面包物语和消费者协会签署自愿遵从协议（VCA），同意将不再售卖装在错误标签的瓶子里的豆奶，并且为了做出弥补，在接下来三个周末送出5万个肉松面包，并且捐出5万元给公益金。
面包物语和消协发出联合声明表示，面包物语之前误导消费者，让他们以为豆奶是新鲜泡制的。面包物语与消协在本月18日签署自愿遵从协议，往后将不再有类似的不公平交易手法。
面包物语是在去年开始售卖杨协成的豆奶，大多数的商店都是通过附有杨协成标签的饮水机售卖。不过公司出现营运上的疏失，误使用原本用来装新鲜果汁的瓶子，来售卖豆奶。面包物语说，这是管理疏失，并且严正看待这件事。
公司自8月4日起就停止售卖标错标签的瓶装豆奶，并且在金禧周末（8月7日至9日），免费分派1万8000个面包。公司也将在本月28日起的三个周末，免费送出5万个肉松面包，以感谢顾客。
消协会长林谋泉表示，消协致力于保护消费者的利益，并且推广公平和有道德的交易手法。消协很高兴面包物语合作，立刻采取行动以避免未来出现类似事件。
面包物语创始人兼主席郭明忠则对于消费者近日感受到的懊恼和失望表示道歉。公司将继续改进，达到社区对公司的要求水平。
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