人生第一次真心想去投诉 不知道哪里可以投诉speedpost
办理加拿大旅游签 流程之缓慢就不提了 总之最后终于收到通知 让寄护照 并且附上self-addressed envelope 于是我认认真真装好信封和足够的邮票 并附上小纸条请对方寄送registered mail 一周多后终于收到网站更新说签证办下来了 就没有下文了。。。。
那我的护照呢？？
于是就在线咨询邮件咨询各种 对方才说 “只接受speedpost的人来取件 费用自理” --- 那干啥官网还让放回程的信封邮票呢 还有“要在工作日早上9点到12点之间过来取件”等等 当时就怒了 这是如果我不问 对方就压根不打算通知的节奏啊！！
于是赶紧联系speedpost 第一天电话咨询的人说 她只能教我如何在网上下订单 也不能帮我下premier订单（奏是这么土，这都是我第一次用。。。） 并且无论如何反正不能保证在12点前取 只能保证下午六点前。。 加钱也没用 无语透顶 赶紧下单 当时怕NTU里面快递人员找不着 专门选了官网上提供的popstation 付钱 祈祷对方早上去取件 12点多收到邮件说已取在派送
第二天早上九点多 收到加拿大大使馆电话 说speedpost的人把我的护照又退回她们那去了。。。。。。。。天雷滚滚 我去电话speedpost 客服弄了半天说我昨天订单下的有问题（后来事实证明我订单完全没有问题。。） 不管怎么样 事已至此 我就又赶紧电话下了一个premier订单（昨天的客服还跟我说不能电话下订单。。。）客服保证会1点前取 6点前送到
下午三点多给speedpost打电话 问是否取到我的护照和派送 客户又查了半天 说派送的人又不派了！！！！崩溃 派送员原来是如此任性的 想退就退 我个人是觉得压根就没有递送的 我没见到过任何notice 也没接收到任何电话 换言之 如果不是因为我自己急用护照 及时跟进 恐怕压根就不会知道这东西去哪了。。
然后就开始了还在进行中的无休止的电话客服沟通 我只希望哪怕自取 告诉我哪里可以自取。。。
加拿大大使馆是只接受speedpost取件 不接受自取 speedpost是任性的不寄送还谎称下单的人订单地址有问题订单有问题（因为真的都没有问题。。） 太吐血了。。。。。。我周末要用护照啊 只能继续联系 希望今晚能想办法拿到了 虽然看这个时间点 够呛的