约，第一个月就给我寄了一封2000多块钱的账单，我咨询了半天也是先把钱交了，然后再去不断投诉，最后它把钱退给我了。你认为对方欺骗了你200多块钱，自己才欠了180块钱，不还也没关系，这都是你自己认为的。
要么你就早走法律途径跟对方斯到底，要么就认栽了，交钱了事。一直没有去追究这个事情，拖到现在才想追究，很难。
当年新电信的3G合约，第一个月就给我寄了一封2000多块钱的账单，我咨询了半天也是先把钱交了，然后再去不断投诉，最后它把钱退给我了。

你不还钱， 它就只是认为你欠钱，不停的追你换款。前面的card shield和后面你欠钱不还，根本上来说是两回事，不要混为一谈。无论你追不追究card shield的事情，你欠信用卡的钱是一定要还的，否则就是信用不良记录。前面的card shield和后面你欠钱不还，根本上来说是两回事，不要混为一谈。无论你追不追究card shield的事情，你欠信用卡的钱是一定要还的，否则就是信用不良记录。

MAS 投诉建议楼主就这就件事写封信到MAS投诉。建议楼主就这就件事写封信到MAS投诉。

特地去查了账单，没发现有额外的扣费的。每个月刷卡上万，吓死我了。每个月刷卡上万，吓死我了。

这个不就是我前段时间发帖问的东西么。。。被dbs执行了一个月看到账单才发现是类似保险的东西，上来版上一问才知道不是强制的，要取消掉。。。被dbs执行了一个月看到账单才发现是类似保险的东西，上来版上一问才知道不是强制的，要取消掉。。。

谢谢，小弥留之际是什么意思？

谢谢您的中肯意见！

谢谢大家的热心回复！虽然DBS银行的员工为我尽力争取，我的银行贷款还是被reject了。我准备采取你们的建议，先把钱付了再打官司。 网上找不到citibank总部地址，我去了一个分行，那里的员工说没有总部，打电话就可以。我打了后那边的人问了我的IC给了我一个号码63950017，我打了这个号码，然后这个号码的人问了我的IC生日又让我打63281033。我打了，等了8分钟有人接了，问了我的IC生日，然后要我留电话说很快（shortly）有人会打给我，我留了号码后问她什么时候，她就把电话挂了。一个小时过去了，没人打给我。 好了，我算是和无耻的无底线的citibank抗上了，这阵子处于工作交接期间，也有时间和精力。如果你们愿意，请被citi欺骗的朋友私信我您的联系方式，我也会告知您我的名字和联系方式。我会咨询律师写好申诉信，请你们签名。如果官司赢了，你们可以来我这儿领钱，余下的钱我如数捐出去。如果输了，在这里先谢谢大家的热心帮助和支持！ 虽然DBS银行的员工为我尽力争取，我的银行贷款还是被reject了。我准备采取你们的建议，先把钱付了再打官司。 网上找不到citibank总部地址，我去了一个分行，那里的员工说没有总部，打电话就可以。我打了后那边的人问了我的IC给了我一个号码63950017，我打了这个号码，然后这个号码的人问了我的IC生日又让我打63281033。我打了，等了8分钟有人接了，问了我的IC生日，然后要我留电话说很快（shortly）有人会打给我，我留了号码后问她什么时候，她就把电话挂了。一个小时过去了，没人打给我。 好了，我算是和无耻的无底线的citibank抗上了，这阵子处于工作交接期间，也有时间和精力。如果你们愿意，请被citi欺骗的朋友私信我您的联系方式，我也会告知您我的名字和联系方式。我会咨询律师写好申诉信，请你们签名。如果官司赢了，你们可以来我这儿领钱，余下的钱我如数捐出去。如果输了，在这里先谢谢大家的热心帮助和支持！

替您高兴，提醒自己花钱还是要仔细啊

多谢！看来员工撒谎是citibank的文化

听清楚也没用，跟citibank打交道，得带着录像机了

然并卵，目测楼主去MAS没用，因为MAS不敢插手美资银行雷曼兄弟就是个例子，许多苦主投诉到MAS,最后还不是不了了之。不过楼主可以姑且碰碰运气。雷曼兄弟就是个例子，许多苦主投诉到MAS,最后还不是不了了之。不过楼主可以姑且碰碰运气。

我第一个月账单遇到多收了这个card shield费，果断取消楼主应该养成每月看账单明细的习惯。
然后我想问，那个年费怎么取消？打电话直接取消，是可以保证的吗？一年 100多200大洋的年费觉得实在是用不起。楼主应该养成每月看账单明细的习惯。
然后我想问，那个年费怎么取消？打电话直接取消，是可以保证的吗？一年 100多200大洋的年费觉得实在是用不起。

直接打电话取消如果客服不给就说你要关掉全部的卡， 他们就会给取消了。
不过听说citi如果你要给年非的时候有分期付款东西， 年费就不会被免如果客服不给就说你要关掉全部的卡， 他们就会给取消了。
不过听说citi如果你要给年非的时候有分期付款东西， 年费就不会被免

朋友在另一家银行买理财产品，也遇到过类似的事情，不过没这么恶心

这就是玩文字游戏的地方了dbs的写的是对outstanding fee会有charge，然后我理解就是在due date之前还清全款就不会有任何多余charge。可是我还是太傻太单纯了，他这个费用是针对你整个月账单的百分之多少来收取的。简而言之就是只要你有花费就要交这个charge。当然charge多少就是跟着你月消费的百分数比例走的了。dbs的写的是对outstanding fee会有charge，然后我理解就是在due date之前还清全款就不会有任何多余charge。可是我还是太傻太单纯了，他这个费用是针对你整个月账单的百分之多少来收取的。简而言之就是只要你有花费就要交这个charge。当然charge多少就是跟着你月消费的百分数比例走的了。

还好没入citi bank的卡

看了好几次账单都没找到card shield 的收费请问它的description.请问它的description.

谢谢大神最后一个月，果断不分期了。 最后一个月，果断不分期了。

你遇到的问题是可以通过投诉解决的但是需要你投诉到比较高的级别，才会启动调查。
１，金管局
２，直接写信给ＣＥＯ　ＨＡＮ　ＫＪ，全名我就不说了，自己搜索。
３，在社交媒体上曝光，他们有自己的小组会查看ｆａｃｅｂｏｏｋ等媒体上的负面评价。

希望你的事情可以得到妥善解决。如果有了结果，也让大家知道下最后的方案阿：）但是需要你投诉到比较高的级别，才会启动调查。
１，金管局
２，直接写信给ＣＥＯ　ＨＡＮ　ＫＪ，全名我就不说了，自己搜索。
３，在社交媒体上曝光，他们有自己的小组会查看ｆａｃｅｂｏｏｋ等媒体上的负面评价。

希望你的事情可以得到妥善解决。如果有了结果，也让大家知道下最后的方案阿：）

谢谢您的建议:)以为不会有人再关注了，我那天去总部把钱先付了，以免利息不断积累。
也是折腾了好久，有一个比较负责也是我见到的唯一负责任的citibank员工说帮我申请一下看能不能waive。
等有空我会把经过写一下。
以为不会有人再关注了，我那天去总部把钱先付了，以免利息不断积累。
也是折腾了好久，有一个比较负责也是我见到的唯一负责任的citibank员工说帮我申请一下看能不能waive。
等有空我会把经过写一下。